to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs’ta aldığım Onvo rx-05 2400w Scooter’ın masası eğildiği için ürünü servise vermek zorunda kaldım. Cihazım yaklaş...ık 45 gündür serviste bekliyor ve söylenen sorun sadece bir adet vida parçası olduğu halde hâlâ çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler sizden telefon bekliyor olacağım"
2025 Kasım ayında aldığım Onvo rx4 Scooter’ın üzerinde gelen lastikler çok kısa sürede deforme oldu. Yaklaşık 4–5 ay içi...nde lastikler aşındı ve patladı, ben de yine aynı modelden yeni lastik aldım. Ancak bu kez de lastikler sürekli yanaklarından hava kaçırmaya başladı ve sorunu bir türlü çözemedim.
Onvo marka elektrikli Scooter’ı 19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ...bu süre içinde cihazda ufak tefek arızalar oldu, her seferinde servise götürerek masrafları cebimizden karşıladık, hiçbir işlem garanti kapsamında değerlendirilmedi. Son olarak Sc
Vatan Bilgisayar’dan Onvo OV-KX01 çocuk Scooter satın aldık. Ürün daha 1 aylık bile olmadan kablo hatası verdi ve 02.06....2026 tarihinde bu arızayı fark ettik. 06.06.2026 tarihinde ürünü Onvo yetkili servisine götürdük ancak sorunun garanti kapsamında olmadığı, işlem yapılırsa 1.500 TL ücret ödememiz
Onvo X12 Plus 1600 Watt scooterımı Nisan 2025’te satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonr...asında garanti sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 19 Haziran 2026 tarihinde scooterım arıza yaptı ve ben de yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, arıza için yaklaşık 10.0
Onvo 007X elektrikli scooterımı yaklaşık bir buçuk ay önce batarya arızası nedeniyle İzmir Torbalı’da servise verdim. Se...rviste hücre değişimi ve çapraz değişimi yapıldığı belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak scooterı servisten aldıktan sadece bir hafta sonra tekrar batarya arızası yaşadım
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Onvo 007X model bir Scooter satın aldık. Cihazı yaklaşık iki ay bile kullanamadan arıza... verdi ve servise götürdük. Servis ilk olarak kablo temassızlığı olduğunu söyleyip işlemi yaptı, Scooter’ı geri aldık ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaptı. Bu defa bataryada so
Onvo marka OV007X Onvo 500w elektrikli scooterı Media Markt Konya Selçuklu şubesinden aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk ar...ızayı 12 Ekim tarihinde yaşadık ve o günden bu yana 1 yıl içinde toplam 4 kez servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Scooter servisten her çıktığında kı
A101’den yaklaşık bir hafta önce Onvo mx1 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri Bl...uetooth özelliği çalışmıyor ve telefona kesinlikle bağlanmıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, durumu detaylıca anlattım. Bana en kısa sürede ilgileneceklerini ve dönüş
İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve 22 Nisan’da Media Markt’tan Onvo Mx 03 Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez şar...j ettim ve 36. Günde Scooter bir anda arıza verip şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Onvo yetkili servisine götürdüm ve 1 Haziran 2026 tarihinde teslim ettim. Servis kayı
Onvo markasına ait rx-09 model elektrikli Scooter satın aldım ve aracı yaklaşık 10 gündür aktif olarak Bursa’da kullanıy...orum. Scooter'in ön farları açıldığında ilk anda güçlü yanıyor, yaklaşık 1 saniye sonra ışık şiddeti belirgin şekilde düşerek çok kısık yanmaya başlıyor. Ayrıca fren balatalarım şi
Onvo X Plus 12 elektrikli Scooter’ı Media Markt’in internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanm...aya başladığım andan itibaren ön tekerlekten ses geliyordu. Servise bu durumu sorduğumda, ürünün yeni olduğu, balataların yeni olduğu ve bu sesin zamanla kaybolacağı söylendi. Anca
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo... ov 013 X Plus 2000 w marka/model Scooter satın aldık. Ürünü aynı gün akşam
"Sündüz hanıma ve Sinem hanıma çok teşekkür ederim."
Onvo mx03 elektrikli Scooter’ı bugün Ümraniye Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alırken şa...rj konusunda sorun yaşanabildiğini, bu nedenle mağazada kurulum ve ilk şarjın yapılmasını, eğer arızalıysa anında müdahale edilmesini özellikle rica ettim ancak talebim kabul edilm
"Değerli Onvo ekibi, adaptör değişimi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için çok teşekkür ederim. Ayrıca servis çalışanına da ilgisi ve hızlı çözümü için minnettarım. Bu olumlu deneyimimi sizlerle paylaşmak isterim."
Evkur’dan satın aldığım Onvo mx3 Scooter, aldığım günden beri doğru düzgün ...şarj almıyor. Bu nedenle ürünü Onvo yetkili servisine verdim, neredeyse 15
21.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 012X Plus Scooter’ı sıfır olarak satın aldım. Evde kurulumunu yaptıktan sonr...a ürünü askıya alıp denediğimde arka tekerleğinde belirgin bir balans problemi olduğunu fark ettim. 01.06.2026 günü Scooter’ı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm ve servis
Onvo mx 02 elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 15–16 Mayıs tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Çözüm Teknik adlı yetkil...i servise bıraktım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken arızalanması ve serviste bu kadar uzun süre beklemesi beni hem mağdur etti hem de Scooter’ı kullanmamı tamamen engelled
Media Markt Mersin Forum mağazasından Onvo mx-03 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez şarja ...taktığımızda cihaz şarj olmadı ve bu nedenle batarya değişimi yapılmak zorunda kaldı. Benim kişisel sorunum şu an çözülmüş olsa da, servis sürecinde Media Markt’tan alınan aynı ser
"Değişim talep etmiştim ürün yenisiyle değişti"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha ilk ...günden arızalı çıktı. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Kar
Onvo markasına ait Scooter 2023 model 12X Plus cihazımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım ...süresine rağmen ürünün gidonu kırıldı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sorun sonrası Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana,
5 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan Onvo Ov 007X marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli...ni 18.999 TL olarak peşin, tek çekim ödedim. Ürünün şarj ve kurulumunu yaptıktan bir gün sonra, 6 Haziran 2026 günü saat 18.30 civarında scooterı çocuğum kullanırken direksiyon kil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
