Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
12.094 Şikayet
Obilet
91100
(6.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücreti İade Talebi

profile
Esra
06 Kasım 2025 15:11
88

"Arayan yetkili kişiye de şikayet vara da çok teşekkür ederim. Çok kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü."

obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-4.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-3.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-2.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-1.jpg
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
06 Kasım 2025 13:41
162

"Müşteri temsilcileri beni arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kısa Sürede İptal Edilen Bilette Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Demet
06 Kasım 2025 13:33
108

"Geri dönüş ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Güvenimizi tekrar sağladınız"

06.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Hazar Turizm’in Malatya-Giresun arası 20:30 seferi için vfq957 kodlu otobüs biletini kredi kartı ile 1.400 T...

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Türlü İade Edilmiyor!

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 20:41
223

28 Ekim Salı günü Obilet web sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 29.10.2025 tarihli Nevşehir Otogarı - Bursa Otogarı arası 13:00 seferli, 28 num...

5
Edibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde 207 TL Eksik İade Mağduriyeti

profile
Edibe
05 Kasım 2025 17:07
169

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Obilet uygulaması üzerinden 14.11.2025 tarihli, Özlem Cizre Nuh firmasına ait Yozgat Otogarı - Mardin Otogarı arası 17:15 seferli ve 15 numaralı koltu...

3 Haftadır Beklenen 900 TL Bilet İadesi Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmanur
05 Kasım 2025 16:42
399

15/10/2025 tarihinde Manavgat-Ceyhan güzergahı için Öz Elazığlılar firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve Obilet müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettim, para iadesi talep ettim. Obilet yetkilileri, iadenin bankama gerçekleştirildiğini ...

Sefer İptal Edildi Bilet Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Derya
05 Kasım 2025 14:07
283

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm’in İzmir-Tekirdağ seferine ait otobüs bileti aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bilet ücretim olan 945 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Konuyla ilgili Uludağ Turizm ile iletişime geçtiğimde, Obilet ile görüşmem gerektiği söylendi. Obilet müşt...

Obilet Hatalı Bilet Satışı Ve İptal Edilmeyen Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Züleyha
05 Kasım 2025 10:40
445

04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara-Manavgat güzergahı için bilet almak istedim. Ancak sistem hata verdiği için işlemi tekrarlamak zorunda kaldım ve aynı şekilde tekrar hata aldım. Sonrasında otobüs firması ile görüştüğümüzde toplamda 4 adet bilet alındığını öğrendik. Bunun ...

obilet-hatali-bilet-satisi-ve-iptal-edilmeyen-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
obilet-hatali-bilet-satisi-ve-iptal-edilmeyen-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedat
05 Kasım 2025 08:37
180

"Kısa sürede problemimi çözdüler, teşekkür ederim."

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ek Hizmet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağduriyeti Giderilmedi

profile
Çağatay
04 Kasım 2025 23:39
232

07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir Otogarı–Balıkesir Otogarı hattında saat 11.00 için tekli koltuk bilet almak istedim. Başlangıçta bilet fiyatı 599 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçince 639 TL oldu. Ancak ödeme aşamasında “Prime” ve “Premium” ad...

ek-hizmet-ucreti-iadesi-yapilmadi-musteri-magduriyeti-giderilmedi-1.jpg

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ruşen
04 Kasım 2025 16:25
373

10 Kasım’da İstanbul’dan Urfa’ya Pegasus’tan Obilet üzerinden aldığım 4660 TL tutarındaki uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında sadece 460 TL iade edildi, kalan 4200 TL ise kesinti olarak yansıtıldı. İptal sırasında “açık kupon oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme yapı...

Sefer İptal Edildi, 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ferhan
04 Kasım 2025 14:49
189

15 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait Bodrum-İzmir seferi için 7W001VR38 PNR numaralı bileti banka kartımla 300 TL ödeyerek satın aldım. Otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler ve ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücretim...

3
Eren sonucu yetersiz buldu

Obilet Üzerinden Yapılan İptal Sonrası İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Eren
04 Kasım 2025 13:21
452

31 Ekim tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm otobüs bileti (PNR: 182995674) ve The Hera Otels Maltepe otel rezervasyonumu iptal ettim. Otobüs bileti için 825 TL, otel rezervasyonu için ise 3.600 TL olmak üzere toplamda 4.425 TL iade beklemekteyim. İşlemlerimi 0505***2104 numa...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
04 Kasım 2025 11:08
190

"Keşke daha önceki denemelerimde aransaydım, ama bu şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar. 4 gün sonra para iadesi gerçekleşti."

Bilet İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
bilet-iadesi-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Nur
03 Kasım 2025 21:44
300

20.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından Ankara-Antalya uçuşu için 3C7R0F PNR kodlu uçak biletimi 1200 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim ancak sadece 154 TL iade edildi, kalan tutarın kesinti olduğunu söylediler. Bu kadar yüksek bir kesintiyi ...

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör