online alışveriş
Son Şikayetler
Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi İle Kargo Sorunu
Bir Günde Kargo Ankara Yenimahalle şubesinin teslimat süreci nedeniyle artık Inditex markalarından online alışveriş yapm...ak istemeyecek noktaya geldim. Oturduğum yer Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi olmasına rağmen, Yenimahalle şubesinin bulunduğu bölge konumuma oldukça uzak, Etimesgut şubesi ise ç
Siparişim 11 Gün Hazırlanıyor Kaldı, İptal Edilemiyor Ve Acil Güneş Kremi Bekliyorum
4 Temmuz 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden Siveno bebek güneş kremi ve Munchkin suluk siparişi verdim. 5838****01 n...umaralı siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Çocuğum için özellikle güneş kremine acil ihtiyaç olduğu için bu siparişin en geç 8 Temmu
Siparişim Transfer Sürecinde 15 Gün Takıldı, Acil Teslimat Talep Ediyorum
3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’ten toplam 4.559,00 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim 7 Temmuz’dan bu yan...a sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram pr33842460, teslimat adresim Bursa’dadır. Bu süre içinde
E‑Bebek’te Yanıltıcı “1 Alana 1 Bedava” Kampanyası Ve Zorunlu PTT İade Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online uygulaması üzerinden özel gece kampanyasından Baby Me marka sıvı ç...amaşır deterjanı aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” olarak görünüyordu ve sepete ekstra bir ürün eklemem gerektiğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Kargo beklem


Boyner'de Hopi Puanı Silinmesi Ve Geri Yüklenmemesi
"Sorunum ilk seferde olmasa da çözüldü Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Boyner Online üzerinden 06.07.2026 tarihinde biri 1.199 TL, diğeri 974 TL o...lmak üzere toplam 2.173,25 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ödemenin 809,
Mango’da Üretim Hatası Kabul Edildiği Halde İade Açamıyorum
Mango’nun online alışveriş sitesi shop.mango.com.tr üzerinden aldığım iki jean pantolonda üretim kaynaklı sorun yaşadım.... Ürünlerden biri wide leg düşük belli jean pantolon (referans 27081230), diğeri düşük bel balon jean pantolon (referans 27011271). Mango müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler




Closed Kot Pantolonundaki Deformasyon Ve Değişim Talebi
Beymen’den 18 Mart 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Closed markalı, 102148352_504 ürün kodlu kot pantolonumda,... satın alma tarihinden yaklaşık bir yıl sonra kumaşta ileri düzeyde deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Beymen’in sattığı ürünlerin Premium ve daha uzun ömürlü olması beklentisiyle




Zara Online Mağazasında Yanıltıcı Görsel Ve Ölçü Bilgileri Nedeniyle Hayal Kırıklığı
"Zara ekibi, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz yaklaşımınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni çok mutlu etti."

Vicco Çocuk Ayakkabısı Ve Terliğinde Boyut Uyuşmazlığı Ve İade Sürecindeki Gecikme
Vicco’nun kendi internet sitesinden Vicco Crazy model ayakkabı ve terlik satın aldım. Ürünler 11 Temmuz 2026 tarihinde e...lime ulaştı ancak ayakkabının boğaz kısmı o kadar dar ki çocuğun ayağı içine giremiyor, buna rağmen numarası büyük. Terlik ise tam tersi şekilde aşırı geniş olduğu için çocuk ayağı
Mango Siparişimin 30 Gün Gecikmesi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
Mango’nun online sitesinden 24.06.2026 tarihinde f5xxbt numaralı siparişi v...erdim. Sitede teslim süresi 22 gün olarak belirtilmesine rağmen 20 gün geçm
Şemsiye İlk Kullanımda Çatladı, İade Süresi Dolmuş Gibi Reddedildi
IKEA online mağazasından 110506263844746 sipariş numarası ile HÖGGÖN/IGGÖN model şemsiye aldım. Ürünün kurulumunu yaptık...tan sonra yalnızca bir kez kullandım. Şemsiyeyi açtıktan yaklaşık yarım saat sonra üst kısmından ses gelerek çatlama meydana geldi. Ürünün diğer tüm aksamları sağlam ve paketinde d


Halkbank Kredi Kartı Silinen Puanların İadesi Ve Victoria’s Secret Puanının Yüklenmesi
Halkbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce online olarak yaptığım alışverişler sonrasında yaşadığım puan mağduriyetini b...elirtmek istiyorum. Kartımda bulunan 400 TL puanın 200 TL’si alışveriş yapmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Ayrıca Victoria’s Secret online alışverişimden kazanmam
Eva AVM Online Alışveriş Limitimin Onaylanmaması Ve Gecikme Nedeniyle Açıklama Talebi
"Tamam limitimi açtılar teşekkür ederim"
Eva AVM’nin online alışveriş sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde kendi adıma limit başvurusu yaptım. Başvuru ekranında 3... ile 5 gün içerisinde limitimin aktif olacağı belirtilmesine rağmen aradan bu süre geçtiği halde limitim hâlâ onaylanmadı ve aktif edilmedi. Site üzerinde başvuru durumum hâlâ “işl
İthal Ürün Açısından İade Reddi Ve Mesafeli Satış Haklarının İhlali
Qarmacha online alışveriş sitesi üzerinden iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Minik Papatya Desenli Poplin... Jileyi iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Ancak tarafıma, ürünlerin ithal ürün olduğu ve bu nedenle iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği
Şok Market Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi
Şok market ’ten cepte uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde online olarak 6105100019 numaralı ve 1.190 TL tutarlı bi...r alışveriş yaptım. Daha önce tarafıma gönderilen SMS’te, marketten veya uygulamadan yapılacak 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bu şartı
Karum Rouge'da İade Kargo Ücreti İki Kez Kesildi
01.07.2026 tarihinde Karum Rouge online giyim mağazasından 736GV8481W numaralı siparişle iki ürün satın aldım. Gelen ürü...nler hem görsellerle hem de belirtilen kaliteyle tamamen alakasız olduğu için iade etmek istedim. Ürünleri MNG Kargo Sakarya Hendek şubesinden gönderdim ve iade kargosu için tarafı
Teslimat Tarihi Tek Taraflı Değişti Düğün Planını Riske Attı
Zara online mağazadan 8 Temmuz 2026 tarihinde 2.490 TL tutarında siyah saten elbise siparişi verdim. Sipariş oluştururke...n sistemde tahmini teslim tarihi olarak 14 Temmuz görünüyordu ve ben de 18 Temmuz’daki bir düğüne bu elbiseyi giymek için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonr
Jil Sander Parfümünün Kokusunun Anında Kaybolması Ve Orijinallik Şüphesi
Beymen online alışveriş sitesinden bugün saat 13.00 civarında teslim aldığım Jil Sander Sun kadın EDT 75 ml parfümü sıkt...ıktan yaklaşık iki dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Parfümü vücuda ve bileklere sıktığım her denemede koku neredeyse anında uçuyor ve kalıcılık sıfıra yakın. Siparişimi Bey
İade Reddi Ve 300 TL Kargo Ücretiyle Müşteri Hizmetlerinin Kırıcı Üslubu
Hr Butik’ten online olarak iki farklı takım satın aldım. Bunlardan “Feri” isimli, beden numarası 2 olan takım 13 Temmuz’...da elime ulaştı ancak beden olarak bana kesinlikle uymadı. Aynı gün firma ile iletişime geçerek bu takımı iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Firma, ürünün iadesinin kesinlikl
Fermuar Sorunu Olan Ceket İçin Değişim Reddedildi
LCW’nin internet sitesinden oğlumun doğum günü için kırmızı bir ceket satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve yine dün fe...rmuar kısmını kontrol ettiğimde, fermuarın etrafındaki iplerin pek çok yerden sökülmüş olduğunu, dikişlerin atık atık durduğunu gördüm. Bu haliyle birkaç yıkamada iplerin tamamen s




Revolution Far Paleti Kapağında Kırık Ve Eksik Koruyucu Ambalaj Şikayeti
Watsons’tan vermiş olduğum online siparişim 13 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda Revolution far paletinin kapak ...kısmında kırık olduğunu, kapağın tam olarak oturmadığını gördüm. Aynasında ve ürün kısmında bir dağılma yok ancak dış kasayla ilgili bu hasar, paleti sağlıklı bir şekilde kullanmam

Gratis’te Sipariş Hazırlık Süreleri Aşırı Uzuyor
Uzun süredir Gratis’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son dönem...de siparişlerin hazırlanma süresi o kadar uzadı ki, ürünler elime geçene kadar kullanma hevesim bile kalmıyor. En son 10 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş, günler geçmesine r











