5
Çözüldü
23 Eylül 22:10
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri hizmetleri numarası
487 şikayet
Obilet'ten Rezervasyon Bildirimi Gelmediği İçin Otelde Yer Bulamayıp Sokakta Kaldık
22 Eylül 21:2494
21.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Oyster Residences Ölüdeniz oteline 14 yaş üzeri için, 22.09.2...026 – 24.09.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere yataklı standart oda rezervasyonu yaptırdım ve 18.711,78 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Rezervasyon onayı da tarafıma iletildi. 2
İptal Edilen Otobüs Biletinde %90 Kesinti Ve Yetersiz İade
21 Eylül 11:0136
Obilet platformu üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat firmasına ait, PNR numarası 2ly049887 olan ve 830 TL ödeyerek aldığım K...onya otobüs biletimi, 17 Eylül 2026 tarihinde sefer saatinden yaklaşık 8,5–9 saat önce iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 88 TL iade yapılması, sunulmayan ve hiç faydala
1
Palandöken Seferinin Son Dakika İptali Ve Obilet'ten İadesiz Bilet Ücreti
19 Eylül 11:4986
19.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Palandöken firmasına ait, aynı sefer için toplam 4 adet otobüs bileti satın aldım.... Bugün mutlaka yolculuk yapmam gerekirken, seferimiz son dakika iptal edildi ve hiçbir muhataba ulaşamadım. Bu nedenle acil olarak gitmem gereken yere gidemediğim için ciddi şekild
Obilet Canlı Destekte Gecikmeli Yanıt Ve Çelişkili Bilgi
18 Eylül 15:3433
Obilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na 18 E...ylül 2026 saat 20:35 uçuşu ve Gaziantep’ten İzmir’e dönüş için 20 Eylül 2026 saat 11:50 uçuşu olmak üzere, PNR kodu NWC3Q6 olan gidiş–dönüş biletini satın aldım. Dün saat 15:00 c
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
12 Eylül 18:1461
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 12 Eylül 2026 tarihli, Çorum Otogarı’ndan ...İzmir Otogarı’na saat 21.30 kalkışlı, PNR numarası yprhrp7 olan otobüs bile
5
Çözüldü
Ödenen 2.810 TL İadesi Görülmedi
11 Eylül 18:1349
13.09.2026 tarihinde saat 12.00 Kayseri–Erzincan seferi için Obilet üzerind...en Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ziraat Bankası ka
5
Çözüldü
Obilet'te Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Ve Bilet İadesi İmkansızlığı
8 Eylül 11:1751
"Hüsamettin bey ilgilendi sorunu çözdü teşekkürler"
5
Çözüldü
Kale Seyahat Ve Obilet'in Sefer İptali Ve İade Sorunu
7 Eylül 09:1567
"Obilet çalışanı ilgiliydi ve ücret iadesi tarafıma yapıldı, kendilerine aynı gün içinde dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kale Seyahat ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Bir daha tedcih ve tavsiye oetmeyeceğim"
5
Çözüldü
Yanlış Kalkış Noktası, Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
4 Eylül 14:3685
"Tekrar ilginiz alakanız ve anlayışınız için teşekkür ederim. Müşteri Gerçek anlamda mağdur edildiyse bunun telafisi hızlı bir şekilde sağlanmalıdır tüm tüketim elemanları için bu geçerli ben tekrar sizi tercih edeceğim geri dönüşünüz ve iadeniz için tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
4 Eylül 2026 tarihinde saat 12:45 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet... üzerinden, Ereğli Marmara Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Samandıra Metro T
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bilet Değişikliği İçin Yardım Eksikliği Ve Sorumluluk Belirsizliği
3 Eylül 17:3456
"Burcu hanım a çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 03.09.2026 saat 19:45 tarihli b...ir otobüs bileti aldım. Bu bileti aynı hat için 11.09.2026 saat 19:45 tarih
5
Çözüldü
Çifte Ücret Çekimi Ve Bilet Verilmemesi
29 Ağustos 20:5940
"Şikayet vara yazmadan size ulaşabildiğim gün, size teşekkür mesajı yazarım ancak"
İptal Edilen Biletin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
29 Ağustos 20:2761
29 Ağustos tarihinde saat 11.30 Denizli kalkışlı, Bursa varışlı Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 k...işi için toplam 2.000 TL’lik bilet satın aldım. Sefer saati yaklaşırken araç arızası olduğu söylenerek biletim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal işlemine rağmen tarafıma herh
5
Çözüldü
Otobüs Yok, Rötar Bildirimi Yok Ve İade Reddi
28 Ağustos 18:03109
"Kamil Koç'un ilgilenmediğini Obilet ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Obilet'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Asistanın Çözüm Sunamaması
28 Ağustos 17:50527
Obilet’in 0850 532 43 43 numaralı müşteri hizmetlerini bugün saat 16:53 civarında aramama rağmen bir türlü müşteri temsi...lcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli asistanla yönlendirme yapıyor ancak asistan ne yaşadığım sıkıntıyı anlıyor ne de çözüm sunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak gerçek bir m
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Satın Alınan İptal Süresi Uzatma Planı İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
27 Ağustos 11:3435
"Tekrar arandığımda çözüme kavuşuldu müşteri hizmetlerinden memnun kaldım teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Pegasus uçuşum için 7 Eylül tarihine bilet alırken, aslınd...a almak istemediğim halde aceleyle işlem yaparken iptal süresi uzatma planı
5
Çözüldü
Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
25 Ağustos 15:1973
"Teşekkür ederim Burcu hanım ile görüştük sorunum çözüldü"
22 Ağustos 2026 tarihinde o Bilett uygulaması üzerinden Lüks Gümüşbane Seya...hat firmasıyla Gümüşhane–İstanbul otobüs bileti satın aldım ve bu işlem içi
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyetim
21 Ağustos 16:1053
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Hesabından Tek Bilet İçin Çifte Çekim Ve İade Yanıtsızlığı
19 Ağustos 22:262.542
Esadaş firmasında mobil uygulama üzerinden Erzurum’dan İzmir’e 23 Ağustos Pazar günü saat 17.30 kalkışlı tek kişilik oto...büs bileti aldım. Tek bilet ücreti 2.700 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı bilet için iki kez çekim yapıldı ve toplam 5.400 TL para kesildi. İşlemler Ziraat hesabım
5
Çözüldü
Sefer Saati Tek Taraflı Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmedi
17 Ağustos 03:4136
"İlgilerinden dolayı Oğuzhan beye teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Afşinliler’den 600 TL Bilet İadesi Talebi Ve İletişim Eksikliği
14 Ağustos 18:3091
"O-bilete süreci hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkürler!."
5
Çözüldü
Aynı Koltuk İçin Çifte Ödeme Yapıldı, İade Talebi
14 Ağustos 12:4027
"İşlemim kısa sürede çözüldü şikayet var ve Obilet ekibine teşekkürler"
5
Çözüldü
11 Ağustos 19:5657
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ağustos 14:46
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100