to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal bünyesinde Mgs Teknik Servis unvanıyla 18.01.2024 tarihinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve bu tarihten itibaren po...s cihazı üzerinden 1 TL dahi işlem gerçekleştirmedim, fiili olarak hiçbir hizmet kullanmadım. Buna rağmen firmadan haksız borç iddialarıyla karşılaştım. Toplam 1.163,68 TL olarak
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazını kullanırken, o dönem kart bankası olarak Şekerbank ile çalışıyordum, daha sonra Fib...abanka’ya geçiş yapıldı. Bu geçiş sürecinde 3 bin liranın üzerinde olan bir tutarım kayboldu, param adeta ortadan yok oldu ve kimse ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Ödeal Portal üzerinden 909124945 işlem numarası ile 5.200 TL tutarındaki bakiyemi n...akde çevirme işlemi yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 5.200 TL tutarındaki bu ücret banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm
"Sorunum, buraya yazmam üzerine çok hızlıca çözüme kavuşturuldu süreci takip eden herkese çok teşekkür ediyorum öncelikle. Demek ki yapılabiliyormuş. Buraya bu şikayeti yazmam sonrası ertesi gün çözüme kavuşacak bir iş için bir haftadır bekletiliyordum, hala bu yönden eleştiriyorum."
Ödeal üye iş yeri numaram 1767102788480 olup, araç satışı sonrası 364.757 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 10 gündür hesab...ıma aktarılmadı. İlk olarak Akbank hesabıma, ödeme yapılmayınca da VakıfBank hesabıma yönlendirme yapılmasını talep ettim, ancak şu ana kadar hiçbir bankaya ödeme geçişi sağlanmadı
"Teşekkürler"
Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum. Başta bana belirtilen komisyon oranlarıyla çalışacağımız söylendi ancak ...kart çekimleri hesabıma yattıktan sonra kesilen komisyonların, konuştuğumuz oranlardan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle şu ana kadar ciddi bir maddi kaybım o
Ödeal firmasından fiziki pos cihazı aldım ve yaklaşık bir aydır bu cihaz üzerinden yaptığım tahsilatlarla hesabımda biri...ken paramı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır IBAN’ıma para çekmek istediğimde sistem sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” hatasını veri
Ödeal üzerinden sanal POS ile yaptığım tahsilatların ödemesinde ciddi gecik...me yaşıyorum. 21 Mart ve 23 Mart tarihli işlemlerimin ertesi gün hesabıma y
13.03.2026 tarihinde Öde Al pos hizmeti üzerinden 400.000 TL tutarında kartlı işlem gerçekleştirdik. Bu işlemde bizden 1...0.750 TL komisyon kesildi. İşlem sonrası tarafımıza gönderilen Fiba Banka kartının şifresini aldığımız için bu komisyonun kesildiği söylendi ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde
Ödeal ile yaptığım anlaşmayı 17 Şubat civarında sonlandırmama rağmen, Pax a910 model pos cihazımda yüklü olan Ödeal uygu...lamasına ait dosyalar firma tarafından cihazdan silinmedi. Cihazı pos cihazı olarak kullanıyorum ve bu dosyalar silinmediği için diğer bankaların pos uygulamaları cihaza yüklense b
Ödeal’e bağlı pos cihazım üzerinden 19 Mart tarihinde toplam 240.000 TL tutarında çekim yaptım. Pos cihazım iş yeri tica...ri hesabıma bağlı ve bana yapılan bilgilendirmeye göre ödemenin 20 Mart tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak ödeme günü geldiğinde, resmi tatillerde bile ödeme yaptıkları
Ödeal fiziki pos cihazı ile dün tek günde, parçalı işlemler halinde toplam 19.300 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu...na rağmen hesabıma sadece 6.145 TL gönderildi, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Açıklama kısmında banka iptali olduğundan dolayı hesaba yatırılmadığı belirtiliyor ancak böyle bir ipt
Uzun süredir Ödeal fiziki pos cihazı kullanıyorum. Başlangıçta taksitli satışlarımda yaklaşık %3,5 civarında komisyon or...anı uygulanırken, 2025 sonlarına doğru bu oranın hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %7,5 seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Özellikle taksitli işlemlerde komisyon oranının
Mees Kahve Kafeterya işletmesi olarak Ödeal üzerinden restoran pos hizmeti ...kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana hesabımdan pos ücreti adı altınd
Babamın işletmesi adına Ödeal firmasından tahsis edilmiş 4 adet pos cihazı ...bulunuyordu. Babamın vefatı sonrası 16.02.2026 tarihinde cihazların iptali
"Teşekkürler"
Ödeal ve Fibabanka ile çalışıyorum ve pos tahsilatından doğan alacağım 400 bin TL üzeri tutarın 08.03.2026 tarihinde nak...it olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu. Firma ile anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, bugün saat 11:15 olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
Uzun süredir Ödeal a8700 model cihaz kullanıyorum ve özellikle kredi kartı işlemlerinde sürekli “gönderilemeyen işlem” h...atası yaşıyorum. Örneğin kredi kartı ile tahsilat yaparken müşterinin bakiyesi yetersiz olduğunda kartlı işlemi iptal ediyorum ve ödemeyi nakit alıyorum. Bir sonraki kredi kartı çe
Uzun süredir Ödeal pos cihazımda yaşanan güncelleme sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır bu ...sorun devam ediyor ve iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, telefon görüşmeleri “işleminiz oldu” denilerek hızlıca kapa
"Sevda hanıma teşekkür ederim. Hızlı şekilde çözüm sağladı"
"Çözüm odaklı davranış sergilendi, teşekkürler."
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden 05.03.2026 tarihinde yaptığım bir satış ...sonrası, ertesi gün hesabıma yatan tutarda eksiklik olduğunu fark ettim. Ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler arkadaş yardımcı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
