Onvo Scooter Garanti Kapsamında Yetkisiz Tamir Ve 800 TL Ücret Talebi

Onvo rx-04 scooterimin 6 ay içinde gidondaki ledi gitti garanti kapsamında olduğu scooteri İstanbul Pendik basar elektronik Onvo yetkili servisine götürdüm ve bu arıza kullanıcı hatası diyerek benim rızam olmadan tamir edip benden 800 TL tamir ücreti talep ettiler. Onvo müşteri temsilciye arayıp dur...
Onvo Rx4 Arka Çamurluk Eki Yedek Parçası Bulunamıyor

Onvo rx4 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Cihazımın arka çamurluk eki darbeye bağlı olarak kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden birçok yerde arama yapmama rağmen rx4 modeline uygun arka çamurluk eki satan hiçbir satıcıy...
Elektrikli Scooter Kendi Kendine Duman Çıktı Ve Kart Yanması Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Onvo RX-04 2400 W elektrikli scooterımı 6 Ocak tarihinde kapalı bir alana bıraktıktan yaklaşık 4 saat sonra, ürün hiçbir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine duman çıkarmaya başladı ve kart kısmı yandı. Ürün tamamen kapalı bir ortamda, çalışmaz halde dururken bu olayın yaşanması hem güvenlik açı...
Onvo X13 Plus Scooter’da Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Yok

Onvo X13 Plus elektrikli Scooter’ı İstanbul Eminönü Sirkeci’deki bir satıcıdan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. 03.05.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak elektrik kesmesi sorunu yaşıyorum. Scooter’ı sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu p...
Onvo 13XPlus Elektrikli Scooter’da 15E Hatası Ve Tuşların Çalışmaması

Onvo 13xplus elektrikli scooterımı yaklaşık 2 ay önce 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre boyunca sorunsuz ve düzgün şekilde kullandım. Ancak daha sonra ekranda 15e arıza kodu belirdi ve bu arızayla birlikte scooterın tuşları çalışmamaya başladı, cihaz kapanmıyor. Ürünü ne ...
Onvo Rx5 Scooter Şifre Sorunu: Kilitli Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Onvo rx5 elektrikli scooterımın şifresini yaklaşık 15 gündür unuttuğum için cihazı açamıyor ve kullanamıyorum. Ürün şu an tamamen kilitli durumda ve hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece kullanım kılavuzunu mail olarak...
Onvo Rx5 Scooter’da Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
Onvo rx5 Scooter’ı satın aldıktan sonra daha 20. Gününde motor kapağında sorun yaşadım. 27 Kasım Cuma günü arızayı fark ettim, yetkili servisi aradığımda ürünü pazartesi günü getirmemi söylediler ve ben de 1 Aralık’ta Scooter’ı Kastamonu Merkez’deki servise teslim ettim. Aradan 2 aya yakın süre geç...
Onvo OV13X Scooter’da E6 Hatası, Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

Onvo OV13X model scooterı Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 34.000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 4 gün önce elime ulaştı. Henüz ikinci kez sokağa çıkışımda scooterın ekranında “e6” hata kodu belirdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, bu durum mora...
İlk Gün Patlayan Lastik, Sonra Fren Ve Ekran Arızaları: Onvo Rx 4 Scooter’da Garanti Değişimi Talebi

5.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcılardan birinden Onvo rx 4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün lastiğin patlak olduğunu fark ettim ve daha ilk günden servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan Scooter’ı 3 kez garantiye verdim. İl...
Garanti Kapsamındaki Scooterda Motor Arızası Ve Ücret Talebi

Onvo RX-4 elektrikli scooter'ı yaklaşık üç ay önce Evkur üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 08.12.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle scooter'ı yetkili servise götürdüm. Servis, arka motorun komple değişmesi gerektiğini söyleyerek ba...
Sıfır Alınan Scooter'ın Arızalı Çıkması Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 44.500 TL ödeyerek Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutusunu açtığımda Scooter’ın arızalı olduğunu gördüm ve 29.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onvo servisine teslim ettim. Hafta sonu olduğu için teknik ekibin olmadığını...
Yağmurda Arızalanan Scooter İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Onvo VSmax Scooter’ı aldıktan sadece iki hafta sonra ekranında arıza yaşamaya başladım. Ekran tamamen çalışmaz hale geldi ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştı. Cihazı servise götürdüğümde, yağmurdan aşırı su aldığı ve bu nedenle çipin yandığı, bu durumun garanti dışı olduğu söylendi. Ürünü normal ku...
Onvo Scooter'da Gidon Ve Batarya Sorunları Sonrası Mağduriyet

