to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ile anlaşmalı çalışan Pilot Garaj adlı işletmeden yapacağım alışveriş için 11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan POS üzerinden 150.000 TL çekim yapıldı. Aynı gün içinde alışveriş iptal olduğu için iade işleminin yapılmasını istedim; ancak işletme, paranın Ödeal hesabına geçtiğini, bu nedenle ke...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal ödeme kuruluşu ile, 0 komisyonlu e-Fatura POS hizmeti üzerinden çalışıyorum. Bu süre boyunca ödemelerin hesaba geçiş saatleriyle ilgili ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Bir gün sabah 06.00’da yatan ödeme, başka bir gün öğlen 13.00’te yatabiliyor ve bu durum hiçbir şekilde düz...
Yaklaşık bir haftadır kendi pos cihazımda Öde Al üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 60002 hatası alıyorum ve bu nedenle pos cihazımı kullanamıyorum....
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında ...
05.02.2026 tarihinde 1.000 TL’lik bir işlemle ilgili komisyon itirazım hakkında Ödeal müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık bir saat boyunca defalarca farklı kişilere ve birimlere aktarıldım. Her aktarıldığımda sistemde yeniden sıraya alındım ve bu nedenle sorunumun ne olduğunu tam olarak anla...
Ödeal üzerinden aldığım POS cihazının satın alma bedeli ve taksit ödemelerini, gecikme bedelleri de dahil olmak üzere tamamen kapattım. Ödemelerime ait dekontlarım da WhatsApp yazışmalarında mevcut ve kendi personelleriyle yaptığım görüşmelerde borcumun olmadığı, ödemelerimin tamamlandığı teyit edil...
Ödeal firmasının ertesi gün ödemeli pos cihazı üzerinden yaklaşık 1 Şubat civarında hatalı bir çekim yaptık. 1.050.000 TL tutarındaki bu işlemin iade edileceği tarafımıza bildirildi ancak yaklaşık 9 gündür ne bir muhatap bulabildik ne de iade gerçekleşti, ayrıca herhangi bir geri dönüş de yapılmadı....
"Teşekkürler"
Ödeal Yazarkasa pos cihazı üzerinden 29 Ocak tarihinde tek çekim olarak 800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemin Aras Giyim isimli iş yerim üzerinden yapıldığı bilgisini özellikle belirtmek istiyorum. Sorunun çözülmesi için...
Ödeal POS cihazını kullanarak İstanbulkart ile ödeme almak isteyen bir Halk Ekmek büfesi işletmecisiyim. Yaklaşık 10 gündür cihaz üzerinden İstanbulkart ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ödeal müşteri hizmetlerini arad...
İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan işletmeme gelen h**** isimli Ödeal saha çalışanı, açıkça yanıltıcı beyanlarla tarafıma pos cihazı satışı gerçekleştirmiştir. Restoran pos sistemi istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, "Ben halledeceğim, önce normal pos gelecek sonra sisteme geçilecek" diyerek...
"En sonunda ilgi alaka gösterildi. Teşekkürler"
Muğla Menteşe’de işletmem için Ödeal pos şirketiyle çalışıyorum. Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım ancak bir ay içinde gönderilebildi, bu süre boyunca hesabımdaki bakiye blokede olduğu için işletme olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım geldikten so...
Ödeal pos cihazımda yaklaşık 30 gündür adres değişikliği sonrasında sliplerde vergi dairesi ve telefon numarası bilgileri yanlış çıkıyor. Müşterilere verilen sliplerde şu an yanlış bilgiler yer alıyor, doğru olması gereken bilgiler ise vergi dairesi: Davutpaşa V.D. ve telefon numarası: 0850 804 78 3...
"Cihazımı Gelip Kurdular Ve 2 Aylık pos Ücretini Karşıladılar"
20 Aralık tarihinde Sakarya Kaynarca’daki işletmem için Ödeal yazar kasa pos başvurusunda bulundum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazı...
Bursa Osman Hobi Paket Büfe işletmem için Ödeal’dan mobil pos cihazı aldım. Cihaz ilk geldiği günden beri bulunduğum noktada şebeke sorunu vardı ve ci...
Ödeal ile yaklaşık 5 aydır fiziki pos üzerinden çalışıyorum. Anlaşmamızda, hesabımdaki bakiyeyi istediğim zaman nakide dönüştürebileceğim belirtilmişti. Ancak 5 aydır hesabımda biriken yaklaşık 100 bin tl bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyor ya da başka bir hesaba havale edemiyorum. Hesabımda görünen ...
27.01.2026 tarihinde Ödeal tahsilat sistemi üzerinden pos cihazı ile sürekli alışveriş yaptığım bir müşterimden toplamda 120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ödeme 100.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki parça halinde çekildi. Ertesi gün Ödeal tarafından aranarak bu müşteri için imzalı evrak almam ...
Ödeal pos cihazı ve buna bağlı hesap kartımla ilgili yaklaşık 25 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazı üzerinden müşterilerimden yapılan tahsilatlar hesabıma yansımıyor, ayrıca daha önce bozulduğu için yenileme talebinde bulunduğum kartım da hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın içinde yakla...
23 Ocak 2026 tarihinde su arıtma cihazı satışı için Ödeal pos üzerinden 25.000,00 TL tutarında tahsilat yaptık. Ancak bu işleme ait tutar günler geçmesine rağmen hesabımıza yatmadı. Durumu fark ettiğimiz andan itibaren Ödeal ve Fibabanka müşteri hizmetlerini en az 15 kez arayarak konuyu ilettik. He...
Ödeal pos cihazı üzerinden 26.01.2026 tarihinde saat 23:04’te 60.000 TL tutarında tahsilat işlemi gerçekleştirdik. Bu ödemenin 27.01.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla tutar hâlâ hesabımıza geçmemiştir. İşleme ait provizyon numaramız 889221411’dir ve pos cihazı Özg...
Ödeal’in geri ödeme sistemi üzerinden Enpara hesabımıza yatması gereken 4.500 TL tutarındaki ödememiz, 1 gün önce hesabımıza geçmesi gerekirken hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Enpara bankası ile çalışmayı durdurduklarını. Bu nedenle IBAN değişikliği yapılıp, anlaşmalarının old...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 