Ödeal Müşteri Hizmetleri

30 Ağustos’ta Ödeal üzerinden başvuru yaparak pos cihazı ve kart talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...n kartım hâlâ elime ulaşmadı ve pos cihazım da aktif edilmediği için yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “teslim aşaması...

Ödeal pos kullanıyorum ve daha önce yaptığımız işlemlerden kalan bir bakiyem hesabımda duruyor. Bir süredir bu bakiyeyi ...nakide çevirmeye çalışıyorum ancak Ödeal sistemi her denememde aynı hatayı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt ...

Ödeal üzerinden pax710127561 numaralı fiziki pos cihazımızla 28–30 Ağustos ...tarihleri arasında toplam 424.812 TL tutarında işlem gerçekleştirdik. Bu iş...

Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır erken para çekme işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 8 Ağustos’ta yaptığım bir erken ödeme işleminde, tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sadece bu işlem için 600 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini a...

31.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ödeal üzerinden sanal pos ile tek seferde 40.000 TL tutarında çekim gerçekleşt...irdim. İşlemden kısa bir süre sonra bu kez beni aramaları gerekirken müşterimi arayarak ne için çekim yapıldığını, ne alındığını, neden alındığını gibi alışılmışın dışında ve cevap...

Ödeal firmasından kredi kartlarına taksit yapabilmek için pos cihazı talep ettim. Bana, her banka ile anlaşmalı olduklar...ı ve tüm bankaların kredi kartlarından taksitli işlem yapılabildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek pos cihazını teslim aldım. Cihaz elime geçtikten sonra bir müşterimle tak...

Ödeal pos cihazı ve Ödeal kart başvurumu 23’ünde yaptım. Başvurum sırasında bana satış yapan B***** Hanım’a eski iş yeri...mi kapattığımı, o adrese kesinlikle hiçbir şey gönderilmemesi gerektiğini özellikle söyledim. Kendisi “Mehmet Bey, tüm bilgilerinizi düzeltiyorum” diyerek beni bu konuda rahatlattı...

Ödeal fatura portalını kullanırken başıma gelen bazı olaylar nedeniyle pos ...işletim ücretini ödeyemedim ve bu süre içinde pos cihazından da kart çekimi...

Uzun süredir Ödeal cepte pos sistemiyle çalışan, Ankara’da güzellik salonları ekipman ve cihaz satışı yapan bir işletmey...im. Neredeyse her yüksek tutarlı çekim denememde farklı sorunlarla karşılaşıyorum ancak son yaşadığım olayda hem ciddi zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım. 26.08.2026 tarihinde...

Ödeal üzerinden sanal pos ve mobil pos hizmeti için başvuruda bulundum, ancak kullanmam gereken kartım yaklaşık bir haft...adır tarafıma teslim edilemiyor. Kart gelmediği için hiçbir işlem yapamıyor, pos hizmetini aktif şekilde kullanamıyorum. 20.08 tarihinden bu yana gün aşırı olmak üzere en az 4 kez...

Ödeal’den online başvuru ile yazarkasa pos cihazı talep ettim. Özellikle yazarkasa pos diye konuşulmasına rağmen, bana y...azarkasa özelliği olmayan, her işlemde fatura kesen e-fatura pos cihazı gönderdiler. Cihaz uzaktan kurulumla açıldı, ne bir şifre bilgisi verildi ne de nasıl kullanacağıma dair doğ...

Ödeal’in fiziki pos cihazını iş yerimde yaklaşık 6 gündür taksitli satışlar için kullanamıyorum. Pos cihazında taksitli ...işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem izni yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde taksitli satış alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kimse konuyla ...

06.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden kendime ait Pax pos cihazı aldım ve Ödeal’i banka olarak kullanmaya başladım. Sözle...şme sürem bitince sistemi iptal etmek istedim. Bu aşamada bana 2 ay aidatsız ve belirli bir komisyon oranı ile devam etmem teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ücret...

Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemler sonucunda 18.08.2026 tarihinden bu yana biriken toplam 202.185,46 TL... tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Ödeal müşteri hi...

20.08.2026 tarihinde Ödeal ceptepos uygulaması üzerinden müşterime kartla 1...20.000 TL tutarında işlem yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptali için Ödeal...

İş yerimde müşterilerime taksit imkanı sunmak için Fibabanka’ya bağlı Ödeal pos cihazını, firma yetkilileri bizzat geler...ek “her bankaya taksit yapıyor” diyerek tanıtıp teslim ettiler. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bazı birkaç banka kartına taksit yapılırken, en çok kullanılan kartlarda ...

20.08.2026 tarihinde saat 17:10 sularında Ankara’da iş yerimden evime gitme...k üzere Behiçbey Yenimahalle’den bir taksiye bindim ve Pursaklar’da indim. ...

Ödeal’den aldığım pos cihazını haziran ayında iptal etmek istediğimde, bana... cihazı ağustos ayının ortalarına kadar ücretsiz kullanabileceğim söylendi....

Ödeal firmasından Sadepos cihazı aldım. Cihazı alırken özellikle Bonus kart...lara taksit yapabileceğim söylendi, ben de diş kliniği işlettiğim ve hastal...

Ödeal sanal pos ve Ödeal Kart bakiyemi 5 gündür nakide çeviremiyorum. Portal üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli ...“Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbi...

İstanbul’da Asaf Elektrik isimli iş yerim için Ödeal’dan pos cihazı aldım. Satış aşamasında bana Ödeal kartı geldikten s...onra işlemlerimin kart üzerinden komisyonsuz olacağı, ertesi güne de komisyonsuz ödeme geçeceği özellikle söylendi. Cihazı getirip bırakıp birkaç işlem yaptılar, “1 hafta içinde ci...

Muğla Fethiye’de market işletiyorum ve Ödeal üzerinden yaptığım bir ödemeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık... 3 gün önce toptancıya 3.400 TL ödeme yaptım. Tutar benim hesabımdan çekilmesine rağmen toptancının hesabına geçmedi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda paranın askıda...

Ödeal kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 25.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu durumu fark ettiğim an...da telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın sorun çözülmedi ve kartımda bulunan diğer bakiyemi...