5
Çözüldü
Obilet Ve Lider Van Seyahat’in Tarih Değişikliği Talebine Çözüm Bulamaması
23 Temmuz 22:4278
"Değişim sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederiz."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri numarası
1.196 şikayet
5
Çözüldü
23 Temmuz 17:4540
"Sorunumu kısa sürede lehime çözdüler, teşekkür ediyorum."
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
21 Temmuz 20:4934
19 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Ankara’dan Mardin Nusaybin’e giden 16.58 saatli sefe...r için 12 numaralı koltukta R**** O*** adına tek kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödeme, yine R**** O*** adına kayıtlı kredi kartı ile yapıldı ve bilet ücretinin 1.700 TL olması
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında İsim Hatası Nedeniyle 490 TL Kesinti Ve İade Sorunu
21 Temmuz 15:2919
Obilet uygulaması üzerinden 22 Temmuz saat 22.00 Kastamonu–İstanbul seferi ...için bilet alırken tüm bilgileri dikkatlice doldurmama rağmen sistemde yaşa
4
Çözüldü
21 Temmuz 13:1334
"Teşekkür ederim"
Seniha şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’in Şahsi Telefon Numarasını İletişim Numarası Olarak Kullanması
21 Temmuz 03:3339
Uzun yıllardır şahsıma ait olan 0543**64 ** ** numaralı hattı kullanmaktayım. Son üç gündür gün içinde defalarca kez Obi...let müşterisi olduklarını söyleyen kişiler tarafından aranıyorum ve bu kişiler, otobüs biletlerini iptal ettirmek için Obilet müşteri hizmetlerine ulaştıklarını zannettiklerini bel
1650 TL Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
20 Temmuz 19:3941
Obilet üzerinden 19 Haziran tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile tek kişilik, PNR numarası yn...ongl0 olan bir bilet satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve bana SMS ile biletin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Firma da ücret iadesini Obilet’
4
Çözüldü
VIB Turizm Ve Obilet’te Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Talebi
20 Temmuz 18:07162
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ama biraz geç oldu"
19 Temmuz Pazar günü saat 20.30 Akhisar’dan Nazilli’ye giden VİB Turizm sef...eri için Obilet uygulaması üzerinden 36456681 numaralı, 10 numaralı koltuk
Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
20 Temmuz 17:4364
22 Temmuz Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait, İzmir’den Esenler Otogarı’na yapılacak sefer i...çin 3 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.045 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarılı olmasına rağmen ne SMS olarak ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilet
İptal Edilen Metro Turizm Seferi Ve 2.400 TL İadesi İçin Şikayet
20 Temmuz 12:0179
03.07.2026 tarihinde gece saat 02.00’da Sivas kalkışlı Metro Turizm’in Gebze otobüsüne, O-Bilet internet sitesi üzerinde...n PNR numarası 138t079 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün yaklaşık yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 03.00’e kadar otobüs gelmedi ve bu süreçte hiçbi
5
Çözüldü
Erken Teslimde Tam Iade Alınmadığı İçin Mağduriyet
20 Temmuz 11:3490
Obilet üzerinden 16-19 Temmuz tarihleri için, Mardin Havalimanı’nda Garenta... firmasından araç kiraladım ve 5.576 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 1
5
Çözüldü
Obilet’ten Eksik İade Sorunu Ve Tam Geri Ödeme Talebi
20 Temmuz 11:1821
"Kontrol ve iade için teşekkür ederim. Basit bir düzeltme için müşteri temsilcisine direk bağlanabilseydim sorun daha hızlı çözülebilirdi."
