Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Biletlerin Ücreti Banka Kartına İade Edilmedi

Yılmaz
Yılmaz
Obilet
9 Haziran 20:4320
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Olumlu ve hızlı bir geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim

23.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Bizim Iğdır firmasında 4 kişi için, toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma tarafından arandım ve bana koltuk veremeyeceklerini, bu nedenle biletleri iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine biletleri iptal ettim.

İptal işlemini yapmama rağmen banka kartıma bir kuruş bile iade edilmedi. Hem Bizim Iğdır firması hem de Obilet tarafından bu mağduriyetim şu ana kadar hiçbir şekilde giderilmedi ve ödediğim ücret ortada kaldı.

Obilet’ten beklentim, iptal etmek zorunda bırakıldığım bu biletlerin toplam tutarının, kesinti yapılmadan, ödemenin yapıldığı banka kartıma en kısa sürede iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
9 Haziran 20:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

9 Haziran 21:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 9 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yılmaz
Yılmaz
9 Haziran 21:17

Şikayet vara çok teşekkür ederim çok memnun kaldım

Yılmaz
Yılmaz
9 Haziran 22:21

Olumlu ve hızlı bir geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular