to read complaints and reviews, or file yours.Opel Combo Rot Başları Ve Amortisör Takozu Garantisi Red Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
2025 model Opel Combo aracımda 03.06.2026 tarihinde rot başları ve amortisör takozu arızası oluştu. Aracımı İzmir Gaziemir Kahyaoğulları yetkili servisine götürdüğümde bu parçaların garanti kapsamına girmediği söylenerek talebim reddedildi.
Bunun üzerine Opel müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse konuyla ilgilenmedi, belirtilen 2 iş günü içinde de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yetkili servisten aldığım garanti red cevabı hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle Opel marka deneyimim benim için tam bir pişmanlığa dönüştü.
Aracım henüz yeni olmasına rağmen oluşan bu arızaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi ve rot başları ile amortisör takozu parçalarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
