to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo VSmax Scooter’ı aldıktan sadece iki hafta sonra ekranında arıza yaşamaya başladım. Ekran tamamen çalışmaz hale geldi ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştı.
Cihazı servise götürdüğümde, yağmurdan aşırı su aldığı ve bu nedenle çipin yandığı, bu durumun garanti dışı olduğu söylendi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamı dışında bırakılması ve bu gerekçeyle benden 3.000 TL ücret talep edilmesi beni çok mağdur etti. Sonuç olarak bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Yağmura maruz kalan bir scooter’ın bu kadar kolay arızalanmaması ve böyle bir durumda müşterinin bu şekilde sorumlu tutulmaması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim 3.000 TL servis bedelinin iadesini ve bu tür ekran-suya maruz kalma kaynaklı arızaların garanti kapsamına alınmasını talep ediyorum.
1 hafta önce satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, daha ilk haftasında 2 kez arıza yaptı. İlk arızadan sonra ciddi bir güven kaybı yaşadım, ancak ikinci kez servise gönderdiğimde daha da şok edici bir durumla karşılaştım: “Bu arıza garanti kapsamına girmiyor” denilerek benden 2400 TL ücret ta...
Onvo Marka Scooter aldım. Ağustos ayının sonlarına doğru aldım. Ürün ekim ayında arıza yaptı. Servise götürdüm. İlk olarak bana garanti dışı ve ücreti onarım olacağı söyledin işçilik dahil 1750 TL. Sonra genel merkezi aradım ve bana ürünün garanti kapsamında değerlendirileceği söylendi. Ücretsiz ona...
15.10.2025 tarihinde Evkur Gebze’den Onvo ov007 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü tamamen kuru bir ortamda, dışarıda kullandım. 31.10.2025 tarihinde Scooter aniden arızalandı ve servise götürdüm. Servis, bataryanın su aldığı ve anakartın yandığı gerekçesiyle tamirin ücretli olacağını söyle...
Ocak ayında Onvo OV 12x Plus Scooter aldım. Yaklaşık 2,5 - 3 ay sonra ön beyin arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edildi. Servis sonrası scooterı 2 veya 3 defa güneşli havada kullandım. Servisten çıktıktan 2 - 3 hafta sonra aynı arızayı tekrar verdi ve değişim talebinde bulundum. Ancak servi...
Onvo rx5 markalı Scooter’ı özellikle suya dayanıklı olduğu belirtilerek aldım. Yağmurlu bir havada sadece markete gidip gelmek için kısa süreli kullandım. Bu kullanımın hemen ardından ürün su alarak arızalandı ve şu anda ne çalışıyor ne de şarj alıyor. Ürünü Kocaeli’deki Media Markt mağazasından sa...
Yorumlar