to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli bilgilendirme ve yardım yapıldı. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Ödeal Pos cihazımı iptal ettirdim. Basit usul vergi mükellefi olduğum halde beni e‑mükellef olarak sisteme kaydettikleri... için yaklaşık 20 gündür fatura kesemiyor ve işimi düzenli olarak yürütemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda pos cihazını iptal ettiklerini ve sistemlerinde gör
03.02.2026 tarihinde Ödeal üzerinden ceptepos başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma evraklar gönderildi, imzalayıp geri gö...ndermede iki gün gecikmem oldu. Daha sonra saha personeli beni arayıp imzaları kendisinin alabileceğini söyledi, ben de kabul ettim ve evrakları elden teslim ettim. Ancak saha pers
Ödeal üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 3 gün önce fiziki pos başvurusu yaptım ve istenen tüm ücretleri öd...edim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın pos cihazımın kurulumu hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde görüşmem bir kişiden diğerine
Ödeal ile anlaşmalı çalışan Pilot Garaj adlı işletmeden yapacağım alışveriş için 11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan PO...S üzerinden 150.000 TL çekim yapıldı. Aynı gün içinde alışveriş iptal olduğu için iade işleminin yapılmasını istedim; ancak işletme, paranın Ödeal hesabına geçtiğini, bu nedenle ke
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal ödeme kuruluşu ile, 0 komisyonlu e-Fatura POS hizmeti üzerinden çalışıyorum. Bu süre boyunca öde...melerin hesaba geçiş saatleriyle ilgili ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Bir gün sabah 06.00’da yatan ödeme, başka bir gün öğlen 13.00’te yatabiliyor ve bu durum hiçbir şekilde düz
Yaklaşık bir haftadır kendi pos cihazımda Öde Al üzerinden işlem yapmaya ça...lıştığımda 60002 hatası alıyorum ve bu nedenle pos cihazımı kullanamıyorum.
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal ...pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında
05.02.2026 tarihinde 1.000 TL’lik bir işlemle ilgili komisyon itirazım hakkında Ödeal müşteri hizmetlerini aradım; ancak... yaklaşık bir saat boyunca defalarca farklı kişilere ve birimlere aktarıldım. Her aktarıldığımda sistemde yeniden sıraya alındım ve bu nedenle sorunumun ne olduğunu tam olarak anla
Ödeal üzerinden aldığım POS cihazının satın alma bedeli ve taksit ödemeleri...ni, gecikme bedelleri de dahil olmak üzere tamamen kapattım. Ödemelerime ai
Ödeal firmasının ertesi gün ödemeli pos cihazı üzerinden yaklaşık 1 Şubat civarında hatalı bir çekim yaptık. 1.050.000 T...L tutarındaki bu işlemin iade edileceği tarafımıza bildirildi ancak yaklaşık 9 gündür ne bir muhatap bulabildik ne de iade gerçekleşti, ayrıca herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
"Teşekkürler"
Ödeal Yazarkasa pos cihazı üzerinden 29 Ocak tarihinde tek çekim olarak 800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak ar...adan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemin Aras Giyim isimli iş yerim üzerinden yapıldığı bilgisini özellikle belirtmek istiyorum. Sorunun çözülmesi için
Ödeal POS cihazını kullanarak İstanbulkart ile ödeme almak isteyen bir Halk Ekmek büfesi işletmecisiyim. Yaklaşık 10 gün...dür cihaz üzerinden İstanbulkart ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ödeal müşteri hizmetlerini arad
İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan işletmeme gelen h**** isimli Ödeal saha çalışanı, açıkça yanıltıcı beyanlarla tara...fıma pos cihazı satışı gerçekleştirmiştir. Restoran pos sistemi istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, "Ben halledeceğim, önce normal pos gelecek sonra sisteme geçilecek" diyerek
"En sonunda ilgi alaka gösterildi. Teşekkürler"
Muğla Menteşe’de işletmem için Ödeal pos şirketiyle çalışıyorum. Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart tale...binde bulundum. Yeni kartım ancak bir ay içinde gönderilebildi, bu süre boyunca hesabımdaki bakiye blokede olduğu için işletme olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım geldikten so
"Cihazımı Gelip Kurdular Ve 2 Aylık pos Ücretini Karşıladılar"
20 Aralık tarihinde Sakarya Kaynarca’daki işletmem için Ödeal yazar kasa po...s başvurusunda bulundum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazı
Bursa Osman Hobi Paket Büfe işletmem için Ödeal’dan mobil pos cihazı aldım.... Cihaz ilk geldiği günden beri bulunduğum noktada şebeke sorunu vardı ve ci
Ödeal ile yaklaşık 5 aydır fiziki pos üzerinden çalışıyorum. Anlaşmamızda, hesabımdaki bakiyeyi istediğim zaman nakide d...önüştürebileceğim belirtilmişti. Ancak 5 aydır hesabımda biriken yaklaşık 100 bin tl bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyor ya da başka bir hesaba havale edemiyorum. Hesabımda görünen
27.01.2026 tarihinde Ödeal tahsilat sistemi üzerinden pos cihazı ile sürekli alışveriş yaptığım bir müşterimden toplamda... 120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ödeme 100.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki parça halinde çekildi. Ertesi gün Ödeal tarafından aranarak bu müşteri için imzalı evrak almam
Ödeal pos cihazı ve buna bağlı hesap kartımla ilgili yaklaşık 25 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazı üzeri...nden müşterilerimden yapılan tahsilatlar hesabıma yansımıyor, ayrıca daha önce bozulduğu için yenileme talebinde bulunduğum kartım da hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın içinde yakla
23 Ocak 2026 tarihinde su arıtma cihazı satışı için Ödeal pos üzerinden 25.000,00 TL tutarında tahsilat yaptık. Ancak bu... işleme ait tutar günler geçmesine rağmen hesabımıza yatmadı. Durumu fark ettiğimiz andan itibaren Ödeal ve Fibabanka müşteri hizmetlerini en az 15 kez arayarak konuyu ilettik. He
"Firmaya teşekkür ederim güvenebilirsiniz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
