to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Müşteri Hizmetleri’ne
2011 model Opel Astra j kasa aracım için *geri çağırma kapsamında Airbag değişimi* yapılması gerektiği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar *hiçbir çağrı veya bilgilendirme yapılmadı*. Aracımı yetkili servise götürmek istedim, yalnızca kontrol ettirmek istememe rağmen *her defasında ücret talep ediliyor*. Opel markasına uzun yıllardır güveniyordum ancak *müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi ve servis yaklaşımı* beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda *destek ve çözüm bekliyorum.*
2001 model Opel Astra aracım için yaklaşık 10 gündür İstanbul Sahrayıcedit Deniz Oto ve Üsküdar Global yetkili servisleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Yedek parça (oksijen sensörü) talebim ücretli olmasına rağmen, hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda telesekreter...
Opel Combo 2020 aracım sıfır bir şekilde firmaya ait bayiden alınmıştır. 1-2 aydır airbag hatası veriyordu, son bir aydır sabit yanınca servise götürdüm (arıza airbagler veya ön gergili emniyet kemeri) hatası veriyordu. Arıza tespiti için aracım bütün gün serviste kaldı (2400 TL) ve araçtan kablonun...
2017 Opel Astra k aracımın tavan eklem kısımlarında boya atma sorunu için yetkili serviste kayıt oluşturup genel merkeze ilettim. Opel genel merkezden olumsuz geri dönüş yapıldı. Yapılan açıklama boya probleminin satın alındıktan sonra 1 ay içinde bildirilmediği ve aracın 7 yaşında olduğu bu yüzden ...
Opel pişmanlıktır! 2021 model Opel Grandland X 1.2 benzinli Edition suv aracımda yaklaşık 15 gün önce arıza ışığı yandı ve araç normalden çok daha yavaş, verimsiz şekilde hareket etmeye başladı. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm ve burada yapılan incelemede beynin ve beyin tesisatının değişmesi...
2016 yılında sıfır Opel Astra araç aldım. 2020 yılında debriyaj değişimi ile ilgili posta yoluyla adresime evrak geldi ve pandemi nedeniyle yetkili servis çalışma saatleri normal olmadığı için başvurum ertelenmişti. Biz Opel genel merkezden parçaların değişimi için talepte bulunacağız. Gelince sizi ...
Yorumlar