to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Rezervasyon Sorunu: Hurghada Otelinde Giriş İmkânsız Ve 5 Saat Bekleme
Obilet üzerinden Hurghada Coral Beach Hotel için 11.09.2026 – 16.09.2026 tarihleri arasında 6 yetişkin konaklamalı bir rezervasyon yaptık ve elimizde Obilet’ten gelen rezervasyon onayımız bulunuyor. Ancak otele geldiğimizde resepsiyon, sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini söyledi ve bu nedenle otele giriş yapamadık.
Şu anda yurt dışında, Hurgada’dayız ve yaklaşık 5 saattir ortada kalmış durumdayız, konaklayacak bir yerimiz yok. Rezervasyon için güvenerek Obilet üzerinden işlem yaptık, buna rağmen otelde ismimizin çıkmaması hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan bizi çok zor durumda bıraktı.
Obilet’in acil olarak ya bu otelde rezervasyonumuzu fiilen aktif hale getirerek konaklamamızın sağlanmasını ya da en az aynı şartlarda ve benzer standartta başka bir otele yönlendirme yapmasını ve tüm ek masraflarımızı karşılamasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin, özellikle de yurt dışında olmamız dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
