Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilemedi

48
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm”

01.09.2026 tarihinde O-Bilet mobil uygulaması üzerinden Havza’dan Osmaniye’ye, 02.09 tarihli saat 11.30 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, kartımdan 1.850 TL pos satış olarak çekildi ancak sistem biletimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen biletimin oluşmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de yeni bir bilet almam gerektiği için zor durumda kaldım. Banka hareketlerimde “Obilet bilişim” adına 1.850 TL tutarında 01.09.2026 tarihli işlem açıkça görünmektedir.

O-Bilet’in, kartımdan çekilen 1.850 TL tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini veya bu ödeme karşılığında ilgili sefer için biletimi düzenleyip bilgilerini iletmesini talep ediyorum.

1 Eylül 18:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Eylül 20:18

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Halil
1 Eylül 21:36

Hızlı çözüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

1.300 TL Çifte Çekildi, Bilet Alınamadı, İade Talebi

252

"Kısa zamanda çözüldü, teşekkür ederim Obilet."

Çözüldü

Obilet’te Bilet Alınamaması Nedeniyle 1.800 TL Çekildi, İade Henüz Gelmedi

215

"Çözümü giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Üç Kez 1.700 TL Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve Acil İade Talebi

697

04.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kumluca–Amasya seyahati için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almaya çalışırken,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti!

Obilet Ve MetroTurizm Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular