Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

Kübra
30 Kasım 14:41
231

"Şikayetvar üstünden arayan personeliniz çok kibardı ve sorunumu hızlıca çözdü"

Ödeme Yapıldı, Biletler Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İrem
29 Kasım 19:12
137
5
Münire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve Rezervasyon Bilgisi Oluşmadı

Münire
29 Kasım 12:37
236

"Songül hanım çok yardımcı oldu para iade edildi teşekkür ederim"

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Geç Kalan Yolcuya Çözüm Sunulmadı, Bilet Ücreti İade Edilmedi

Tuğçe
28 Kasım 11:19
74

"Müşteri temsilcisi beni aradı şikayetimi e posta yolu ile firmaya yönlendireceğini söyledi umarım çözüm sağlanır teşekkür ederim"

Para İadesi Sürecinde Çifte Çekim Ve İletişim Sorunu

Azranur
27 Kasım 11:38
354

"Tarafıma dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"

1
Çağıl sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Çağıl
26 Kasım 19:16
171
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Açıklamasız Kesinti Ve İade Sorunu

Kadir
23 Kasım 15:45
153

"Durumumu anlatınca müşteri temsilcisi çok iyi şekilde yardımcı oldu. İadem yapıldı. Bu tarz bir mağduriyetin yaşanmaması adına kalkış saatine kalan 6saat ile 1saat arası alınan biletlerde koşulsuz şartsız ilk 20dakika içinde iadesi yapılabilirse müşteriler bu tarz bir mağduriyetin yaşanmaması adına iyi bir iyileştirme olur. İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Açık Bilete Zorlandım

Mert
23 Kasım 15:30
279
bilet-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-acik-bilete-zorlandim-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Numaram İzinsiz Kullanılıyor Obiletten Sürekli Yanlış SMS Alıyorum

Ercan
22 Kasım 18:05
237
numaram-izinsiz-kullaniliyor-obiletten-surekli-yanlis-sms-aliyorum-8.jpg
numaram-izinsiz-kullaniliyor-obiletten-surekli-yanlis-sms-aliyorum-7.jpg
numaram-izinsiz-kullaniliyor-obiletten-surekli-yanlis-sms-aliyorum-6.jpg
numaram-izinsiz-kullaniliyor-obiletten-surekli-yanlis-sms-aliyorum-3.jpg
numaram-izinsiz-kullaniliyor-obiletten-surekli-yanlis-sms-aliyorum-2.jpg
numaram-izinsiz-kullaniliyor-obiletten-surekli-yanlis-sms-aliyorum-1.jpg
2
Kübra sonuçtan memnun değil

Obilet Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Kübra
22 Kasım 14:31
194
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Peron Bilgisi Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet!

Servet
22 Kasım 14:20
78

"Sorun ile ilgili ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"

Obilet Bilet İptalinde İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatma
22 Kasım 12:58
74
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Yapılmadı

Beyza
21 Kasım 17:10
24

"Teşekkürler"

Obilet Üzerinden İzinsiz 800 TL Çekim Mağduriyeti

Yiğit
21 Kasım 01:37
260
obilet-uzerinden-izinsiz-800-tl-cekim-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Ayşegül
20 Kasım 18:49
47

Bilet İptali Sonrası İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şevval
20 Kasım 11:38
195
bilet-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alınmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

İsmail
18 Kasım 23:24
170

"Sorunum hüsamettin bey tarafından çözüldü"

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör