Opel müşteri

05.09.2025 tarihinde Opel Frontera model aracımda elektrik çekiş sistemi arızası meydana geldi. Aracımı İstanbul Büyükçekmece’deki Opel Çetaş servisine teslim ettim. Arızanın nedeni 11.05.2025 tarihinde bulundu ve bugün itibarıyla 5. İş günü olmasına rağmen hâlâ ikame araç konusunda herhangi bir bil...

Opel Astra marka aracımla ilgili olarak, Temmuz 2025’te Opel firmasından tarafıma bir bilgilendirme mektubu ulaştı. Mektupta, sürücü ve yolcu hava yastıklarının herhangi bir kazada açılması durumunda hayati risk taşıdığı açıkça belirtilmişti. Ancak, sadece sürücü hava yastığının ücretsiz olarak deği...

2025 yılı 8 Mart’ta Egem Opel’den Opel Combo marka araç aldım. Aracım henüz 5000 km’deyken arıza lambası yaktı, servise götürdüğümde sadece arıza kodunu silip beni tekrar gönderdiler. 8000 km’de aynı arıza tekrarlandı, yine aynı şekilde sadece kod silinerek gönderildim. Şu anda araç 11.000 km’de ve ...

Opel Corsa 2024 model aracımı 21 Mart 2025 tarihinde Mar Bayisinden satın aldım. Aracımda satın aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle araç sıcakken balata ötmesi sorunu yaşamaya başladım. 26 Mart 2025 tarihinde bu sorunu video ile belgeleyerek yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir sorun olm...

11-16 Ağustos 2025 tarihleri arasında Trabzon Havalimanı’ndan Wish firmasından 34 nc 2363 plakalı Opel Corsa marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında 18.000 TL kira bedelini peşin ödedim ve ayrıca 15.000 TL depozito kredi kartımdan çekildi. Aracı 16 Ağustos 2025 tarihinde, sözleşme koşullarına uygu...

10/09/2025 tarihinde Opel Combo aracımı şanzıman sorunu nedeniyle Mepa Opel Yetkili Servisi’ne bıraktım. Servis yetkilileri işlemin 1,5 gün süreceğini belirtmelerine rağmen, aracım 4 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeye hazır olduğu söylendi. Bu süreçte ne müşteri ilişkileri tem...

11.09.2025 tarihinde Opel Corsa 1.2 130 ATB Ultimate aracımı, park freni arızası nedeniyle yıllık bakım zamanından 3 ay önce Antalya Antoto servisine bıraktım. Bakım sonrası tarafımdan 25.730,36 TL işlem ücreti alındı. Ancak aracım, bakımdan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden, 17.09 tarihinde sabah i...

2 Eylül’de Opel Global İstanbul bayisinden sıfır Opel Mokka satın alma işlemini tamamladım ve 1.760.000 TL’lik ödemeyi (300 bin tl taşıt kredisi, kalanı banka havalesi ile) hemen gerçekleştirdim. 3 Eylül’de teslim edilmesi gereken aracım için, teslimattan önce aracı görmeme ve kontrol etmeme fırsatı...

2025 model Opel Zafira aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, sol sürgülü otomatik kapının ön kapıyla simetrik olmadığını ve görüntü bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu durumun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için Gebze Nazer Opel Servisi’nde Y**** Bey ile görüştüm. Serviste bana...

+1

16 Ağustos 2025 tarihinde Opel Corsa 2024 model aracımda akü arızası yaşadım ve Opel Asistans çekici yardımıyla aracı Adana Onatça Vizyon servisine götürdüm. Serviste, aracımın daha önce servis kaydı olmadığı gerekçesiyle akü değişiminin garanti kapsamında yapılmayacağı belirtildi. Telefonda, motorl...

Opel Zafira Elektrikli aracımı 8 Mart 2025 tarihinde Samsun Opel bayisinden teslim aldım. Araç henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Aracı teslim aldığım günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım: Kliması çalışmıyordu, araç yolda giderken stop ediyordu (bu yazılımsal olarak çözüldü), şu anda ise direk...

Opel Frontera elektrikli aracımı 3 ay önce Ankara’daki bir Opel bayisinden satın aldım ve bugüne kadar yaklaşık 8.000 km yol yaptım. 2 hafta önce aracı şarj ederken birden “pil arızası” uyarısı aldım ve araç bir daha çalışmadı. Servis ekibi geldiğinde aracı boşa alamadılar, çekiciyle aracı İzmir’e g...

14.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Opel Mokka aracımın far değişimi gerektiği belirtildi. Balıkesir Beyaz Opel yetkili servisiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta farın 4-6 hafta içinde temin edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen h...

15 gün önce basit bir arıza nedeniyle Opel Corsa aracımı İzmit Çetaş Opel yetkili servisine bıraktım. Sadece akü kutup başı kablosunun değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu süre boyunca parça bir türlü temin edilemedi ve her aradığımda sadece “parça yok, mail atıyoruz” cevabını aldım. Bilgilendiril...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması problemi yaşadım ve bu nedenle Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim. 12 Eylül’de bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak o gün aradıklarında müsait olmadığım için telefonu açamadım. Aramadan önce Opel’i bilgilendirip erken dönüş yapmalarını rica etmiştim, ...

16 Ocak 2025 tarihinde Aydın Opel Surtaş bayisinden 0 km Opel Crossland satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra USB girişini denemek istediğimde, girişin yerinden çıkmış ve içe doğru göçmüş olduğunu fark ettim. Hemen satış sorumlusu M****** Ç******’i aradım ve aracı servise götürmemi söylediler. Op...

Opel Corsa 1.2 2023 model aracımı Ankara Çankaya Balgat Ehlibeyt Mahallesi’indeki Opal Opel servisine bakıma bıraktım ve tüm kontrollerinin yapılmasını istedim. Bakımdan aracımı teslim aldıktan hemen sonra motor arıza ışığının yandığını fark ettim ve durumu servise ilettim. Ancak cumartesi günü mesa...

Opel Mokka aracımın kliması 1 Temmuz 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Sorunun çözümü için Antalya’daki Ant Oto yetkili servisine başvurdum, ancak 55 gündür yedek parça bekleniyor ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle de ...

2020 model Opel Astra aracımda, garanti süresi içerisinde "Motorgücü azaltıldı" arızası başladı. Bu sorun nedeniyle Antalya’daki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ilk işlem yapıldı. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Tekrar servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu belir...

Opel Corsa aracımı 7 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Opel Demir Servisi’ne tampon tamiri için teslim ettim. Aracım hâlâ serviste ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Başta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat bu süreye kesinlikle uyulmadı. Tampon demirinin gelmesi için 2 ay bekledim ve teslim s...

16 Nisan 2025 tarihinden bu yana Opel Mokka E model aracımda 'Elektrik tahrik hatası' arızası yaşamaktayım. Bu süreçte aracımı toplamda 5 kez Değer Oto Opel yetkili servisine götürdüm. Her seferinde araç tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve kısa...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...

2024 model Opel Grandland 1.2 GS benzinli aracımı Isparta Mutsan bayisinden aldım. Aracı ilk aldığım günden beri, olması gerekenden fazla yakıt tüketimi problemi yaşıyorum. Şehir içi ve şehirler arası kullanımlarda, aracı 20 devri geçmeden dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen ortalama yakıt tüketi...