5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki İptal Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 500 TL İade Talebi
24 Ağustos 08:2367
"Müşteri temsilciniz çok güzel bir dille ve anlayışla bana yardım etti. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet telefon
3.578 şikayet
5
Çözüldü
24 Ağustos 00:3334
"Teşekkür ederim. Yardımcı olundu."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Otobüs Gelmedi, Uçağı Kaçırdık Ve 20 Bin TL Zarara Uğradık
23 Ağustos 18:4397
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 03:00 Bolu–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden VİB Turizm’den eşim ve kendim ...adına bilet aldım. Bilet alım ekranında cinsiyet seçimlerini kadın–erkek olarak yapmama rağmen, sistem her iki bileti de erkek olarak kesti ve daha yolculuk başlamadan ilk sorunla
5
Çözüldü
Zile Gösterilen Bilet, Turhal’dan Kalkmasıyla Kullanılamadı
23 Ağustos 17:2534
23 Ağustos 2026 tarihli saat 15.45 Zile–Çorum seferi için Obilet üzerinden ...Lider Turizm firmasından bilet aldım. Bilette açıkça kalkış noktası Zile ol
Sigortasız Bilette SMS Onayı Gelmemesi Zorunlu Sigorta Ücretine Yol Açtı
23 Ağustos 17:1149
23 Ağustos tarihli Diyarbakır otobüs bileti alışverişimde Obilet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bilet almaya çalıştım. ...5–6 kez denememe rağmen telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Daha sonra ekranda sigortalama seçeneğini gördüm, onu işaretleyince bu kez tutar yakla
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin Bilet İptali Ve İade Talebi
23 Ağustos 03:5875
"Ücret iadesi Obilet tarafından yapıldı, teşekkürler"
23 Ağustos 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm ile Samsun Kavak’tan Ankara’ya ...saat 01.15 kalkışlı bir sefer için, Obilet üzerinden 950 TL tutarında bilet
1
Obilet’te Otel Rezervasyon İptali İçin İade Reddedildi
22 Ağustos 23:09128
Obilet.com üzerinden Parlak Otel Bolu’da 22/09/2026 giriş, 23/09/2026 çıkış olacak şekilde otel rezervasyonu yaptım. Eli...mizde hasta olduğu için konaklamayı gerçekleştiremeyeceğimizi anladığımızda, aynı gün akşam saat 21:30 civarında rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Telefonla Obilet müşte
1
Obilet'ten Yer Olmayan Feribot Bileti İçin 20.060 TL İadesi Bekleniyor
22 Ağustos 23:0592
29 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ayvalık – Midilli hattında, öğlen saatleri için feribot bileti aldım. Aynı tarih iç...in bana iki kez, aslında yer olmayan bir seferin biletini satmaya çalıştılar ve bu işlemler için toplam 20.060 TL tahsil edildi. Aynı hatta hizmet veren başka bir firmadan aynı and
Obilet'te Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve Değişiklik Reddi
22 Ağustos 20:0595
Obilet.com üzerinden Ada Life Otel için E****** ve Derya adına 22-23 Ağustos tarihleri için rezervasyon yapmak isterken,... sistemde rezervasyonum 19-20 Ağustos 2026 tarihleri olarak oluşturulmuş görünmektedir. Bu tarih yanlışlığını 22 Ağustos’ta fark ettim, rezervasyonu ise 18 Ağustos saat 18.13’te ol
5
Çözüldü
Obilet’te Otomatik Kart Değişikliği Nedeniyle Yanlış Karttan Ödeme Alındı
22 Ağustos 19:25116
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden bugün 23 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde, 1...2.098 TL tutarında bir otel rezervasyonu için ödeme yapmaya çalışırken cidd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İçin Değişiklik Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Ağustos 16:0757
"Obilet.com Ceren hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
20.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden yeğenim adına Zonguldak – İstanbu...l seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Amacım 21.08.2026
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Bizi Almadı Ve İade Sözünü Yerine Getirmedi
22 Ağustos 13:5213
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisinin aktif iletişimi sayesinde sorunsuz ve kısa bir sürede iade işlemim tamamlandı kendisine teşekkür ediyorum"
18.08.2026 tarihinde saat 23.00 Antalya Otogarı’ndan Ankara Polatlı’ya gide...n Niksarkale seferi için üç kişilik, toplam 2.580 TL tutarında bilet aldım.
