Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet para iadesi

para iadesi müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma bilet iptali otel canlı destek hattı seyahat geçmişi silme telefon numara müşteri hizmetleri direk bağlanma müşteri hizmetleri 150 tl indirim kodu
4.694 Şikayet
Obilet
91100
(6.822 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Pınar
08 Kasım 12:00
156
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Ve Otobüs Firması Arasında Mağduriyet: Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Dj Ada
08 Kasım 06:06
235

05.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasından Ankara–Adana yönüne, saat 15:50 için iki kişilik otobüs bileti aldık (PNR: 8F2Q099 ve 7F2Q099). Uçağımızın rötar yapması nedeniyle, sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce Obilet’i arayarak biletimizi daha sonraki bir saate almalarını r...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
07 Kasım 15:17
414

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Metro Turizm Bilet İptalinde Para İadesi Yapılmadı

profile
Rojda
07 Kasım 14:14
336

27.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferi için aldığım ylfcny3 numaralı bileti Obilet üzerinden iptal ettim. Ücreti banka kartımla ödemiş olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu hakkında Metro Turizm müşteri hizmetleriyle ilet...

metro-turizm-bilet-iptalinde-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Obilet Rezervasyonum Görünmüyor Param İade Edilmiyor

profile
Mert
06 Kasım 13:41
484

Obilet üzerinden bugün Amasya Semay Otel için 2.000 TL tutarında bir rezervasyon işlemi gerçekleştirdim ve ödememi banka kartımla yaptım. Ancak, rezervasyonumun ardından oteli aradığımda, otelin Obilet ile herhangi bir anlaşması olmadığını ve ismimin rezervasyon listelerinde yer almadığını öğrendim....

obilet-rezervasyonum-gorunmuyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg

3 Haftadır Beklenen 900 TL Bilet İadesi Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmanur
05 Kasım 16:42
392

15/10/2025 tarihinde Manavgat-Ceyhan güzergahı için Öz Elazığlılar firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve Obilet müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettim, para iadesi talep ettim. Obilet yetkilileri, iadenin bankama gerçekleştirildiğini ...

5
Suraya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geçersiz PNR Nedeniyle Bilet Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Suraya
04 Kasım 13:21
461

"Yaşadığım bilet değişim süreciyle ilgili olarak Obilet ekibi benimle iletişime geçti. Başta yanlış anlama nedeniyle panik yapmış olsam da süreç sorunsuz ilerledi. İlgi ve bilgilendirmeleri için Obilet ekibine teşekkür ederim."

Obilet uygulaması üzerinden Türkmenistan Havayolları’na ait, İstanbul–Aşkabat hattında 20 Kasım tarihli bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu bil...

5
Afranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Kuponun Kaybolması Ve Para İadesi Sorunu

profile
Afranur
03 Kasım 17:48
447

"Arayan müşteri hizmetleri sorunumuzu çözdü n** hanıma teşekkür ederiz hediye çekimiz 1 yıl geçerli olduğu söylendi"

bilet-iptali-sonrasi-kuponun-kaybolmasi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
02 Kasım 17:06
29

"Obilet müşteri temsilcisi ceren hanıma teşekkürler ederim sorun çözüldü"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptali Yapılamadı, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Yagmur
31 Ekim 00:37
567

30 Ekim Perşembe günü saat 23.53’te Obilet üzerinden Kale Seyahat’in İstanbul-İzmir otobüs seferi için 700 TL tutarında bir bilet satın aldım (PNR: 1693895). Ancak bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini denediğimde, ekranda iptal süresinin dold...

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Melek
29 Ekim 19:32
433

"Müşteri temsilcimiz çok özenli davrandı iadeyi hemen gerçekleştirdi teşekkür ederim"

28 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden Kahramanmaraş-Trabzon hattı için otobüs bileti satın aldım. 29 Ekim’de seferin iptal edilmesi...

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özge
29 Ekim 10:36
507

"Geçte olsa iade gerçekleşti Obilet e teşekkürler"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Bildirilmedi, Gece Otogarda Mağdur Edildim

profile
Fulya
29 Ekim 02:19
472

"Obilet'ten tarafıma ulasan kişi çok kibardı ve bilgilendirmeyi anlaşılır bir şekilde aktardı. Sorunun uygulamadan değil firmadan kaynaklandığını firmadan sefer iptal bilgisi iletilmediğini öğrendim, gerekli yaptırımlar yapılacağı söylendi umarım sebep olan firmaya bunun bir karşılığı olur. Sanırım şikayetimi varan turizme yönlendirmem gerekecek Obilet de varan da çok kullanırdım ama yine de bilmiyorum artık cesaret edebilir miyim. İade süreçlerinin başlatıldığı söylendi 200 TL lik kupon tanımlandı sadece bugün geçerli olduğu için sanırım kullanamayacağım ama yine de teşekkür ederim."

sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-3.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-2.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-1.jpg
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Alican
28 Ekim 08:35
396

28 Ekim saat 09:00’da Obilet üzerinden Topçam Turizm’in Ankara-Tokat seferi için 900 TL’ye otobüs bileti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 dakik...

bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adına Düzenlenen Kuponun İadesi Veya Aktarılması Talebi

profile
Yavuz
27 Ekim 20:04
518

27.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının online sistemi üzerinden Fatsa–İstanbul Ataşehir Dudullubus güzergahı için bilet aldım. Ancak biletim...

yanlis-adina-duzenlenen-kuponun-iadesi-veya-aktarilmasi-talebi-1.jpg

Bilet Alımında Hata Sonucu Para İadesi Yapılmadı

profile
Naile
27 Ekim 07:58
310

26.10.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Obilet üzerinden banka kartımla Altınışık firmasının Ankara-Kırıkkale seferine bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve bilet işlemi tamamlanmadı, ancak hesabımdan 200 TL çekildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu Obilet müşteri...

4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Ayşe
25 Ekim 16:14
421

"Obilet tarafıma ulaşarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini sağladı. Bahsi geçen biletin iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Songül Hanıma sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim."

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-4.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-3.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-2.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Onaylandığı Halde Otelde Yerimiz Yoktu, Mağdur Edildik

profile
Yeşim
23 Ekim 14:15
663

15 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Feronya Hotel (Beşiktaş-İstanbul) için 18 Ekim 2025 girişli, 3.140,00 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onaylandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak, akşam saatlerinde otele gittiğimizde ...

rezervasyonum-onaylandigi-halde-otelde-yerimiz-yoktu-magdur-edildik-1.docx

İptal Edilen Seferin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Cemile
23 Ekim 11:46
317

1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Erzincan-Ankara güzergahı için saat 15.30 seferine online olarak bilet aldım. Ancak sefer iptal edildiği için biletimi yine Obilet üzerinden iptal ettim ve başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma ...

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sevgi
21 Ekim 16:58
389

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 1000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve herhangi bir işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat paranın onl...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör