to read complaints and reviews, or file yours.İki Dakikalık Gecikme Sonrası Bilet Ücretimin İadesi Gerekiyor
13.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Aydın’a gitmek üzere saat 12.00 seferi için Villah Otobüs Seyahat firmasından Obilet üzerinden Y**** T***** adına PNR kodu P1H31MT olan, 1.190 TL tutarında bilet aldım. Otogara gidip peron 80’de beklediğim sefer için sadece 2 dakika gecikmem sebep gösterilerek otobüse alınmadım.
Bu kısa gecikmeye rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm üretilmedi ve bilet ücretim tamamen yandı. Ne biletim başka bir sefere aktarıldı ne de iade teklif edildi. Hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, yanan bilet ücretimin iadesi ya da en azından başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bu nedir ya kendi paramızla rezil oluyoru
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetim villa seyahate o bilete değil
