Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal

iptal müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali canlı destek hattı 150 tl indirim kodu seyahat geçmişi silme peron numarası öğrenme telefon numara müşteri hizmetleri numarası
12.028 Şikayet
Obilet
91100
(6.826 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kubilay
01 Kasım 18:18
2

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Sistem Engeli Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Saliha
01 Kasım 15:54
237

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Metro Turizm’in Ankara-Zile seferine, Obilet platformu üzerinden ylgrnv2 PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. A...

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Emre
01 Kasım 13:30
225

02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden 1euyer kodlu bileti 5.409,38 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bir araç kazası nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Obilet tarafından bana sadece 423 TL gibi çok düşük b...

bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-2.jpg
bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Son Dakika İptal Hizmeti Mağduriyeti: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Burcu
01 Kasım 10:14
175

31 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasına ait, Konya’dan Mersin’e 18.00 hareket saatli otobüs bileti satın aldım. Özellikle “son dakika iptal” seçeneğini ek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı temsilcilere aktarıldım ve hiçbir şekild...

son-dakika-iptal-hizmeti-magduriyeti-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Sefer İptali Sonrası Yetersiz Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hafize
01 Kasım 01:10
270

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’den satın aldığım otobüs bileti, seferden bir gün önce firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma e-posta yoluyla iletildi. Biletimi Obilet üzerinden 1200 TL’ye almıştım, ancak yeni bilet fiyatları 1500 TL’ye yükselmişti ve bana yalnızca 1...

5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Talebim Karşılanmadı, E-posta İle İletilmedi

profile
Bahri
31 Ekim 17:57
205

Yledqq9 PNR numaralı Metro Turizm seferi için tarafıma fatura iletilmedi ve sitede de yer almıyor. İptal edilebilir bilet aldığım için, iptal edilebil...

Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Muhammed
31 Ekim 16:48
406

2 Ekim’de Obilet üzerinden Pegasus’un 2490 numaralı uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen’den aldığım 2.585,26 TL’lik uçak biletimi iptal ettim. Ancak tarafıma sadece 358,30 TL tutarında kişisel kupon tanımlandı, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Bilet iptalinde bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair ...

ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

Bilet İadesinde Eksik Tutar Sorunu Ve İade Gecikmesi

profile
Songül
31 Ekim 16:27
130

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait Mardin-İzmir uçuşu için aldığım bileti iptal ettim. Pegasus, 1.200 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak Obilet hesabıma sadece 700 TL yatırıldı. Eksik kalan 500 TL için Pegasus ile görüştüm, onlar da ia...

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Seferinin Ücreti 22 Gündür İade Edilmedi

profile
Şeyda
31 Ekim 13:25
157

"Benimle ilgilenen personel çok kibar ve çok ivedi şekilde yardımcı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."

09.10.2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından, Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Seferin teknik nedenlerden dolayı iptal edildiğ...

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aleyna
31 Ekim 11:33
168

"Mağduriyetimi giderdikleri için ve ayrıca ilgileri için kendilerine çok teşekkür ederim."

Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Tutarı 4 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Burak
31 Ekim 10:00
189

28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Bizim Iğdır Seyahat firmasına ait Esenler Otogarı–Iğdır Otogarı seferi için iki adet otobüs bileti (Koltuk: 1 ve...

bilet-iptali-sonrasi-iade-tutari-4-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg

Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Gecikti

profile
Yusuf
31 Ekim 03:20
107

31 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasının Aydın-Balıkesir güzergahındaki otobüs bileti rezervasyonumu iptal ettim (Bilet/işlem numarası: 20817769). İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal işleminin ardından “iade işleminiz başlatıldı” şeklinde bir bilgilendirme aldım ...

İptal Koşulları Belirtilmeyen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Musa
31 Ekim 01:03
560

29 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Metros Hotel’de konaklamak üzere Otel Obilet’in kendi sitesi üzerinden 6000 TL tutarında online ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ancak acil bir işim çıktığı için otelde hiç konaklayamadım ve rezervasyonumu iptal etmek istedim. Rezervasyon sırasında veya öde...

Bilet İptali Yapılamadı, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Yagmur
31 Ekim 00:37
580

30 Ekim Perşembe günü saat 23.53’te Obilet üzerinden Kale Seyahat’in İstanbul-İzmir otobüs seferi için 700 TL tutarında bir bilet satın aldım (PNR: 1693895). Ancak bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini denediğimde, ekranda iptal süresinin dold...

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Fatura Da Verilmedi

profile
Muhammed
30 Ekim 21:01
267

01.11.2025-02.10.2025 tarihleri arasında Taksim Express Hotel / İstanbul için Obilet uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyonu, konaklama tarihine da...

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-fatura-da-verilmedi-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-fatura-da-verilmedi-3.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-fatura-da-verilmedi-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-fatura-da-verilmedi-1.jpg

Sağlık Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Bilette Kupon Kullanımı Sebebiyle İade Sorunu

profile
Gülşah
30 Ekim 17:18
173

15 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, THY'nin Sivas-İstanbul uçuşu için ekonomi sınıfında tek yön bilet satın aldım (PNR: UFLJ4F). Satın alma sırasında Obilet’in tanımladığı bir kuponu kullandım. Ancak 16 Ekim’de yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Sağlık rap...

5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Ulaş
30 Ekim 14:55
253

"Merhaba, bugün Obilet firmasından 1.200,00 TL tutarında iadem geldi. İlgili ekiplere teşekkürlerimi sunarım."

11 Ekim 2025 tarihinde annem adına, kendi kredi kartımla Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Elbistan (Otogar) 11:15 seferi içi...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör