Ruhsatsız Ve Kazalı Araç Teslimi İçin Tam İade Talebi

Obilet üzerinden Atlas Rent A Car’dan İstanbul Sabiha Gökçen civarında 4 günlük araç kiralaması yaptım. Araç teslimi için sözleşme imzalattılar ancak daha otopark kapısında aracı görür görmez tüm uyarıları verdiğini, aracın kazalı ve toplama arıza bir araç olduğunu fark ettik. Aracın ruhsatı dahi yoktu. Kiralık bir aracın ruhsatsız olması ve bu kadar sorunlu bir aracın teslim edilmeye çalışılması benim için kabul edilemez bir durumdur.

Bu sebeple aracı teslim almayı kabul etmedik ve aracı anında iade ettik. Başta araç değişimi istedik ancak ellerinde başka araç olmadığı söylendi. Sabiha Gökçen Havalimanı’na giriş–çıkış saatlerimiz ve aracı teslim alamadığımız için sonrasında metroya geçiş yaptığımız saatler zaten kayıtlarla sabittir. Buna rağmen firmaya tüm bu durumu iletmeme karşın şu an mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.

Bu kiralama için kredi kartımdan 6.630 TL kira bedeli, 4.500 TL depozito ve 476 TL sürücü ücreti çekildi. Aracı hiç kullanmadığımız, ayrıca ruhsatsız ve tüm uyarıları veren kazalı bir aracı bize teslim etmeye çalıştıkları için ödediğim tüm tutarların eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. 30879767 ve 30886376 numaralı kayıtları da Obilet ve ilgili firmaya ilettiğim sürece ilişkin referans olarak özellikle belirtiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tamamının tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Aksi halde elimdeki tüm kayıt ve belgelerle yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.