to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Barkodlu Bilet Alınamaması Vize Sürecini Tehlikeye Atıyor
Konsolosluğun vize başvurusu için mutlaka barkodlu bilet talep etmesi nedeniyle 08 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Arda Tur firmasıyla İstanbul–Selanik gidiş dönüş bileti satın aldım. Ancak Obilet üzerinden bu satın alımı yaptığımda tarafıma sadece PNR numarası verildi, barkodlu bilet oluşturulmadı ve paylaşılmadı. Selanik gidiş PNR numaram 4884670, dönüş PNR numaram ise 4884707'dir.
Vize başvurumun aksamaması için barkodlu bilete ihtiyacım olduğu halde, Obilet üzerinden bu biletleri almama rağmen barkodlu belgeye ulaşamıyorum. Arda Tur ile de görüştüğümde barkodlu bilet veremeyeceklerini belirttiler; bu nedenle sorunun Obilet kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve çözüm için Obilet'ten destek bekliyorum.
Vize sürecim zaman baskısı altında olduğu için, yukarıda belirttiğim PNR numaralarına ait barkodlu biletlerimin ivedi olarak e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma ulaşılıp, firmadan e bilet gönderilmesi sağlandı. Bilette Barkod yok ancak bunu konsolosluğa sunabilirsiniz dediler.
