Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35087456
5
Ubeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası’nda 40.500 TL Harç Ödemesi Taksitlendirme Reddi

profile
Ubeyde
Ziraat Bankası
04 Şubat 17:38
958
Ubeyde'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, çözüldü”

04.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart’ım ile üniversite harç ücretimi üniversitenin sitesi üzerinden ödedim. Ödeme tutarı toplam 40.500 TL’dir. Daha sonra bu harç ödemesini Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sonradan taksitlendirmek istedim ancak sistemde ilgili işlem görünmediği için taksitlendirme yapamadım.

Ekstre kesim günü olduğu için işlemin provizyonda olduğu ve bu nedenle sonradan taksitlendirme yapılamadığı söylendi. Ertesi gün işlemin provizyondan çıkıp kredi kartı borcuna yansıdı ancak bu kez de “tutar borca geçtiği için işlem yapamıyoruz, tamamını ödemeniz gerekiyor” denilerek talebim tekrar reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de aynı gerekçe tekrarlanıp herhangi bir çözüm sunulmadı.

Öğrenci olarak tek seferde 40.500 TL ödeme yapmam bekleniyor ve bu benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Üniversite harç ödememin, ilk başta talep ettiğim şekilde kredi kartıma sonradan taksit olarak yansıtılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
04 Şubat 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ubeyde
Ubeyde
04 Şubat 18:44

4 taksit yapılmasını rica ediyorum

Ubeyde
Ubeyde
06 Şubat 00:28

Tarihin yanlış yazıldığını fark ettim, ödemeyi 03/02/2026 tarihinde yaptım, 04/02/2026 tarihinde ekstrem kesildi

Ubeyde
Ubeyde
07 Şubat 12:58

Çözülmedi ve geri dönüş yapılmadı

Ubeyde
Ubeyde
09 Şubat 20:42

Teşekkür ederim, çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Harcamama Sonradan Taksitlendirme Yapılamıyor

profile
Emre
Ziraat Bankası
09 Aralık 2025 11:17
877

Ziraat Bankası kredi kartımla 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında yaptığım harcama için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istedim ancak işlemim hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Uygulama üzerinden denememe rağmen bu harcama için taksit imkanı sunulmadı ve işlem...

ziraat-bankasi-kredi-karti-harcamama-sonradan-taksitlendirme-yapilamiyor-1.jpg

Kredi Kartı Ödemelerinde Dekont Alamama Sorunu

profile
Tuğba
Ziraat Bankası
22 Eylül 2025 11:58
1.976

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında kredi kartımla (son dört hanesi: 4287) gerçekleştirdiğim üniversite harç ödemesi başta olmak üzere, tüm kredi kartı ödemelerinde dekont alamıyorum. Ödeme tutarı 557,50 TL olan üniversite harç ödememi provizyonda kaldığı için iki kez...

kredi-karti-odemelerinde-dekont-alamama-sorunu-1.jpg
1 Destek

Harç Ödemesinde Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
Leyla
Ziraat Bankası
17 Ekim 2024 14:52
2.670

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile harç ödemesi yaptım. Ödediğim harç ödemesini sonradan taksitlendirme yapmadı. Direk ve bütün ücreti kesti eğitim ödemelerinde sonradan taksitlendirme seçeneği var bana sunulmadı. Mağdur oldum...

Harç Ödemesinde Taksitlendirme Mağduriyeti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanyasına Rağmen Harç Ödememde Taksitlendirme Yapılamadı

profile
Elif
Ziraat Bankası
01 Kasım 2025 10:01
4.476

31 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımla 65.750 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemi sonrasında, uygulamada yer alan taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim ancak “taksitlendirilecek işlem bulunmuyor” uyarıs...

ziraat-bankasi-kampanyasina-ragmen-harc-odememde-taksitlendirme-yapilamadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Genç Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası Bankkart Genç genç kart Ziraat Bankası Bankkart Genç ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası Bankkart Genç üniversite harç ödeme Ziraat Bankası Bankkart Genç ekstre Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası üniversite harç ödeme Ziraat Bankası provizyondaki işlemler
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri