to read complaints and reviews, or file yours.2109 TL'lik Bilet İadesi Gecikiyor, Acil Ödeme
Obilet üzerinden Ziraat Bankası kartımla Kamil Koç firmasından bugün 2109 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış otogara aldığım için aynı gün saat 10:30 civarında iptal ederek iade talebinde bulundum.
Hem Obilet hem de Kamil Koç tarafında iadenin yapılacağı, ancak bunun 10 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Benim çok kısa sürede tekrar bilet almam gerekiyor ve sınava yetişebilmem için bu tutarın mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatması gerekiyor, 10 gün bekleme şansım maalesef yok.
İademin bekletilmeden, aciliyetim dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok teşekkür ederim hemen iade gerçekleştirildi
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı
