to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal’den aldığımız fiziki pos cihazı üzerinden toplu ödeme aldığımızda, yüksek tutarlı işlemlerde paramız ertesi gün ak...tarılması gerekirken sebepsiz yere içeride bekletiliyor ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Son olarak yaklaşık 800.000 TL tutarındaki tahsilatımız, söz verildiği gibi ertesi
Yaklaşık 2 yıldır Konya Karapınar’da iş yerimde Ödeal seyyar pos cihazı kullanıyorum. 23 Haziran’da toplamda 128.000 TL’...lik işlem için gün sonu aldım. Gün sonunu aldıktan sonra ayrıca 1.000 TL’lik bir çekim daha yaptım ve tekrar gün sonu aldım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde sadece en son yap
Balıkesir Bigadiç’te bulunan işyerimizde Ödeal pos’u yaklaşık 2 gündür aktif olarak kullanıyoruz. 24.06.2026 tarihinden ...itibaren pos üzerinden oluşan bakiyemizi nakde çevirmeye çalıştığımızda sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştirmiyor. Aynı bakiyeyi kartla alışverişlerde
Ödeal tarafından C**** Bey isimli bir kişi beni aradı ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen tüm evrakları gönder...dim, hatta bana başvurunun onaylandığı da söylendi. Ancak buna rağmen başvurum fiilen onaylanmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Evrakları Cuma gününden itibaren göndermiş ol
Ocak 2026’da Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Yaklaşık 6 aydır cihaz için şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü akti...f edilemedi ve bu süre boyunca hiç fatura kesemedim. Defalarca aradığım halde sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından telefon numaramı güncellemem istendi, günce
2026 Nisan ayından beri Ödeal üzerinden aldığım fiziksel pos cihazı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazı firm...ama iletilirken bana kurulum ve kullanım desteği verileceği açıkça söylendi, ancak bu destek tam 60 gün sonra, sadece bir ödeme bildirimi ile tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte herhan
Ödeal yazar kasa pos cihazım üzerinden müşterilerimden ödeme alırken bazı işlemlerin tutarları hesabıma geçmiyor. İşlem ...anında pos cihazı ödemeyi onaylıyor ve fiş veriyor, ancak ertesi gün portal sayfasını kontrol ettiğimde bu işlemler için “işlem başarısız” uyarısı görünüyor. Buna rağmen müşteri öd
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce pos cihazı aldım. Alırken bana cihazla taksitli satış yapabileceğim açıkça söylendi. Anca...k aradan geçen zamana rağmen taksit yapacağım bankalar bir türlü pos cihazıma yüklenmedi. Müşteriden tahsilat yapmam gerektiğinde, pos cihazımda bu bankalar yüklü olmadığı için tak
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden geçen kredi kartı ödemelerim Fibabanka’nın Troy özellikli kartına aktarılıyor. Ben Troy... kart kullanmak istemediğimi ve uluslararası ödemelerde sıkıntı yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı ve Troy kart kullanmaya zorlanıyo
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.30 civarında Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle taksi durağı ile telefonla görü...ştükten sonra, taksi ücreti ödememi taksideki pos cihazı üzerinden karekod/Pos Öde Al sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında sistemde bir hata oldu ve 528,75 TL’lik tuta
08.06.2026 tarihinde Öde Al aracılığıyla 14.600 TL tutarında, teknik servis hizmeti açıklamasıyla bir ödeme gerçekleştir...dik. İşlem sonrasında bu teknik servisin hile amaçlı olduğunu fark ettiğimiz için, ödemenin iptali ve iadesi amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Toplamd
Ödeal’den almış olduğum pos cihazlarıyla en başından beri sorun yaşıyorum. İlk gönderilen cihazda ekran ve şebeke sorunu... vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci cihazda da “ped tampered” hatası vardı ve bir kez daha bile sorunsuz şekilde hizmetlerini kullanamadım. İzmir Karşıyaka’
Öde Al hesabımda bulunan 375.000 TL tutarındaki bakiyeyi dün itibarıyla ilk kez nakide çevirmek istedim ancak işlem sıra...sında sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Öde Al müşteri hizmetlerini 8–10 defa aradım. Görüşmelerde s
"Sorunum geçte olsa çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler"
Ödeal ile çalışmayı sonlandırdıktan sonra Hugin marka fiziki pos cihazımdan... Ödeal yazılımının kaldırılmasını talep ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinden bu
Mart 2026 tarihinde Ödeal pos cihazı tarafıma teslim edildi ancak cihazı hiç kullanmadım. Başvuru sırasında bana kart gö...ndereceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir kart da göndermediler ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Herhangi bir kullanımım olmadığı ve kart dahi
"Şikayetvar... İyi ki varsınız... Siz olmasanız paramızı iade etmeyeceklerdi... Teşekkürler şikayetvar.com"
Ödeal ve Fibabanka iş birliği ile 22 Haziran tarihinde üç adet Ödeal pos cihazı aldım. Cihazları kullanmayı öğrenmek içi...n sadece birinin jelatinini açtım. Ancak ödeme almak için kendi pos cihazlarımda üç adımda yaptığım işlemi, Ödeal’in pos cihazlarında sekiz adımda tamamlamak zorunda kaldığımı görd
Ödeal pos cihazı üzerinden Perşembe ve Cuma günleri toplamda 6.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Normalde bu tutar...ların ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle pos cihazını şu an kullanmıyorum. Ödeal müşter
Ödeal pos cihazı ve Ödeal Portal hesabımda birkaç gündür devam eden bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mers...in Mezitli’deki Düzenli Tavukçuluk isimli iş yerimde, içeride biriken yaklaşık 51.000 TL tutarındaki bakiyeyi nakde çevirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Ödeme
"TSK"
Öde Al uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihinde pos ile 18.500 TL’lik bir sa...tış işlemi gerçekleştirdim. Normalde ertesi gün, yani 24 Mayıs’ta tutarın k
İş Bankası üzerinden kullandığım Ödeal sistemiyle ilgili 25 Mayıs’tan bu ya...na ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lokanta işletmecisiyim ve her gün Ödeal
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hesabımdan sürekli, düzensiz ve yüksek tutarlarda kesintiler yapılıy...or. Normalde aylık 799 TL aidat kesilmesi gerekirken bir ay içinde 200 TL, 300 TL, 500 TL gibi farklı tutarlarda ek kesintiler yapılarak toplamda neredeyse 900 TL ve üzeri rakamlar
"Sorunu çözüp mağduriyetimi giderdiği için Sevda hanıma teşekkür ederim."
Ben Can Sinan Sert, Yunak / Konya’da Ocakbaşı Restaurant işletmecisiyim. Ödeal’dan aldığım düz pos cihazını yalnızca 1 k...ez kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 22 gündür cihazın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum, ancak buna rağmen tarafıma her gün aidat işletilmeye ve aylık yaklaşık 800
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
