Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilemedi
01.09.2026 tarihinde O-Bilet mobil uygulaması üzerinden Havza’dan Osmaniye’ye, 02.09 tarihli saat 11.30 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, kartımdan 1.850 TL pos satış olarak çekildi ancak sistem biletimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen biletimin oluşmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de yeni bir bilet almam gerektiği için zor durumda kaldım. Banka hareketlerimde “Obilet bilişim” adına 1.850 TL tutarında 01.09.2026 tarihli işlem açıkça görünmektedir.
O-Bilet’in, kartımdan çekilen 1.850 TL tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini veya bu ödeme karşılığında ilgili sefer için biletimi düzenleyip bilgilerini iletmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı çözüm
















