Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ücretinin 750 TL’lik İadesi Henüz Yansımadı

31

Obilet üzerinden 24 Eylül 2026 tarihli Bursa–İstanbul seferi için bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldırdım, ardından da iptal ettim. İptal sonrasında 750 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği bilgisi verildi ve RFMEJU7L89 numaralı açık bilet kuponu için iadenin bankaya aktarıldığına dair SMS aldım, ancak bu tutar kartıma yansımadı.

Şu ana kadar Obilet müşteri hizmetleri ya da ilgili otobüs firmasıyla ayrıca bir görüşme yapmadım. Ödemesini yaptığım ve iptali onaylanmış olan 750 TL tutarındaki ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini ve tarafımla acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 13:20 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Eylül 13:29

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Hakkında Şikayet

163

"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"

İptal Edilen Biletlerde Tam İade Alınamadığı İçin Şikayet

104

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 24.07.2026 tarihli sefer için İ***** E* adına iki adet otobüs bileti satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular