Kale Seyahat Ve Obilet'ten Son Dakikada Gönderilen Rötar Bildirimi Ve Yetersiz Destek

3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli–İzmir seferi için saat 14.15 kalkışlı, 2787907 numaralı bilete sahiptim. Araç kalkış saatine sadece iki dakika kala, 14.17’de 45 dakikalık rötar bildirimi geldi. Bu kadar son anda yapılan rötar bildirimi nedeniyle planımı hiçbir şekilde revize edemedim ve önemli bir randevuma geç kaldım.
Kale Seyahat ile maalesef sık sık benzer mağduriyetler yaşıyorum, rötar ve bilgilendirme konusunda aynı sorunlar sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım zaman kaybı ve kaçırdığım randevu nedeniyle bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür rötarların müşteriler son anda değil, makul bir süre öncesinden bilgilendirilecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Kale Seyahat ile yaptığım neredeyse her yolculukta otobüsler en az bir saat rötar yapıyor ve bu durum artık bıktırıcı bir hale geldi. Uzun zamandır istisnasız her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Rötarlar çoğu zaman önceden bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan gerçekleşiyor, böyle olunca da hem za...


25 Ocak 2026 tarihinde saat 01.20'de Kale Seyahat'in İstanbul–İzmir seferi için aldığım otobüs, yaklaşık bir saatten fazla rötarla hareket etti. Bu sü...












Yorumlar