to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Çekiliş Formuna Erişilemiyor, Kazandığım Kodu Kullanamıyorum
Obilet üzerinden 02.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında aldığım bilet sonrasında tarafıma bir kampanya/çekiliş maili geldi. Bu mailde, satın aldığım bilet sayesinde bir çekiliş hakkı kazandığım ve bana özel bir çekiliş kodu (BISTUPHJZJZVA7S) verildiği yazıyordu.
Maildeki linke tıkladığımda çekiliş formu açılması gerekirken her seferinde sadece Obilet uygulamasının ana ekranına yönlendiriliyorum. Uygulamada veya sitede bu kodu girebileceğim herhangi bir alan ya da çekiliş formu ekranı hiç çıkmıyor, bu nedenle kazandığım çekiliş hakkını kullanamıyorum.
Kazanmış olduğum çekiliş hakkının, bana gönderilen kod ile birlikte sistemde tanımlanmasını ve çekilişe sorunsuz şekilde katılabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse mailde yer alan kodumun manuel olarak işleme alınmasını rica ederim.
Şikayet sahibiyim: Burak A*****.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
