to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’in Geri Ödeme Gecikmesi İş Yerimi Zor Duruma Soktu
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden THY uçuşum için bilet değişikliği yaptım ve bu işlem sonucunda iade edilmesi gereken 7.982 TL’lik tutar 3 haftadır tarafıma ödenmedi. Bu ücret iş yerime ait bir ödeme olduğu için yaşanan gecikme beni hem işim hem de kişisel olarak zor durumda bırakıyor.
Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca, neredeyse her gün veya gün aşırı olacak şekilde görüştüm. Görüşmelerde bankanın iade yapmadığı, kendilerinin talepte bulundukları söylendi ve her seferinde 14 veya 20 gün gibi yeni süreler verilerek süreç sürekli uzatıldı. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir iade yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Obilet’in, THY üzerinden alınan ve PNR kodu tftxez olan bu işlem için 7.982 TL tutarındaki iade bedelini artık daha fazla gecikmeden tarafıma/iş yerime ödemesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı ilgi için sağ olun
