orijinal

Garanti kapsamındaki ayıplı ürün için hukuka aykırı şekilde ücret talep edilmesi, teknik inceleme yapılmaksızın kullanıcı hatası iddiasında bulunulması, ürünün onarılmadan ve çalışmaz halde iade edilmesi ve servis raporu düzenlenmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Açıklamalar: 1....

18.04.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından, uzun süredir severek ve sürekli kullandığım Burberry Hero parfümünü satın aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için özellikle Boyner’e güvendiğimden yine aynı yerden almaya devam ettim. Ancak bu kez aldığım parfüm...

İstanbul Özdilek Park Media Markt mağazasından aldığımız Samsung buzdolabı ve diğer beyaz eşyalar için, ürünlerin zaten 3 yıl olan orijinal garantisine ek olarak 5 yıla uzatılmış sigorta paketi satıldı. Bize özellikle bu uzatma ile birlikte toplamda 5 yıl boyunca güvence altında olacağımız söylendi ...

Uzun zamandır kullandığım Mad markasının c119 kodlu parfümünü 19.04.2026 tarihinde Aksaray Merkez Hamidiye Mahallesi Şemsiyeli Sokak No:37 adresindeki mağazadan satın aldım. Mağazaya gittiğimde satıcıya özellikle sürekli kullandığım c119 kodlu parfümü istediğimi belirttim, o da bu ürünü vererek kodu...

Dyson’dan kişiselleştirilmiş saç şekillendirici seti satın alımımla ilgili yaşadığım konuda destek talep ediyorum. Ürünü eşime hediye etmek amacıyla aldım; ancak sonrasında aynı üründen daha önce de almış olduğumu fark ettim ve bu nedenle iade için mağazanıza başvurdum. Mağaza personeli, ürün kişis...

17 Nisan Cuma günü Beymen online mağazadan verdiğim 13627222 numaralı siparişimle birlikte gelen Marc Jacobs marka çantanın toz torbası eksik gönderildi. Orijinal toz torbası yerine üzerinde Beymen yazan, markanın kendi toz torbası olmayan farklı kalitesiz bir toz torbası gönderilmişti. Eksikliği f...

elisaoptik.com üzerinden 17 Nisan’da kapıda ödeme ile 2.500 TL tutarında gözlük siparişi verdim. Ürünler 18 Nisan’da elime ulaştı. Sitede ve telefonda ürünlerin orijinal olduğu özellikle söylendi, ben de ayrıca teyit etmek için WhatsApp üzerinden yazdığımda orijinallik konusunda tekrar güvence verdi...

Instagram’daki “@aricii_online” hesabından önce 1.000 TL kapora/ön ödeme, ardından da 14 Nisan tarihinde 1.700 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ürün satın aldım. Hesabın yayınında özellikle bir parfümü sordum, “var, mevcut” diyerek satmaya çalıştılar. Bu noktada şüphelendiğim için parfümün v...

Marmara Park Gratis mağazasından 19 Mart tarihinde ck One marka parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık üç gün önce kutusunu açarak kullanmaya başladığımda, parfümü sıktığım anda neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Adeta hiç kokusu yok gibi, çok hafif bir koku geliyor ve çok kısa sürede tamamen kay...

Yaklaşık iki yıl önce Okuma Ceymar 1000a HD model bir olta makinesi almıştım. Balığa pek çıkmasam da hobi olarak malzemelerimi kurcalamayı, düzenlemeyi seviyorum. Bu makinenin de daha portatif olması için kolunu söküp ayrı saklamıştım ancak bir süre sonra sarma kolunu bulamadığımı fark ettim. Yedek...

Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 8.600₺ ödeyerek satın aldım. Üründen genel olarak memnundum, yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım. Ancak taşınma esnasında süpürgenin şarj kablosu kayboldu. Şarj kablosu ve standına internet üzerinden baktığımd...

İstanbul Üsküdar Akasya AVM’deki Apple mağazasına yaklaşık 3 hafta önce iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını orijinal batarya ile değiştirmek için gittim. İşlem öncesinde benden herhangi bir ek bilgi istenmedi, sadece batarya değişimi için 4.799 TL tutarında ücret bilgisi verildi ve telefonu tesl...

Borusan Oto İstinye’den 0 km’lik elektrikli Mini Countryman satın aldım. Araç teslimi Konya bayisinden yapılacaktı. 13.04.2026 tarihinde aracın bedelini ödedim, faturam kesildi ve aynı gün benden talep ettikleri vekaletname ile aracın ruhsat ve plaka işlemleri Borusan Oto tarafından yapıldı. 20.04.2...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, orijinal satıcıdan eşime iPhone 17 aldım. Telefonun ilk kullanıcısı olmamıza rağmen dün ikinci kez yazılım hatası verdi ve hiçbir sebep yokken bir anda erişime engellendi. Telefon kilitlendiği için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. İCloud şifresini de unuttuğ...

Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Poco marka bir telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serviste cihazın IMEI kontrolü yapıldı, telefonun kaçak o...

BİM’den aldığım Polosmart Connect model tartı aletimi kendi orijinal kutusunda, içindeki pili de çıkararak saklamama rağmen ürünün pil yuvasının tek tarafında toksitlenme oluştu ve cihaz artık çalışmıyor. Tartıyı toplamda sadece 3–4 kez kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla k...

Epttavm üzerinden “242 castle” isimli satıcıdan Samsung s25 cep telefonu satın aldım. 31.03.2026 tarihinde 48.504,01 TL bedelle kredi kartı ile aldığım bu ürün için önce ayıplı mal kapsamında bir iade süreci yaşadım ve 06.04.2026 tarihinde ürünü bu gerekçeyle PTT Kargo ile satıcıya gönderdim. Daha s...

Denizli Forum Çamlık In Street mağazasından 10.05.2025 tarihinde Nike marka orijinal spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece üç ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının ön kısımlarında yırtılmalar oluştu ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni oldukça mağdur etti. Bu sorun üzerine iki kez ...

+1

Jysk.com.tr üzerinden şubat ayının ilk haftasında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda masanın yarısının farklı, diğer yarısının farklı renk ve kalitede olduğunu fark ettik, yani ürün açıkça kusurluydu. 17 Mart’tan bu yana defalarca müşt...