Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet müşteri hizmetleri numarası

müşteri hizmetleri numarası müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali canlı destek hattı 150 tl indirim kodu seyahat geçmişi silme peron numarası öğrenme telefon numara
363 Şikayet
Obilet
91100
(6.828 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilet İptali Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serkan
11 Ekim 20:58
1.018

14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...

bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve İade Talebinde Uygulama Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
Nur
07 Ekim 17:36
919

07 Ekim saat 08:30 tarihli Mersin Nur Turizm firmasından, Obilet uygulaması üzerinden Düzce’den Mersin’e iki kişilik otobüs bileti aldım. PNR numaram:...

bilet-iptali-ve-iade-talebinde-uygulama-hatasi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Azize sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Bilet Kesilmedi İade Talebim Var

profile
Azize
06 Ekim 22:44
647

"2 saat geçmeden ilgilendiler. Teşekkür ederim"

06.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Pegasus Havayolları ile İstanbul’dan Malatya’ya uçak bileti almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında...

5
İlyada sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İlyada
04 Ekim 11:03
536

"R** hanımın ilgi ve alakasına da ayrı bir teşekkür ederim. Gerçekten işi hakkıyla yapan nadir insanlardan."

04.10.2025 tarihinde saat 02:47’de Obilet üzerinden Ajet firmasına ait SAW–Ordu Giresun (kalkış: 00:55, varış: 02:35) uçuşu için bilet almak isterken ...

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Sonrası İade Talebime Çözüm Sunulmadı

profile
Nur
04 Ekim 08:24
836

"Benimle ilgilenen Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi gün bitmeden çok kibar bir şekilde çözdü müşteri hizmetleri ekibinde çözüm yolu arayan çalışanların da var olduğunu görmek mutlu etti"

otobus-rotari-sonrasi-iade-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Saliha
17 Eylül 12:43
1.051

"Müşteri temsilcisi kimse benimle konuşan o kadar tatlıydı ki benim yaşadığım sorunda benimle birlikte olduğunu belirtti teşekkürlerimi iletiyorum buradan ona 💜💜"

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerim Görünmedi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
Gamze
14 Eylül 14:36
1.140

"Şikayetimden sonra 1 saat içinde aranarak problemim çözüldü. Hatta başka konularda da yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."

obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-gorunmedi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-3.jpg
obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-gorunmedi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-2.jpg
obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-gorunmedi-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Biletim Yandı Mağdur Edildim

profile
İsmail
08 Eylül 09:22
1.181

"“Yaşadığım problemle ilgili tarafıma yardımcı olundu ve ücret iadesi gerçekleştirildi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.”"

Obilet uygulaması üzerinden Genç Bus firması adına 07.09.2025 tarihinde saat 00:02'de Samsun Otogarı – Esenler Otogarı seferi için bilet satın aldım (...

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
27 Ağustos 18:48
7

"Teşekkürler"

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Bilgileri Tarafıma Ulaşmadı, Destek Alamadım

profile
Leyla
26 Ağustos 10:10
1.100

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

30 Ağustos saat 12:30 Kontur firmasına ait Karaman-Konya otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 300₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak diğer b...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Ek Ödeme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Zeynep
22 Ağustos 16:16
1.102

23.08.2025 saat 15:00 tarihli, PNR 179939621 numaralı Pamukkale bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Yanlışlıkla tarihi bir gün ileri seçtiğim i...

bilet-iptalinde-ek-odeme-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg
bilet-iptalinde-ek-odeme-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
19 Ağustos 22:10
1.357

"Teşekkür ederim"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Sefer İçin İki Koltuk Ücreti Kesildi İade Yapılmıyor

profile
İsmail
18 Ağustos 13:25
1.178

"Müşteri temsilcisi alakası iyiydi kendisine teşekkür ederim"

ayni-sefer-icin-iki-koltuk-ucreti-kesildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
ayni-sefer-icin-iki-koltuk-ucreti-kesildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açığa Alınan Bilet Kodu Geçersiz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
15 Ağustos 15:40
1.016

"Kısa zamanda görüşme sağlandı müşteri temsilcisi Sonic odaklı aksiyon almış olup sorun çözülmüştür Teşekkürler"

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini açığa aldırdım ve tarafıma verilen kodu kullanmak istediğimde, kodun geçersiz olduğunu gördüm. Bu sorun yakla...

Satın Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
14 Ağustos 03:36
1.358

14.08.2025 saat 21.30 tarihli Esadaş firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım ve kredi kartımla 1366,95 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistemde biletim görünmüyor ve herhangi bir PNR ya da referans numarası almadım. Onay e-postası veya SMS aldım fakat içi...

Obilet Uygulamasında İki Kez Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Beyza
13 Ağustos 09:37
906

13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özlem Seyahat firmasına ait Ankara AŞTİ – Kastamonu Otogar güzergahı için 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletlerin her biri için toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme işlemi sırasında banka kartımdan ücret iki kez çekildi ve toplamda fazladan 1...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör