önemli
Vodafone Şikayeti

Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540 *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v...
Keyfi Sefer Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Harem’den Ankara’ya Yeşil Malatya Turizm ile 16.30 seferine En Uygun üzerinden bilet aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem kalkış noktası hem de saat değiştirilmiş. Harem’e gittiğimizde seferin Dudullu Otogarı’ndan kalkacağı ve saatin de 17.45’e alındığı sö...
A101+ Uygulamasında Alışveriş Kayıtlarının Görünmemesi Ve İade Sorunu

A101 marketlerinde yaptığım alışverişlerin önemli bir kısmı A101+ sistemine hiç yansımıyor. Kasada her seferinde QR kodu okutuyorum, özellikle sorup teyit ediyorum ve kasiyerler “tamam, 24 saat içinde iade gelecek” diyor, ancak sonrasında uygulamaya baktığımda ilgili alışverişlerin hiç görünmediğini...
Maç Yayını Açılmıyor, Ücret Ödeyen Müşteriye Cevapsız Destek

Tod platformuna ödediğim aylık 279 TL karşılığında maç izlemek için hizmet alıyorum ancak özellikle önemli maçlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 2 Mayıs Cumartesi akşamı saat 20:00–22:00 arasında hem telefon uygulaması üzerinden hem de televizyondan tod’a giriş yapmaya çalıştığımda ekra...
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

30.04.2026 tarihinde İnternet kesintisi yaşandı bugün 03.05.2026 gelen giden yok. Sürekli aynı saçma mesajları atıp duruyorlar bir çözüm yok Merhaba Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğumuz görüşme de konu ile ilgili aciliyetinizi ilettim size verdiğim hizmetten umarım memnun kalmışsınızdır memnuniyeti...
Yanlış Adres Kaydıyla Teslim Edilmeyen Sipariş

Amazon üzerinden kulaklık siparişi verdim, gönderimin takip numarası sa4216760. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde “yarım saate geliyorum” dedi, daha sonra ise adresin kapalı olduğunu söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa o anda adrestey...
Yamaha Yetkili Bayisinde Sigorta Hatası Motorun Durmasına Ve Çekici Masraflarına Neden Oldu

2025 model Yamaha r125 motosikletimi Yamaha Bodrum bayisinden sıfır olarak satın aldım ve sonrasında motosikleti İstanbul’a getirdim. Yaklaşık 4–5 ay sonra yolda giderken motosikletim aniden gaz kesmeye başladı ve istop etti. Mecburen motoru vurdurarak çalıştırdım ve bol gaz vererek, evime sadece 1–...
Kredi Kartı Kesim Tarihi Değişikliği İstemime Yanıt Gelmedi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Mastercard kredi kartımın hesap kesim tarihinin öne çekilmesi için geçen aydan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mevcut hesap kesim tarihim ayın 20’si olarak görünürken, özellikle bu ay için 6’sına alınmasını istedim. Hesap kesim t...
Kale Seyahat’ten Son Dakika Rötarıyla Randevu Kaçırıldı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli–İzmir seferi için saat 14.15 kalkışlı, 2787907 numaralı bilete sahiptim. Araç kalkış saatine sadece iki dakika kala, 14.17’de 45 dakikalık rötar bildirimi geldi. Bu kadar son anda yapılan rötar bildirimi nedeniyle planımı hiçbir şekilde revize edemedim ...
Gofrik Kahve Stok Sorunu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Eskişehir Atatürk Bulvarı Kahve Dünyası şubesine ne zaman gitsem “Gofrik Kahve” ürününün kalmadığı söyleniyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi artık tesadüf olmaktan çıkmış durumda ve müşteri olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bir ürünü menüde bulundurup çoğu zaman temin edememek, hizmet ka...
Buca Yürüyüş Parkurunda Duvar Taşları Dökülüyor Ve Bakım Eksikliği

İzmir Büyükşehir Belediyesi ve Buca Belediyesi iş birliğiyle, Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi'nde eski tren yolu üzerine yapılan yürüyüş parkurunu düzenli olarak kullanıyorum. Şehitler Parkı’nın hemen arkasından başlayıp Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi’ne doğru uzanan bu güzergâhtaki duvarlara döşenen...
Pilot Garaj’da Ekspertiz Raporunda Yer Almayan Göçük Ve Dolu İzler Nedeniyle Mağduriyet

Çorum Galericiler Sitesi’indeki Pilot Garaj şubesinde Toyota Corolla aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında sadece belirttikleri birkaç küçük delik dışında önemli bir sorun olmadığı söylendi, raporlara güvenerek aracı satın aldım ve 7.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir ay sonra müs...
Kutusu Açık Ve Çizikli Ütünün Buhar Fonksiyonu Çalışmıyor, Migros’tan Çözüm Bekliyorum

2 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi ksi 660 model buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun önceden açıldığını fark ettim, kutuyu açınca da ütünün altında çizik olduğunu gördüm ancak seyahatte kullanmam gerekeceği için bu durumu önemsemedim. Ürünü aldığım gün he...
Secret Matmazel Yanlış Gönderilen Ve Sağlıksız Ürünler İçin Tam İade Talebi

Secret Matmazel markasının internet sitesinden 24.04.2026 tarihinde siyah dantel korse body, kalp cut‑out sırt, jartiyer detaylı, transparan mesh ve k...
Warmhaus Eva Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Ücretsiz Tamir Talebi
İstanbul Maltepe Küçükyalı’da kiracı olarak oturduğum evde Warmhaus Eva marka kombi kullanıyorum. Ev sahibim yerli ve uygun fiyatlı olduğu için bu kombiyi taktırdı ancak cihazı Ağustos 2023’te kullanmaya başlamamıza rağmen neredeyse 6 ayda bir arıza veriyor. Daha 6. Ayında ana kart değişti, ardından...
Free Fire Hesabım Başka Bir Hesaba Yönlendiriliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Uzun zamandır oynadığım ve Facebook hesabıma bağlı olan Garena Free Fire hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda kendi hesabım yerine beni başka bir hesaba atıyor ve asıl hesabıma bir türlü ulaşamıyorum. Bu süreçte Garena / Free Fire destek ekibine defalarca başvur...
Doğtaş Ankara’da Aylarca Geciken Teslimat Ve Eksik Büfe Sorunu

Doğtaş Ankara (Konya yolu) Mobilya’dan 2 Şubat 2026 tarihinde Vermont yemek odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz ancak 2 Mayıs 2026 tarihinde, yani aylar süren bir gecikmenin ardından teslim edildi. Buna rağmen takımın önemli bir parçası olan büfe eksik çıktı. Süreç boyunca firmayı ve mağazayı def...
Kaybolan Bagaj Ve Tekrarlanan Gecikmeler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

19 Ocak 2026 tarihli Ankara–Van uçuşumda (uçuş kodu: 3muuju) hava koşulları nedeniyle yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak Van’a iniş yaptıktan sonra bagajım tarafıma teslim edilmedi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bagajımın gelmediğini yalnızca havalimanına indiğimde ö...
Instagram Hesabım Askıya Alındı, Sürekli Selfie Doğrulaması Sorunu Çözülmedi

2017 yılından beri kullandığım ve kullanıcı adı “Blntkru” olan Instagram hesabım 1 Mayıs’ta aniden askıya alındı ve o günden beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak selfie doğrulaması istiyor, defalarca doğru şekilde yapmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım tekrar tekrar askıy...
Canlı Bahis Oranlarının Güncellenmemesi Nedeniyle 3000 TL Kayıp

30 Nisan tarihinde Poliwin’de canlı bahis oynarken maçların kritik anlarında oranların sağlıklı işlemediğini fark ettim. Özellikle kırmızı kart gibi m...
Teslim Edilmeyen 77 İnç Samsung Televizyon Ve Kayıp Kampanya Puanları İçin Acil Çözüm Talebi

Media Markt C***** K****** Diyarbakır mağazasından Samsung SP90F model 77 inç televizyon satın aldık. Ürünün teslimatını mağaza organize edeceğini bel...
Bein Connect Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Bein Connect üzerinden aldığım ve ücretini 1 yıl boyunca peşin olarak ödediğim üyeliğim kapsamında dün oynanan Samsunspor – Galatasaray maçını izlerke...















Son Şikayetler