to read complaints and reviews, or file yours.800 TL Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Obilet üzerinden Can Erzurum Turizm firmasına ait 21 Eylül tarihli otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bilet firma tarafından iptal edildi ve Obilet’ten de biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. 800 TL ödediğim, PNR numarası LK005BZQ9 olan bu bilet için bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve iade süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Ne canlı destekten ne de telefondan ulaşabildim, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ödenen 800 TL bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
