Pos Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor



Öde Al fiziki POS cihazını İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Magical İnk isimli iş yerimde kullanıyorum. 17 Kasım’da kartımı kaybettim, 18 Kasım’da yeni kart talep ettim ve 19 Kasım’da yeni kartım tarafıma teslim edildi. Kart şifresi oluşturulmadığı için kart aktif değildi ve bu nedenle işlem yapılam...

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.000 TL, diğeriyle 500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında çekim yaptım. Gün sonunu aldığımda işlemler Ödeal sisteminde başarıyla gerçekleşmiş ve para Ödeal tarafına geçmiş görün...

2022 yılından beri Ödeal ile çalışıyordum. Bu senenin başında Ödeal fiziki pos cihazlarımı bırakıp başka cihazlara geçtim. Yaklaşık 10 aydır Ödeal pos cihazlarımı hiç kullanmıyor, tuşuna bile basmıyorum. Buna rağmen cihazlarım pasife alınmadığı için benden 10 aylık kullanım bedeli olarak toplam 10.6...

İş yerim için Öde Al’dan bir pos cihazı aldım. Cihaz yaklaşık 4–5 ay boyunca hiç kullanılmadı, bu süre içinde pos üzerinden tek bir işlem dahi yapılmadı. Çalıştığı bankaların komisyon oranları çok yüksek olduğu ve müşterilerimin talep ettiği bankalar bu pos’ta bulunmadığı için cihazı kapattırmaya ka...

Ödeal ceppos uygulaması üzerinden cumartesi günü belirli bir müşterimden tek seferlik olarak 10.000 TL tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmeye göre ö...
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatların ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, ödemeler sık sık aksıyor ve çoğu zaman akşama doğru ancak hesabıma yansıyor. Bu durum haftada bir iki kez tekrarlanıyor ve ben de toptancıları zamanında ödeyemediğim için zor durumda kalıyorum. Konu ile ilgili görüştüğüm...

Ödeal üzerinden yaptığım toplam 115 bin tl tutarındaki 4 farklı işlemime ait ödemenin 19 Kasım’da hesabıma geçmesi gerekirken, halen hesabıma aktarılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerim Montessori mobilya üzerine ve bu tutar, işimin devamlılığı açısından kritik öneme sahip. Defal...

Ödeal POS kullanarak 18.11.2025 tarihinde gün boyunca toplam yaklaşık 97.000 TL’lik işlem gerçekleştirdim. Aynı gün, pos cihazı ile çalıntı olduğunu bilmediğim bir kartla da işlem yapmışım. 19.11.2025 tarihinde tutarların hesabıma geçmemesi üzerine durumu kontrol ettiğimde, kartın çalıntı kart olara...

Ödealdan 2 firma posumu iptal edeceğim kesinlikle tavsiye-etmiyorum. Ödeal pos cihazı üzerinden 08.11.2025 tarihinde 57.750 TL tutarında yaptığım tah...

Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve işimi sağlıklı yürütemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı açtırmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş aldım ne de açılan ka...
Ödeal tahsilat sistemi üzerinde yaklaşık 6 bin tl civarında borcum görünüyor ve ben bu borcu ödemek istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaram artık kapalı olduğu için doğrulama alamıyor, bu sebeple borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık...

Ödeal fiziki POS üzerinden yaptığım tahsilatın çözülmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım tarihinde fiziki POS ile toplam 84.800 TL’lik işlem yaptım ve bakiyemi nakde çevirme talebinde bulundum. Ancak IBAN numaram değişmiş olduğu için ilk aşamada aktarımın gerçekleşmediği söylendi, b...

2 Kasım tarihinde Ödeal’ın web sitesi üzerinden mobil uygulama üyelik başvurusu yaptım. 3 Kasım’da tarafıma dönüş sağlanarak üye girişim ve belge yüklemelerim tamamlandı. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif değilim ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetle...
16.11.2025 tarihinde Ödeal pos yöntemiyle yapılan 55.000 TL tutarındaki tahsilat ödemem, eski Enpara hesabıma yanlışlıkla aktarıldı. Oysa 16.11.2025 tarihinde QNB ile birleşen Enpara hesabımı, bu tür mağduriyetleri yaşamamak için güncellediğimi ve yeni IBAN’ımı SMS ile onaylayarak değiştirdiğimi bel...

15.11.2025 tarihinde Ödeal Fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemin ödemesi olan 200.000 TL, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma yatırılmadı. Ü...
15-16-17 Kasım 2025 tarihlerinde Ödeal mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde toplam 160.891 TL tutarında eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesap işlemlerinde sürekli aksaklıklar oluyor ve her gün benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Daha önce de bu tür problemler yaşadım ve ar...


Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım ve son 1 haftadır ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta Ödeal, cumartesi ve pazar günleri de ödeme yapılac...

Yaklaşık 50 gündür Ödeal pos cihazımı değiştirdim ve yeni cihazla birlikte kartımın da teslim edilmesini bekliyorum. Van’da esnafım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim dikkate alınmadı. Kartım ve yeni pos cihazım teslim ed...

Ödeal mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bir ödeme tutarı olan 99.000 TL, bugün hesabıma aktarılması gerekirken halen tarafıma ulaşmamıştır. Bu konuda beş kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde finansman bölümüyle görüşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca, aktarılmayan öd...

Ödeal mobil POS başvurum sonucunda tarafıma bir kart tanımlandı ve kart aktif olana kadar kesinti yapılacağı belirtildi. Ancak kart bana ulaşmadı ve n...