İptal Edilen Biletlerin Ücreti Banka Kartına İade Edilmedi
23.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Bizim Iğdır firmasında 4 kişi için, toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra firma tarafından arandım ve bana koltuk veremeyeceklerini, bu nedenle biletleri iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine biletleri iptal ettim.
İptal işlemini yapmama rağmen banka kartıma bir kuruş bile iade edilmedi. Hem Bizim Iğdır firması hem de Obilet tarafından bu mağduriyetim şu ana kadar hiçbir şekilde giderilmedi ve ödediğim ücret ortada kaldı.
Obilet’ten beklentim, iptal etmek zorunda bırakıldığım bu biletlerin toplam tutarının, kesinti yapılmadan, ödemenin yapıldığı banka kartıma en kısa sürede iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 9 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayet vara çok teşekkür ederim çok memnun kaldım
Olumlu ve hızlı bir geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim















