to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden sürekli yaptığın Çarşamba gecesi 13:30’da alacağım Konya‑Adana bileti Salı gecesine almışım. Konya‑Ispa...rta Petrol Turizm otobüsü biraz geç gelecek diye aramasıyla öğrendim, iptal ya da değişim yapım Obilet’ten “biz bir şey yapamayız” deyip kapattım. Bir saat boyunca Obilet müşteri h
"Şikayet dilekçesi Çok güzel yazıldı inşallah paramda iade olur"
Ali Osman Ulusoy firmasından 10.08.2026 tarihinde saat 20:30 Çorum → Antaly...a seferi için aldığım ve toplam 5.200 TL ödediğim otobüs biletini, firma il
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan 31 Ağustos saat 23.00’te Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Hav...alimanı’na tek yön uçak bileti satın aldım. Kimlik bilgilerindeki hata nedeniyle bu uçuşu iptal ettim ve Obilet/Pegasus sisteminde bilet durumum “İptal Edildi” olarak görünmesine r
24.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in saat 17.00 T...urgutlu-İzmir seferine, kendi adıma 400 TL tutarında bir bilet satın aldım.
26 Eylül 2026 tarihinde 20:54 saatinde Obilet adlı firmadan VİB Turizm adlı... tur şirketinden Çanakkale Otogarı‑İzmit Otogarı arasında 17:00 saatine 7 n
26-27 Eylül tarihleri için Antalya’daki Bonnie City Otel’e Obilet üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında si...stemde açıkça pencereli ve penceresiz olmak üzere iki seçenek vardı, ben özellikle pencereli oda seçeneğini işaretleyip onayladım. Otele gittiğimizde bize penceresiz bir oda veril
03.10.2026 tarihinde saat 00:15 kalkışlı, PNR numarası 1QW046BKF olan Adana...–Alanya seferi için Obilet üzerinden Best Van firmasından bilet aldım. Bu o
26 Eylül tarihinde saat 09.00 kalkışlı Isparta Otogarı – Antalya Otogarı se...feri için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Sefer
"Teşekkür ederim"
25.09.2026 günü saat 20.30 sıralarında Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ...ait otobüs bileti aldım. Daha sonra bilet tarihimi bir gün öncesine almak i
İstanbul Kalesi firmasının İstanbul–İzmir seferi için bilet almak isterken O-Bilet üzerinden yanlışlıkla İzmir–İstanbul ...yönüne 2 adet bilet aldım. Hemen fark edip durumu düzeltmek ve paramın iadesini almak için firma ile görüştüğümde, “bir şey yapamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"20 dakika dönüş yapıldı para iadesi oldu yetkililere teşekkür ederim"
14.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak firmasından Silifke–Adana 17....30 seferi için 31G041AE1PNR numaralı bileti 490 TL ödeyerek kredi kartıyla
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Firma seferi iptal ettiğini hem SMS yoluyla hem de bizzat... arayarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine sefer saatinden önce Obilet müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal ettirdim. Normalde birkaç dakika içinde gerçekleşmesi gereken para
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu halletti teşekkür ediyorum"
Metro firmasından 19:40 otobüs seferi için bilet aldım; ancak otobüs şoförü seferine erken çıkıp hareket etmiş ve durakt...a olmamıza rağmen bizi almadan gitmiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; aranmadan veya beklenmeden otobüsün hareket etmesi nedeniyle seferi kullanamadım ve mağdur oldum. Yaşa
Obilet üzerinden İnan Turizm firmasından Sakarya–İstanbul seferi için önce ...800 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tutar kup
"Müşteri temsilcisi Ceren hanım sorunumu anlayışla karşılayıp gerekli çözümleri sağladı. Ellerine ve emeklerine sağlık."
Obilet üzerinden Martur Turizm firmasına ait, 21.09.2026 tarihinde saat 20....00 kalkışlı Konya–Mardin seferi için aldığım JVI60GT PNR numaralı 2.000 TL
8 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden yaptığım bir rezervasyon denemesi sırasında işlemi onayladım, ardından rezervasyonu... iptal ettim. SMS onayı gelmedi; uygulamada ya da hesabımda herhangi bir rezervasyon kaydı oluşmadı; buna rağmen kredi kartı ekstremde Obilet adına 5.199,99 TL tutarında bir kesint
19.09.2026 tarihinde iki kişilik, üç gece konaklama için Romms Smart Luxury Hotel adına Obilet uygulaması üzerinden reze...rvasyon yaptım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon günü otele gittiğimizde ise otelin kapalı olduğunu, bina girişine asılmış “Rooms” yazılı, “Çok yakında
Obilet uygulaması üzerinden Erciş İtimat firmasında abim için 28.09.2026 tarihine, 3.000 TL tutarında otobüs bileti aldı...m. Bu bileti 16.09.2026 tarihinde iptal ettim ve uygulama üzerinden iptal ve iade bildirimimi de aldım. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücretim hesabıma hâlâ yatırılma
15 Eylül’de Obilet uygulaması üzerinden Marmaris’teki Anadolu Hotel’e 16 Eylül giriş, 18 Eylül çıkış olacak şekilde, top...lam 5.438 TL tutarında bir rezervasyon yaptık. Otele 16 Eylül gece 00.00 civarında giriş yapmak için gittiğimizde resepsiyondaki görevli önce odamızın az önce başkasına verildiğini
"Birsen hanıma desteği için çok teşekkür ederim"
16 Eylül 2026 akşamı saat 18.30 Biga–Sakarya seferi için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bilet satın aldım. Ot...ogara zamanında gidip peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi ve seferin iptal edildiği otogardaki veznede görevli personel tarafından söylendi. Buna rağmen ne Obilet ne de VİB
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
12 Eylül saat 14.00 Gebze–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden 600 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Farklı ger...ekçelerle bileti kullanamayacağım için, uygulamada iptal seçeneği açık olduğu için biletimi iptal ettim. İptal butonuna bastığım anda, “İade hakkınız yoktur” şeklinde herhangi bir
"Çok hızlı şekilde aksiyon alınıp konu çözüldü. Destekleriniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