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Süreniz Dolmuştur Hatası Ve Yüksek İade Kesintisi
18 Temmuz 20:0843
"Mağduriyet yaşadığım durum telafi edildi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden bugün Balıkesir Uludağ Turizm’in İzmir–Bursa 21:30 seferin...e, PNR numarası 23207279 olan otobüs biletini aldım. Bileti yaklaşık saat 1
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Aynı Koltuğun İki Kez Satılması Ve Çifte Ödeme Sorunu
18 Temmuz 03:0325
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlandı ve fazla çekilen paranın geri iadesini ya da kupon olarak gönderebilme seçenekleri olduğunu söylendi. Kupon olarak gönderilmesini istedim, özür dileklerinin içtenliğini göstermek için artı olarak kupona 200 lira daha ekleyip kupon gönderimini sağladılar. Temsilcinin nezaketi içinde teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’un... 19.07.2026 saat 01.30 Bursa–Konya seferi için banka kartımla bilet almaya
1
Obilet'te İndirimli Görünen Fiyatın Üzerinden Fazla Çekim Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
17 Temmuz 11:14213
Obilet üzerinden Semt Luna Beach Otel için 20-26 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin 2 çocuk konaklaması için, rez...ervasyon numarası 1559022 olan otel rezervasyonunu yaptım. Sayfalarında otel rezervasyonuna özel %20 indirim olduğu yazıyordu, kupon kodunu kopyalayıp ödeme sayfasına yapıştırdım v
5
Çözüldü
O-Bilet'ten Erken İptal Ettim, Sadece 65 TL İade Aldım
16 Temmuz 11:3631
"Memnuniyet için teşekkürler"
15 Temmuz 2026 sabahı saat 04.00 civarında O-Bilet üzerinden 08.29 kalkışlı..., Villa Turizm İstanbul–Bursa seferi için PNR numarası 6D711MT olan bileti
5
Çözüldü
Sefer Gerçekleşmedi, 600 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi
15 Temmuz 12:4847
"Teşekkür"
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Gebze Otogar’dan Bu...rsa Otogar’a saat 09.15’te Narlıca Nartur firmasının seferiyle seyahat etme
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünde 2,5 Saatlik Gecikme Ve Çift Ücret Ödemesi
14 Temmuz 17:2642
"Teşekkür ederim iadenin bankaya geçmesini bekliyor olacağım"
İhbar Almadan İptal Edilen Otobüs Seferi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
14 Temmuz 09:5048
14.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Star Batman firmasının Silopi Otobüs Terminali’nden Diyarbakır Otogarı’na giden sefer...i için Obilet üzerinden, PNR numarası UB7G051 b002 olan otobüs biletini satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da iptal uyarısı almadan otogara gittiğimde, seferin iptal
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Yüksek Taksi Masrafı
13 Temmuz 21:1678
"Obilet firması ve müşteri temsilcisi Nesine Hanım'a gerçekten teşekkür ediyorum. Şikayetimin üzerinden bir saat bike geçmemişti ki aranıp özür dilendi. Firmaya ulaşamadıklarını ama beni mağdur etmemek için ücretimi iade edip taksi mağduriyetim için de hediye kupon verildi ve bu sadece 12 saat içinde oldu. Hatalarını kabul edip özür dilemek ve bu ilgi gerçekten yeterliydi. Nesibe Hanım'a ilgisi ve tatlı dili için de özel teşekkür ediyorum."
12 Temmuz Pazar günü Tatvan’dan Muş’a gitmek için Obilet üzerinden Muş Yolu... otobüs firmasına ait, PNR kodu 02o50MO olan seferden yaklaşık 300 TL bedel
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış İptal Edilen 1900 TL'lik Biletin Geri Getirilememesi
13 Temmuz 20:3757
"Neshibe hanıma ilgisi için teşekkürler"
Obilet pişmanlıktır! 12.07.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden... Süha Turizm’den Kayseri–Bodrum Torba Otogarı için 13.07.2026 tarihli, saat
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Temmuz 17:5348
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Obilet üzerinden Akdeniz Seyahat firmasıyla, 2 Temmuz 2026 tarihli Antalya–...Silifke seferi için 35 numaralı koltuktan, PNR numarası 23zf211 olan bir ot
İptal Sonrası Yüksek Kesinti Ve Bilgi Eksikliği
13 Temmuz 12:0437
13.07.2026 tarihinde saat 10.19’da Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Ayvalık–Manisa seferi için saat ...20.15 kalkışlı, PNR numarası 1A603HXQ8 olan bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için 700 TL ödedim. Bileti aldıktan yalnızca 1 dakika sonra, saat 10.20’de başka bir firmadan
Yanıltıcı Yolculuk Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
13 Temmuz 06:3331
13.07.2026 tarihinde Burdur’dan Dalaman’a yapacağım yolculuk için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, ...PNR numarası 1A603HEU8 olan seferi satın aldım. Bu bileti tercih etme nedenim, Obilet sisteminde yolculuk süresinin 05.00–08.00 arasında, yani yaklaşık 3 saat olarak gösterilmesiyd
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100