to read complaints and reviews, or file yours.Acil Şehir Değişikliği İçin Siparişlerim Kargoya Verilmedi
01.09.2026 tarihinde şehir değiştirmem gerektiği için acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünlerimi Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden sipariş verdim. İlk siparişimin numarası pr36108975, ikinci siparişimin numarası ise pr36115466’dır. Her iki sipariş de halen “Sipariş alındı” olarak görünmekte ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kargoya verilmemiş durumda.
Bu ürünlerin yeni gideceğim şehre zamanında ulaşması benim için çok önemliydi ve bu nedenle özellikle internetten, hızlıca teslim edilmesi beklentisiyle alışveriş yaptım. Ancak siparişlerimin günlerdir hazırlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