1
Obilet Ve Metro Turizm, Hastane Raporu İle İptal Talebine Rağmen 4 Bilet İadesini Reddediyor
22 Ağustos 13:2549
09 Ağustos saat 22:45 hareketli Taşköprü–İstanbul seferi için Metro Turizm otobüsüne Obilet üzerinden 5 adet bilet satın... aldım. Yolculardan ikisi 8 ve 10 yaşındaki yeğenlerimdi. Yolculuğa yaklaşık 5 saat kala iki çocuk da aniden rahatsızlandı ve hastaneye kaldırmak zorunda kaldık, bu nedenle seyahat
5
Çözüldü
750 TL Kuponum Hesapta Görünmüyor
22 Ağustos 12:2353
"Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak o...telin yanlış bildirilmesi üzerine Obilet tarafından 14.08.2026 tarihinde ta
5
Çözüldü
Bel Fıtığı Nedeniyle Seyahat Edemedim Ve Bilet İadesi Alamadım
22 Ağustos 11:40145
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 5 Ağustos tarihine Antalya–Akşehir güzergahı için 850 TL ö...deyerek otobüs bileti satın aldım. Ancak bel fıtığı rahatsızlığım o gün cid
5
Çözüldü
Obilet'te Oluşan Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
21 Ağustos 21:5771
"İşlemim için sevda hanım ulaştı, detaylı bilgi için teşekkür ederim. 24 saat içerisinde hesabıma yansıtılacağını iletti."
Obilet internet sitesinden annem için 22.08.2026 tarihinde saat 00.30 Kamil... Koç otobüsüne bilet almaya çalıştım. Sitede bu seferde fazla boşluk gördüğ
1
Obilet'ten Acil Tarih Değişikliği Reddedildi, 3100 TL İadesi Bekleniyor
21 Ağustos 21:3759
21.08.2026 tarihinde saat 23:30 Akşehir Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için Metro Turizm otobüs biletlerimi Obilet ü...zerinden online olarak aldım. Toplamda yaklaşık 3100 TL ödeme yaptım ve iki adet biletim bulunuyordu. Acil bir durum yaşamam nedeniyle seferime yaklaşık 3 saat kala Obilet müşteri
5
Çözüldü
Obilet.com'da Sefer İptali Bildirimi Yok Ve İade Bekleniyor
21 Ağustos 17:0368
"Çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdüler para iadesi de sağlandı."
21 Ağustos tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Nazilli’d...en Eskişehir’e giden sefer için 3385120303 PNR numaralı bileti kardeşim adı
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyetim
21 Ağustos 16:1071
"Teşekkür ederim"
Obilet'ten Satın Aldığım Otobüs Bileti Kabul Edilmedi Ve Ekstra Ücret Ödettim
21 Ağustos 13:1460
Obilet üzerinden Karadağ–Sırbistan ve Sırbistan–Karadağ arası gidiş–dönüş otobüs biletlerimi satın aldım. Elimde ayrı bi...r bilet çıktısı ya da firma tarafından gönderilmiş bir bilet belgesi olmadığı için, sadece uygulama/ekran görüntülerinin çıktısını aldım ve bunlar bilet satın aldığımı gösteren tek
Oda Verilmeyen Rezervasyon Ve 2000 TL İadesi Talebi
21 Ağustos 10:2158
Obilet uygulaması üzerinden Yohannes Suites Cappadocia otelinden 21-22 Ağustos tarihleri için 2000 TL tutarında bir oda ...rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Eren Ş****** adıyla ve 5608***27 numarası ile oluşturuldu. Ankara’dan gece 01.00 civarı yola çıkıp otele gidecekken, otel tarafından telefonla ar
5
Çözüldü
İletişimsizlik Ve Canlı Destek Sorunu Nedeniyle Bilet Tarih Değişikliği Yapılamadı
21 Ağustos 01:3518
"Obilet ten H*** bey benimle çok güzel ilgilendi fakat Metro Turizm den memnun kalmadım. O bilete teşekkürler ederim yinede az da olsa para iadesi yaptılar."
Metro Turizm üzerinden 21.08.2026 tarihinde saat 12.30 Samsun–İstanbul sefe...ri için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti aldıktan hemen sonra tarihi ya
5
Çözüldü
Obilet'te SMS Gelmemesi Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
20 Ağustos 23:26108
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Didim Seyahat firmasından 20.08.2026 saat 12.00 için Söke–...Denizli güzergahına, kendi kredi kartımla arkadaşıma 500 TL’lik bilet aldım
5
Çözüldü
Obilet'te Fatura Sorgulama Hatası Ve İletişimsizlik
20 Ağustos 18:4971
"Zor da olsa çözüldü teşekkürler."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100