Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Biletin 1.198,99 TL’lik İadesi Gecikiyor

23 Temmuz 17:356
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Para iadesi Kesintisiz Yapıldı. Temsilci Nesibe Hanıma Çok Teşekkür Ederim.

23.07.2026 günü Manisa Alaşehir’den Ankara’ya, askerde olan oğlum Metehan D********* için Alaşehir Sarıkız Otobüs firmasında, Obilet üzerinden 38 numaralı koltuk ve PNR: 56J006FM2 ile 1.198,99 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Oğlumun daha sonra arkadaşıyla araçla geleceğini söylemesi üzerine bileti iptal ettim.

Bilet iptalini yapmama rağmen 1.198,99 TL tutarındaki iade bedeli, son 4 hanesi 5079 olan ve Levent D********* adına kayıtlı QNB Finansbank Fix kredi kartıma halen yansıtılmamıştır. Aradan süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade hareketi görünmemektedir.

İptalini gerçekleştirdiğim bu biletin 1.198,99 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede, eksiksiz olarak ilgili kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

23 Temmuz 17:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Temmuz 17:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Levent
23 Temmuz 18:02

Bu Konuyla İlgili Temsilci Nesibe Hanıma Teşekkür Ederim. Hayırlı İşler Dilerim.

Levent
23 Temmuz 18:03

Para iadesi Kesintisiz Yapıldı. Temsilci Nesibe Hanıma Çok Teşekkür Ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Yanlış İptal Sonrası Yetersiz İade Ve Bilet Aktifleştirilememesi

7 Ocak 16:29139

"İlginize teşekkür ediyorum"

Obilet Bilet İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 TL İadesi Bekliyor

19 Nisan 23:28246

19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular