Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'in Yanıltıcı 12 Saat İptal Şartı Ve Ücret İadesi Talebi

59

Obilet.com dan 28 Haziran pazar günü aldığım bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak firma iptal edemeyeceğimi 24 saat süreden az olduğunu söyledi. Bilete daha 12 saatten fazla süre vardı ve bilet satın alma ekranında screenshot olarak aldım bakabilirsiniz, 12 saate kadar Obilet üzerinden iptal edilebilir ibaresine kandım. Dürüst değilsiniz yanlış bilgilendirme ve sorumsuz bir firmasınız. Keyfe göre 12 veya 24 saat iptal süresi yazıyorsunuz. Ücretin iadesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

3 Temmuz 19:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

4 Temmuz 11:40

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

4 Temmuz 18:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti 11 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

543

Obilet üzerinden uçak bileti aldım, hemen ardından iptal ettim. Aldığım bil...

İptal Güvencesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor

203

Obilet.com'dan uygulama üzerinden 19.03.2025 tarihi için iptal güvencesi ücretini de ödeyerek bilet aldım. Fakat bazı se...

Çözüldü

Obilet Biletimi İptal Edemiyorum

484

"Müşteri temsilcisi en kısa zamanda ilgilendi teşekkür ederim"

Obilet Biletimi İptal Edemiyorum

Yanlış Yöne Alınan Biletin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Sorunu

208

26.06.2025 tarihinde Obilet üzerinden saat 16:20’de otobüs bileti satın aldım. Aslında Kayseri → Antalya yönünde bilet a...

Çözüldü

Bilet İptalinde 12 Gündür İade Alamadım, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

721

Obilet bilet iptal ettim günlerdir paramı iade etmiyorlar. 4 haziranda aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular