Opel müşteri

Geçtiğimiz hafta 9 aylık sıfır Opel Corsa aracım seyir halindeyken bir anda hız kaybı yaşadı ve ekranda "vites kutusunu tamir ettirin" uyarısı verdi. Araç tamamen durdu ve tekrar çalışmadı. Aracımın garantisi olduğu için çekiciyle Konya Özkaymak Otomotiv Opel servisine götürdüm. Serviste "aracınıza ...

2024 model Opel Crosland aracımın garanti süresi devam etmesine rağmen iki farklı arıza ile karşılaştım. Aracımı Van’daki Opel yetkili servisine 1. Bakım için götürdüğümde, el freni mandalının kırık olduğu tespit edildi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında tutul...

21 Ağustos’ta İstanbul Sahrayıcedit Opel Deniz Otomotiv’e bıraktığım Corsa model aracımda tampon problemleri giderildi, ancak motor beyin arızası yapılmadan tarafıma teslim edildi. Motor arızasının devam ettiğini fark edince aracı tekrar servise bıraktım ve garanti kapsamında motorun onarılmasını ta...

22 Kasım 2024 tarihinde Muğla Menteşe’deki Salihpaşalar, Köyiçi Sok no:241/1 adresinde bulunan Turgut Opel Yetkili Bayisi’nden sıfır olarak aldığım Opel Astra hb aracımla 16 Haziran 2025’te kaza yaptım ve aracımı aynı yerdeki yetkili servise tamir için teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasın...

2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...

59 *** 492 plakalı Opel Corsa model aracım yaklaşık 4,5 ay önce bir trafik kazasına karıştı ve çekiciyle Çetaş Çorlu Opel Servisi’ne teslim edildi. Aracımın onarımı için gerekli parçaların yurt dışından tedarik edilmesi gerektiği belirtildi ve bu süreç neredeyse 3 ay sürdü. Parçalar geldikten sonra ...

Aracım 2025 model Opel Astra V* henüz 3 bin km'de bile değil. İki hafta önce park halindeyken sol ön kapısına üçüncü bir kişi tarafından hasar verildi. Bunun üzerine aracımı Denizli Merkezefendi'deki Zafer, Menderes Blv. No:110 adresindeki Opel Otomat servisine (fatura no: EAF2025000001614) T**** iç...

Opel Grandland Mağduriyeti / Türkiye Opel Genel Müdürlüğü ve Neskar Mağduru Opel Grandland marka aracımda, 09 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak tekrar eden yağ kaçağı problemi yaşamaktayım. Aracım henüz 6 ayını doldurmadan ve 5000 km’de ilk arızasını verdi. Şu ana kadar Bursa Neskar yetki...

13 Haziran 2025 tarihinde Wishh firmasından kiraladığım Opel Mokka aracımı İstanbul Sabiha Gökçen şubesine teslim ettim. Teslimat sırasında alınan 15.000 TL depozito bedelim, aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Her gün farklı bir bahane sunuluyor ve müşteri hizmetler...

Opel Crossland marka aracımda Mart 2025’ten bu yana tüm ikaz ışıklarının yanması sorunu yaşıyorum. Sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve her 3-4 haftada bir tekrar ediyor. Aracımı Çorlu Çetaş yetkili servisine defalarca götürdüm; her seferinde arızanın çözüldüğü söylendi ancak problem devam etti. M...

11 Ağustos 2025 tarihinde Opel Astra aracımla bir kazaya karıştım. Rutin işlemler tamamlandıktan sonra 243228 numaralı dosyam açıldı ve eksper atandı. Eksper raporu doğrultusunda aracım için gerekli parçaların siparişi, Ana sigortanın Çanakkale Biga’daki anlaşmalı kaportacısı tarafından verildi. O g...

2023 model Opel Corsa Elegance paket, lacivert gövde ve siyah tavana sahip aracımda, hiçbir darbe olmamasına rağmen tavanda soyulma meydana geldi. İkinci el olarak aldığım araçta, eksper raporunda ve gözle yapılan kontrollerde herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 2 aydır bu soyulma problemi başl...

