Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet müşteri hizmetleri numarası

362 Şikayet
91100
(6.823 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ender
04 Temmuz 17:49
182
Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Süleyman
29 Haziran 18:15
180

"Bir sorun olduğunda telefonun diğer ucunda biri ile görüşüp çözüm bulmak çok önemli kısır döngü bilgisayar mesajı insanı daha çok geriyor bana ulaştığınız için teşekkür ederim"

Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Obilet Otobüs Seferi Son Anda İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinan
26 Haziran 15:05
688
Obilet Otobüs Seferi Son Anda İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Uçuş İptali Sonrası Üç Firma Arasında Kalan İade Mağduriyeti

Hüseyin
19 Haziran 14:12
601
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
17 Haziran 21:16
347

"Teşekkürler"

4
Cüneyt sonuçtan memnun
Çözüldü

Cüneyt
17 Haziran 20:21
824
Bilgilendirme Eksikliği Ve Sefer İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Hazal
16 Haziran 08:40
1.571

"Beni arayan müşteri hizmetleri çalışanı çok güzel konuşmuştu yanlışın giderileceğini mağduriyet yaşamayacağımı ta ki bana bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam kupon ve ücret hakkında yardımcı olunmayacağını ve sistemden kontrol ediliyormuş bilet gecikmesi yok iptal iade durumları. Hatayı telafi etmek için aramışlardı sözde evet hakkım olanı ücretimi kupon şeklinde geri verdiler ama cenazemiz vardı. Müşteri temsilcine de şu cevabı yöneltmiştim burda da söylüyorum bir daha cenazemiz olur ve böyle bir durum yaşarsam sonuçta insani bir durum diye. Yine de çok teşekkürler kupon olarak ücretimi verdiniz ve sonrasında çok güzel uyardınız mükemmelsiniz 🙏🏻"

Cenaze Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi
Cenaze Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi
Cenaze Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi
Cenaze Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi
+3
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyza
13 Haziran 13:09
439
5
Mahdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mahdi
12 Haziran 15:41
-

"Teşekkürler"

Mahdi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enes
08 Haziran 22:41
1.317

Murat
07 Haziran 22:02
707
Obilet İade Sürecinde 15 Gündür Paramı Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Yok
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Celal
05 Haziran 10:46
2.340

"Sorunla hızlıca ilgilenip çözdüler ve problemin bayramdaki yoğunluk sebebiyle oluştuğunu belittiler teşekkür ederim"

5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elvan
04 Haziran 17:16
1.170

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Zamanında İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti İade Edilmedi
Zamanında İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti İade Edilmedi
Zamanında İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti İade Edilmedi

Buse
02 Haziran 10:59
860

Mehmet
01 Haziran 19:26
1.875
Bilet İptalinde Para Çekildi, Bilet Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinde Gecikme

Ferdi
30 Mayıs 17:48
1.066
Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinde Gecikme
Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinde Gecikme
Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinde Gecikme
Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinde Gecikme
+2
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ferhat
29 Mayıs 23:50
178
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Harun
29 Mayıs 16:43
376
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burak
29 Mayıs 16:22
825

"Desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim"

Para Çekildi Fakat Biletim Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Para Çekildi Fakat Biletim Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Para Çekildi Fakat Biletim Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör