Warmhaus Eva Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Ücretsiz Tamir Talebi

İstanbul Maltepe Küçükyalı’da kiracı olarak oturduğum evde Warmhaus Eva marka kombi kullanıyorum. Ev sahibim yerli ve uygun fiyatlı olduğu için bu kombiyi taktırdı ancak cihazı Ağustos 2023’te kullanmaya başlamamıza rağmen neredeyse 6 ayda bir arıza veriyor. Daha 6. Ayında ana kart değişti, ardından 3 yıl garanti süresi içinde defalarca e41 ve e06 hata kodlarıyla karşılaştık. Garanti kapsamındayken bile sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldım ve bu durum beni pişman etti.

Garanti bitmeden önce de bakım hizmeti aldım, buna rağmen sorunlar devam etti. Garanti süresi dolduktan sonra Aralık 2025 başında tekrar arıza verdi, sensör değişti ve bu işlem için yaklaşık 1800 TL ödedim, üstüne bakım da yaptırdım. Buna rağmen kombi tekrar e06 arızası vermeye başladı. Tüm bakımları düzenli olarak yaptırmama rağmen aynı arızayı yeniden görmek gerçekten bıktırdı.

En son 4 Aralık 2025’te bu kez 3 yollu pompa değişti ve bu işlem de ücretli yapıldı. Garanti sonrası sensör ve 3 yollu pompa değişimiyle birlikte toplamda yaklaşık 2000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen şu anda kombi yine e06 arıza kodu veriyor, sıcak suyum yok, kaloriferlerim ısınmıyor ve özellikle önemli bir davetim olacağı günlerde tekrar mağdur oluyorum. Yıllarca başka marka kombi kullandım, bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamadım.

Warmhaus Eva kombinin sürekli arıza vermesinden, düzenli bakım yaptırmama rağmen sorunun kalıcı olarak çözülememesinden ve garanti sonrası maliyet yükünden dolayı çok mağdurum. Cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tüm bu süreç göz önünde bulundurularak kombimin ücretsiz olarak kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da gerekirse ücretsiz değişimini talep ediyorum.