Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Yetkili Serviste Parça Tedarik Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
Evren
15 Eylül 2025 19:18
2.386

15 gün önce basit bir arıza nedeniyle Opel Corsa aracımı İzmit Çetaş Opel yetkili servisine bıraktım. Sadece akü kutup başı kablosunun değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu süre boyunca parça bir türlü temin edilemedi ve her aradığımda sadece “parça yok, mail atıyoruz” cevabını aldım. Bilgilendirilmek istediğimde ise asla aranmadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aracım serviste olduğu için mağduriyet yaşadım; eşimi hastaneye götürmem gerektiğinde komşulardan yardım istemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sürekli beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında değil.

Parçanın bir an önce temin edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Usta bire bir aynı sorunu 2 şubatta ben yaşadım 1 hafta sonra bana ürün sipariş verdik tedarik sürecinde Fransa'dan gelecek dediler aynı akü durum kutusu bu süreç sonuçlandı senin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Corsa Aracımın Arızası Aylarca Çözülmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Seçkin
13 Ağustos 2025 11:08
6.160
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa'da Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İkame Araç Sorunu

profile
Alpaslan
24 Ekim 2025 21:03
2.552
Benzer Şikayet Yaz