to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İptal Edilen Biletin Tarih Değişikliği Talebi
Obilet üzerinden, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Denizli–Ankara seferi için VV003BPJD PNR numaralı biletimi 14 Haziran tarihinde aldım. Aslında yalnızca biletimin tarihini değiştirmek isterken, 15 Haziran tarihinde yanlışlıkla iptal işlemi yaptım.
Daha sonra Ali Osman Ulusoy ile iletişime geçtiğimde, bana bu biletle ilgili olarak Obilet’i aramam gerektiği söylendi. Ben bileti iptal etmek istemediğim, sadece tarih değişikliği yapmak istiyorum mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
İptal işleminin sehven yapıldığının dikkate alınmasını ve ilgili biletim hakkında tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
