5
Çözüldü
Obilet’te Tek Gün İçinde 951 TL Fiyat Farkı Ve İade Reddi
29 Ağustos 01:0488
"Müşteri temsilcisi Aleyna hanıma konuyla ilgilenerek mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal
13.183 şikayet
5
Çözüldü
28 Ağustos 22:2514
"Teşekkür ederiz hemen çözdüler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
3
İade Kaydı Bulunmadı Ve Canlı Destek Erişilemiyor
28 Ağustos 21:5864
"Sorunumuz çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. Obilet'ten g...elen mesajda iadenin yapıldığı yazıyordu. Ancak mesajda verilen referans numarasıyla bankayı aradığımda, böyle bir iade kaydının görünmediği ve tarafıma iletilen referans kodunun g
Cenaze Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi Reddedildi
28 Ağustos 19:1649
28 Ağustos saat 22.00 seferi için Muş Yolu Turizm’den Obilet üzerinden 1.500 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet ...aldım. Ailede yaşanan cenaze sebebiyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım; ancak iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Firma, sefer saatine son 6 saat kala iptal yapılamadığı ger
5
Çözüldü
İki Kez 1000 TL Çekildi, İade Görülmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
28 Ağustos 18:3960
"İlgilendiği için teşekkür ederim"
29 Ağustos sabah 09.30 İzmir Otogarı kalkışlı, Gönen Otogarı varışlı Uludağ... Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken koltuk numaras
5
Çözüldü
Otobüs Yok, Rötar Bildirimi Yok Ve İade Reddi
28 Ağustos 18:03105
"Kamil Koç'un ilgilenmediğini Obilet ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
1
İptal Hakkını Kullandım, İade Neden Gelmedi?
28 Ağustos 17:5691
Obilet uygulaması üzerinden 27 Ağustos saat 01.40 Sivas'tan Orduya Özlem Cizre Nuh otobüs firmasından bilet aldım. Seyah...ate yaklaşık 7 saat kala bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiği ve ödemenin alındığı görünüyor ancak kredi kartıma/hesabıma hiçbir şekilde para ia
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Ve Yetkisiz Bırakılma Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
28 Ağustos 17:2375
"İlgileri için Obilet ekibine teşekkür ederim. Bizlerin tüketici haklarını koruyan adil firmalara ihtiyacı vardır. Obilet'te bunlardan biridir."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Sonrası 400 TL Fiyat Farkı Telafi Edilmedi
28 Ağustos 17:0857
"Sorunumu 1 2 saat içinde çözüme ulaştırmaya aracılık ettiği için sikayetvar.com a teşekkür ederim."
1
Obilet Ve Metro Turizm'de İptal Edilen Sefer, Çifte Ödeme Ve Gecikme Sorunu
28 Ağustos 15:5226
28.08.2026 tarihi için Obilet üzerinden Metro Turizm’in 10:30 Ardeşen–Tiflis seferine 45 numaralı koltuk için, PNR kodu ...ypkxxp8 olan bileti satın aldım. Ancak bir gece önce saat 01:00 civarında arayıp seferin yapılmayacağını söylediler. Bu saatte yapılan bilgilendirme nedeniyle planlarım tamamen boz
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kupon Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Sağlanamıyor
28 Ağustos 15:4434
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
28 Ağustos 15:1523
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden 10 Ağustos tarihinde Adana–Marmaris seferi için 4B4009...8BV PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim
Findeks Onayı Olmadığı İçin Araç Kiralama İptali Ve İade Gecikmesi
28 Ağustos 14:38137
Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım, ödeme kartımdan çekildi ancak Findeks onayı verilmediği için işlemin iptal... edildiği ve ödediğim tutarın 1 ile 20 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 1.715 TL tutarındaki öd
5
Çözüldü
Vangölü Turizm Bilet İptalinde 1.600 TL Tam İade Talebi
28 Ağustos 14:1423
"Teşekkürler"
Vangölü Turizm’den 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 11:45’te hareketli Trabzo...n Otogar (Peron 9) – Erciş Otogarı seferi için TZ7Z193 PNR kodlu, 11 numara
İptal Edilen 1500 TL’lik Bilet İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Ağustos 13:3113
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’teki Has Bingöl seferim iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden Ziraat Ba...nkası banka kartımla 1500 TL ödeyerek aldım. Sefer iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Has Bing
Obilet’te 11.287 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim
28 Ağustos 13:2414
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 07/06/2026 tarihli Lizbon–Ankara, 1742 uçuş numaralı ve 1kzev8 PNR numaralı ...biletimi şahsi sebeplerle iptal ettim. Bu bilet için toplam 11.287 TL ödeme yapmış olmama rağmen, Mayıs ayında yaptığım iade talebim üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın tarafı
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım
28 Ağustos 13:1729
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
İptal Edilen Biletlerin 6.200 TL İadesi Obilet'te Gerçekleşmiyor
28 Ağustos 13:1141
Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm, Erciş İtimat ve Kamil Koç firmalarına ait toplam dört adet şehirlerarası ot...obüs bileti satın aldım. Bu biletlerden Horasan–Van ve Van–Horasan seferleri için olanların tarihleri 12.08.2026, 13.08.2026, 13.08.2026 ve 21.08.2026 idi. Farklı sebeplerden dolay
5
Çözüldü
Obilet Kupon Kullanımında Beklenmeyen Hata Muğla Bileti Alınamıyor
28 Ağustos 11:4749
"Yapay zeka ile konuşmak biraz yordu fakat müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra çok sağ olsunlar yardım ettiler çok hızlı"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 31 Ağustos saat 13.15 Urla...–Ankara seferi için aldığım otobüs biletini, acil bir işim çıktığı için ipt
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Açıklama Olmadan Bilet İptali Ve Alternatif Sefer Talebi
28 Ağustos 10:4838
"Firma yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilerek yaşadığım mağduriyet giderildi. Sürece kurumsal ve çözüm odaklı bir yaklaşımla yaklaşmaları nedeniyle kendilerine teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi ve hassasiyetten memnun kaldım."
“Obilet” üzerinden 2 gün önce Görele Seyahat’in işlettiği Samsun–İstanbul (...Dudullu) seferi için bir bilet satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe beli
Obilet Uygulamasında Tarih Hatası Sonrası Bilet Değişikliği Engellenmesi
27 Ağustos 23:2058
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının 28.08.2026 gecesi saat 01.00’deki Zonguldak–İstanbul seferi iç...in 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında uygulamada tarih seçiminde yanlışlık yapmışım; bunu fark ettiğimde bileti değiştirmek istedim, ancak uygulama ve sistem bun
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Açığa Alımında Katı Politikalar Müşteriyi Mağdur Ediyor
27 Ağustos 21:3071
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Sonrası 900 TL Biletten Sadece 99 TL İade Edilmesi
27 Ağustos 18:5919
"Temsilci sevgi hanıma çok teşekkür ederim anlayışından ve çözüm odaklı olduğundan"
Obilet.com üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait 26.08.2026 tarihli..., saat 00:30 İstanbul–Ankara seferi için 900 TL tutarında bilet satın aldım
O Bilet'te 14.910 TL Çekildi, Bilet Alınamadı Ve İade Bekliyor
27 Ağustos 17:0727
O Bilet üzerinden Kamil Koç firmasına 31 Temmuz için bilet almaya çalıştım. İşlemi yaparken sistem 7 kez tekrarlandı, he...r seferinde denemek zorunda kaldım. Sonuçta hiçbir şekilde bilet alamadım ama kartımdan 2.130 TL tutar 7 kez çekildi ve toplamda 14.910 TL ödeme görünmesine rağmen ortada bilet yok
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100