Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
12.140 Şikayet
Obilet
91100
(6.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Bildirilmedi, Gece Otogarda Mağdur Edildim

profile
Fulya
29 Ekim 2025 02:19
508

"Obilet'ten tarafıma ulasan kişi çok kibardı ve bilgilendirmeyi anlaşılır bir şekilde aktardı. Sorunun uygulamadan değil firmadan kaynaklandığını firmadan sefer iptal bilgisi iletilmediğini öğrendim, gerekli yaptırımlar yapılacağı söylendi umarım sebep olan firmaya bunun bir karşılığı olur. Sanırım şikayetimi varan turizme yönlendirmem gerekecek Obilet de varan da çok kullanırdım ama yine de bilmiyorum artık cesaret edebilir miyim. İade süreçlerinin başlatıldığı söylendi 200 TL lik kupon tanımlandı sadece bugün geçerli olduğu için sanırım kullanamayacağım ama yine de teşekkür ederim."

sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-3.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-2.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-1.jpg
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Zamanında Gelmemesi Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Mertcan
28 Ekim 2025 10:28
174

27.10.2025 tarihinde saat 22:55’te Mersin Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Obilet üzerinden 1the051 numaralı otobüs biletimi aldım. Bilet ücretini...

otobusun-zamaninda-gelmemesi-ve-bilet-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Alican
28 Ekim 2025 08:35
401

28 Ekim saat 09:00’da Obilet üzerinden Topçam Turizm’in Ankara-Tokat seferi için 900 TL’ye otobüs bileti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 dakik...

bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tuğçe
28 Ekim 2025 02:36
212

"Teşekkür ederim"

15 Ekim tarihinde Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasından İstanbul-Ankara otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal etmeme rağmen kredi kartıma ...

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi Saat Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Kullanılamayan İndirim Kodları

profile
Levent
28 Ekim 2025 00:11
398

"Müşteri temsilcisi Barkan Bey ilgi ve alalakasından dolayı kendisine teşekkür ederim bilet tarafına da ayrıca teşekkürlerimi sunarım"

28.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Sakarya-Kapaklı arası Buzlu Turizm firmasından, Obilet üzerinden yolcu30 kupon kodunu kullanarak 670 TL’ye 1 numara...

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adına Düzenlenen Kuponun İadesi Veya Aktarılması Talebi

profile
Yavuz
27 Ekim 2025 20:04
584

27.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının online sistemi üzerinden Fatsa–İstanbul Ataşehir Dudullubus güzergahı için bilet aldım. Ancak biletim...

yanlis-adina-duzenlenen-kuponun-iadesi-veya-aktarilmasi-talebi-1.jpg
5
Sebiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası 850 TL İadem Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Sebiha
27 Ekim 2025 17:57
321

"Teşekkür ederim sorunu çok hızlı çözdünüz, zaten problem bankamla ilgiliymiş🙏"

05.10.2025 tarihinde Pamukkale firmasının 09:00 İzmir-Ankara seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti, 03.10.2025 tarihinde iptal ettim ve iptal iş...

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve İptal Sorunu Yüzünden İşe Geç Kaldım

profile
Emine
27 Ekim 2025 12:57
329

"Obilet firmasına çok çok kısa bir süre içerisinde sorunumu çözmede yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten çözüm odaklılarmış, sanırım şikayeti yazmamın üstünden yarım saat dahi geçmeden telefonum çaldı hiç beklemiyordum ve biletimin ücretini kupona dönüştürüp yardımcı oldular. Firmanın Güvenli davranışları sonucunda biletlerimi Obilet'ten almaya devam ediyorum."

otobus-rotari-ve-iptal-sorunu-yuzunden-ise-gec-kaldim-1.jpg
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kayra
27 Ekim 2025 11:32
11

"Teşekkürler"

Kayra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Bilet Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Didem
27 Ekim 2025 10:30
139

"Obilet firma yetkilisi tarafından gerekli destek sağlandı. Ücret iadesi tarafıma yapılmış oldu, kendilerine ilgileri ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Firmanızı güvenle kullanmaya devam edeceğim."

Obilet'ten Kale Seyahat Vize-Dudullu Ataşehir terminali için bilet aldım, araç vizeye gelemediği için sarayda bineceğimi söylediler. Biletin iptal old...

4
Başak sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Başak
27 Ekim 2025 00:21
137

"Halledildi."

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilette Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

profile
Elif
26 Ekim 2025 23:47
321

"Sorunun çözümü aşamasında gerekli ilgi ve alaka gösterildi. Çağrı merkezinden birçok kez tarafıma ulaşılarak sorunum birebir dinlendi ve sorunum çözüme kavuştu. Çok teşekkür ediyorum."

iptal-edilen-bilette-haksiz-ucret-kesintisi-yasadim-1.jpg
1
İzzeddin sonuçtan hiç memnun değil

Obilet İptal Edilen Seferin Bilet Ücreti 20 Gündür İade Edilmiyor

profile
İzzeddin
26 Ekim 2025 23:05
185

06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Mardin’e olan otobüs seferi için Obilet üzerinden 1.800₺ tutarında bilet satın aldım ve ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür Obilet müşteri hizmetleriyle iletişim kuruyorum fakat...

4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi İptal Edildi Bilet Ücretim Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı

profile
Abdullah
26 Ekim 2025 22:59
503

"Müşteri temsilcisinin sorun çözmek için gösterdiği mücadeleden dolayı teprikler."

26.10.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Karadeniz Golden firmasından otobüs bileti satın aldım (PNR: 3170133). Gebze Otogarı'na gittiğimde firmanın ...

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Alınan Biletin İptal Edilememesi Mağduriyet Yarattı

profile
Emrah
26 Ekim 2025 22:31
228

"Çözümcü yaklaşım için teşekkür ediyorum"

Sayın Yetkili, 22 Ekim 2025 tarihinde yanlışlıkla Bingöl – Sivas arası bir bilet satın aldım. Hemen ardından (1-2 dakika bile geçmeden) hatamı fark e...

Otobüs Seferim İptal Edildi Haberim Bile Olmadı

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 21:29
246

28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sahil firmasının İstanbul-Mersin 20:50 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: LH0029CHU). Ancak seferim iptal edilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletim, aynı parkurun 16:15 seferine ve farklı koltuk numaralarına otomatik olarak aktarıl...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör