to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi Ve Faturanın İptali
10.06.2026 tarihi için Obilet üzerinden Ziraat Filo aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 2.038 TL tahsil edildi. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde rezervasyonun iptal edildiğini söylediler ancak buna rağmen adıma fatura kesildi.
Hem rezervasyonun iptal edildiği söylenip hem de ücretin tahsil edilip fatura düzenlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödenen 2.038 TL tutarının tamamının tarafıma iadesini ve iptal edilen işleme ait faturanın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Rezervasyonunuz 11.06.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Vallahi o kadar çok ilgilendiki 10 yıldız bile hak ediyor iyi ki varsın
