to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Formu Görünmüyor, Link Yanlış Sayfaya Açılıyor
Obilet üzerinden bilet satın aldım ve bilet aldığım için çekilişe hak kazandığıma dair bir e-posta/SMS aldım. Mesajda, çekiliş hakkımı tamamlamam için bir link paylaşıldı ve formu doldurmam gerektiği belirtildi.
03.08.2026 tarihinde saat 11:50 civarında bu linke tıkladığımda, form sayfası açılması gerekirken doğrudan Obilet’in bilet alma sayfası açılıyor ve herhangi bir çekiliş formu görünmüyor. Sayfa tekrar tekrar açılmasına rağmen formu göremediğim için çekiliş hakkımı tanımlayamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Canlı destekle görüştüğümde de bu konuda net bir bilgi alamadım, durumu bilmiyorlar ve bana çözüm sunulmadı. Bilet aldığım için hak kazandığım çekiliş hakkımı kullanamamak mağduriyet yaratmaktadır.
Çekiliş için tarafıma gönderilen linkin düzeltilmesini, gerekli formun tarafıma açılmasını ve bilet aldığım için kazandığım çekiliş hakkımın eksiksiz şekilde tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