2025 model Onvo OV 13 X Plus Scooter aracımın ön gidon saplama vidasında boşluk oluştuğu için daha önce yetkili servise vermiştim ve sadece vida sıkılarak tarafıma teslim edilmişti. Kısa süre sonra gidonda tekrar boşluk oluştu ve bu kez aynı sorunla birlikte batarya performansında da ciddi bir düşüş...
Ödeme Yapmak İsterken Avukata Devredildim, Çözüm Bekliyorum

Ev Shop Ümraniye mağazasından Eylül ayında Onvo marka scooter aldım. Ürünü taksitli olarak satın aldım; ancak işten çıkarıldığım için ilk günden itibaren hiçbir ödeme yapamadım, maddi durumum buna elvermedi. Dün Ev Shop’un genel merkezinden arandım ve ödememi yapmam gerektiği söylendi. Ben de şartl...
İlk Sürüşte Hayal Kırıklığı: Onvo Scooter'ın Jantı Yamuldu

Onvo RX-4 model scooterıma bugün Ankara Keçiören’de ikinci kez bindim. Normal ve sakin bir sürüş yaparken bir anda arkadan ses geldiğini fark ettim ve...
Satın Alma Sonrası Bilgi Ve Uygulama Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Geçen hafta Media Markt Gaziemir şubesinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, herhangi bir sorun yaşarsam ürünü kutusuyla birlikte mağazaya getirmemi, servise kendilerinin göndereceğini belirttiler. Kısa süre içinde üründe yazılımsal sorun olduğunu, gidon a...
Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Evmodek adlı internet sitesinden 18 Aralık tarihinde Onvo marka bir Scooter için 352TE5444B numaralı siparişi oluşturdum ve 42.769,00 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği için 25 Aralık tarihinde siparişi iptal ettirdim ve o günden bu yana para iadesi yapıl...
Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

14.11.2025 tarihinde Evmodek web sitesi üzerinden Onvo-007 elektrikli Scooter siparişi verdim. 434CL7159M kodlu bu siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile 0850’li numarası ve WhatsApp hattı...
Onvo RX4 Scooter'da Parça Ve Servis Sorunları

Onvo marka RX4 elektrikli scooterımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yaman Ticaret Teknoloji” satıcısından satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arka çamurluğu kırıldı ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım. Bununla birlikte, sağ fren manetinin oradan yağ kaçırmaya başla...
Küçük Bir Arıza İçin Fahiş Onarım Ücreti

Onvo marka elektrikli scooterımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arka tek jantta yamulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiye götürdüm. Daha en baştan "Zaten kullanıcı hatası diyecekler." düşüncesiyle gitmeme rağmen, çözüm bulmak için yine de bayiye başvurdum. Bayide, sadece küçük bir jan...
Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Dışı Bırakılan Scooter Mağduriyeti

Yaklaşık 3 ay önce İzmit Media Markt mağazasından Onvo OV-007X model scooter satın aldım. Ürünü 15.000 TL ödeyerek aldım ancak scooter daha 3 ay dolmadan 3 kez aynı arızayı verdi ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. Temmuz sonuna doğru ilk arıza ortaya çıktı, ardından tekrar aynı sorunla...
Satın Aldığım Elektrikli Scooter Sürekli Arızalı Ve 30 Gündür Serviste Bekliyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 22.07.2024 tarihinde Onvo 007 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, çocuğum bir kez bile sağlıklı şekilde kullanamadı. Beyin arızası ve benzeri sebeplerle aynı hatalardan dolayı ürün tam üç defa Ankara’daki yetkili servis Ö...
Onvo Scooter Batarya Güvenliği Hakkında Ciddi Endişe Ve Resmi Rapor Talebi
11.03.2025'de Hepsiburada üzerinden aldığım Onvo rx5 Scooter’ı yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 4 gün önce aniden kapandı ve şu anda serviste bulunuyor. Cihazı aldığım dönem ilkbahardı; henüz kış şartlarında veya yoğun yağmurlu havalarda kullanmamıştım. Yetkili servis, bataryanın içine su...