2023 model Opel Grandland marka, 52 aep 582 plakalı engelli aracıma henüz 14.000 km’deyken motor beyni arızası verdi ve 30 Ağustos 2024’ten bu yana Opel Ordu yetkili servisinde beklemektedir. Aracım sağlık sorunlarımız nedeniyle engelli aracı olarak kullanıldığından, bu süreçte sürekli olarak taksi ...

30 Temmuz 2025 tarihinde, Eskişehir Opel Alpata bayisinden Ocak 2023’te satın aldığım Opel Corsa 1.2 t Edition model aracım (plaka: 34GET417) henüz 25.000 km’deyken hararet yaptı ve motoru büyük ölçüde zarar gördü. Aracımda bu sorun ilk kez yaşandı ve herhangi bir müdahalede bulunmadan doğrudan İsta...

Opel Mokka 2025 model aracımı Mart ayında teslim aldım ve teslim aldığım ilk günden itibaren multimedya sisteminin çalışmaması, tavanın düşmesi, kapı lastiklerinin çıkması, sürücü modlarının işlevsiz olması, aracın yokuşta geriye kaçması gibi birçok sorunla karşılaştım. Her ay ortalama iki kez servi...

+2

2024 yılının Ocak ayında satın aldığım Opel Mokka Ultimate model aracımın arka koltuğunda ipliklerin çürümesi ve dikişlerin atması sorunu yaşadım. Araç henüz 10.800 km’de ve arka koltuk çok nadir kullanılıyor; bu durumu yalnızca aracı yıkatırken fark ettim. Sorunun tespiti sonrası yaklaşık 6 ay önce...

+1

2025 model Opel Grandland elektrik aracımda, tüm dünyada aktif olarak kullanılan Opel Connect erişim servislerinin Türkiye'de aktif olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracı satın aldığım ilk günden itibaren bu hizmetlere erişemiyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Konu hakkında Ope...

Yaklaşık 3 aydır grs Kiralama İstanbul Esenler şubesinden Opel Corsa marka araç kiralıyorum. Her defasında aracı temiz teslim etmeme rağmen benden sürekli yıkama ücreti alınıyor. Ayrıca son kiralamamda arkadaşım da araç kiraladı ve ona uygulanan kilometre aşım bedeli çok yüksek çıktı, bu konuda da h...

2020 model Opel Astra GS Line aracımızda, Ocak 2025’te başlayan ve yaklaşık 8 aydır devam eden şanzıman arızasıyla karşılaştık. Araç henüz 40.000 km’de olmasına rağmen, yetkili Antalya Opel servisi tarafından tarafımıza 500.000 TL gibi yüksek bir tamirat bedeli teklif edildi. Bu bedeli kabul etmediğ...

Opel Crossland model aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aracımın 5 yıllık garantisi bulunuyor. Aracın ilk ayından itibaren vites geçişlerinde bir sıkıntı olduğunu fark ettim ve bu nedenle Kocaeli Pekcan Opel bayisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede araçta herhangi bir problem olmadığı ...

Opel Grandland aracımda myopel uygulaması üzerinden uzak bağlantı hizmetini bir aydır kullanamıyorum. Hizmeti ilk günden itibaren hiç aktif olarak kullanamadım ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata kodu da görüntülenmiyor, sadece hizmet yok şeklinde bir durumla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşt...

2022 model Opel Corsa Elegance aracım henüz 12 bin kilometrede ve garantisi devam etmektedir. Çift renk ve cam tavanlı olan aracımda yaklaşık 6 ay önce direklerinde boya atması ve tavanında boya çatlamaları meydana geldi. İlk olarak Opel Asal servisine başvurdum. Burada bana bu sorunun Corsa modelle...

Antalya’daki Balaban Opel servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Opel Combo Cargo model şirket aracımın motorunda bir problem oluştu ve aracımı alalı henüz 1 yıl bile olmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten en yakın randevunun 30 Eylül’de olduğunu söylediler. Şirket a...