to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım Ankara-İzmir uçak seferi için ödeme ekranında gerçekleşen hata nedeniyle alacağım bilet için kartımdan iki defa para çekildi. İlk seferde ödeme ekranından dolayı ödemeyi iptal etmeme rağmen para çekildi. İkinci seferde yaptığımda ise bilet...
"Benimle görüşen hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Merhabalar. 19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece saat 02.30’da Ankara-İzmir arası için Ağrı Güven Turizm’den bilet aldım. Ankara’da AŞTİ’ye giriş saatim 02.25’ti. Otobüsün saati geldi ama otobüs yoktu. Sonra beklemeye başladık; ben ve benim gibi yolcular. Yarım saat geçti, yok. Bir saat geçti, yok....
"Hemen ilgilendiler ve iptal edildi. Teşekkürler..."
Obilet üzerinden satın aldığımız uçak bileti, uçuşun olmayacağı gerekçesiyle iptal edildi. Ücretin geri ödeneceği söylendi fakat ödeme yapılmadı. Tarafımıza hemen ulaşılmazsa mahkeme sürecine aktaracağız.
Obilet sitesinden 20.01.2025'de, 1423214 işlem numarası ve HD-2501PDPW rezervasyon numarası ile 20-23 Mayıs tarihleri arasında Bodrum Sianji Otel'den otel rezervasyonu yaptırdım. 10.04.2025'de online asistan aracılığıyla değişiklik yaparak ilave para ödeyip tarihleri 30.06.2025 giriş, 02.07.2025 çık...
"Şikayetim ile ilgili tarafıma çok hızlı dönüş yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."
Biletim onayım olmadan iptal edildi. Sadece 110 TL iade ediyorlarmış, bu nasıl bir iş, mağdur oldum. Lütfen para iademi yapın, ben öğrenciyim. 890 TL para iadesi var içeride, ben gidemiyorum şu an, gideceğim yer Cesur Bingöl. Firmanızdan biletimin iadesini rica ediyorum. Sizden en yakın zamanda, ben...
"En azından mağduriyeti anlamaya çalışmalarını takdir ettim. Teşekkürler..."
18.07.2025 tarihinde, yani dün akşam, Bursa-Fethiye seferi için 2 adet bilet aldım. 23.00 saatinde alacağımı düşünürken, aslında 21.00 seferini almışım. SMS gelince saati orada fark ettim ve hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Sistem 'İptaliniz olmuştur' dedi ve SMS geldi. Ancak, 1100 TL olan bileti...
Obilet uygulamasından aldığım Hatay Nur 19.07.2025 03.01 Kütahya-Bandırma seferine 2 saat öncesinden bilet aldım ve 5 dakika sonrasında iptal etmek durumunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme olmadan, 700 küsur TL ödediğim ücretin sadece 77 TL'si iade edilmiştir. Aldığım otobüs boş olup herhangi bi...
"Sorunum çözüldü Obilet müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
19.07.2025 tarihinde saat 02.00 için Obilet üzerinden, Ankara-İnegöl hattında Kurtalan Ekspres seferi için bilet aldım. Seferin 2 saat rötarlı olması ...
Üç hafta öncesinden, 26 Temmuz Cumartesi günü Aydın Didim'den İstanbul'a, Can İstanbul Seyahat'ten Obilet vasıtasıyla bilet aldım. Hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan, dün firma tarafından seferin iptal edildiği ve ücretin iade edildiği bildirildi. Tüm çabalarıma rağmen Obilet ye...
18.07.2025 İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım biletimi iptal etmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Karşıma çıkan ve adının Ş***** olduğunu belirten kişi, son derece yardımcı olmaktan uzak ve ters bir tutum sergiledi. Görüşme sırasında talebim bitmeden çağrıyı sonlandırdı (yüzüme kapattı). E...
"Sorunumun çözümü sağlandı teşekkürler"
Obilet.com'dan 18.07.2025 tarihinde saat 22.00'de Antalya-Burdur arası otobüs bileti aldım. Normal bilet 290 TL iken, ben 370 TL'ye Prime bilet aldım. Birtakım sıkıntılar sebebiyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Siteden iptal etmek istediğimde, iptalin 290 TL üzerinden yapılacağını gördüm. Obi...
18.07.2025 saat 17.45'te Günsaş şirketinden bilet aldım. 'Bilet geri' tuşuna basmamla bilet iptal edildi. Sonradan bileti tekrar aldım ve mevcut indi...
O Biletten 18.07.2025 günü 400 TL'ye bilet satın aldım. Daha uygun bir sefer bulunca ve ayarladığım seferde 'İptal Et' seçeneği de görünce, biletimi iptal edip uygun olan zamana bilet ayarladım. Daha sonra bana O Biletten gelen mesajda, müşteri memnuniyeti için 44 TL iade yapıldığı bildirildi. 'İpta...
"Özellikle E**** hanıma çok teşekkür ediyorum. 3 tane müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmüştüm ama sorunu anlamamışlardı. Yetkin kişiler işin içinde olunca aslında sorunlara çözüm bulunabiliyor. Teşekkür ederim"
"İletişime geçen müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim."
O biletten Sakarya otogarından Trabzon otogarına 14 Temmuz 2025 pazartesi 17:00 saatinde bilet aldım. Fakat biletimi iptal ettirdiğimde kupana çevrild...
"Teşekkürler"
Biletim iptal oldu: İstanbul SAW - Ankara - Hakkari Yüksekova PNR: 316SS2 AnadoluJet, İstanbul-Ankara seferini iptal etti. @obilet'in müşteri hizmetle...
"Çok hızlı dönüş ve güzel bir önem alındığını düşünüyorum. Teşekkürler..."
Obilet üzerinden 26 Haziran'da Kamil Koç'tan 1.209,99 TL'lik bilet satın aldım. Kamil Koç, sefere 1 saat kala seferin iptal olduğunu ve ücretin iade edileceğini söyledi. Arıyorum, Kamil Koç yardımcı olmuyor. Obilet'e ise zar zor, yanlışlıkla ulaştım; 'İade edeceğiz, Kamil Koç'la görüşüyoruz' dediler...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.