Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



15.11.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak üyelik iptali için herhangi bir link veya sayfa bulunmuyor. Yaklaşık 1 saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat bu konuda hiçbir seçenek sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşabileceğim bir iletişim kanalı ...

29.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait Antalya çıkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak...

16 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait Elbistan-Ankara otobüs bileti satın aldım. Seferimi iptal ettim ve iptal işlemini d...

15 Kasım saat 10.30’dan bu yana Obilet üzerinden aldığım Pamukkale Turizm firmasına ait Gölcük-Karabük otobüs biletiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. O...

14 Kasım - 16 Kasım çıkışlı olmak üzere obilet.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Ani gelişen bir durum nedeniyle il dışına tekrar çıkmam gerektiği için otel rezervasyonumu iptal ettim. Ücret iademin gerçekleşmediğini gördüm. Firma iade yaptıklarını söylüyor; ancak banka hesabımda bu para görün...
Obilet üzerinden Narlıca Turizm’in 7 Kasım 2025 tarihli İzmit-Bursa 18:30 otobüs seferi için 450 TL tutarında bilet aldım. ( PNR JW00272D5 ) 3 Kasım’da biletimi iptal ettim ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte sadece Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime...

11 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Can Diyarbakır firmasından 2LX01DCKT PNR numaralı Malatya-Diyarbakır otobüs bileti satın aldım. Sefer saatin...

07.11.2025 tarihinde saat 20:00 için Ede turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer firma tarafından iptal ...

01.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Biletimi iptal ettim ve 29.10.2025 tarihinde iade talebimi Obilet’e ilettim. Ancak iade işlemi sırasında sistemsel bir hata oluştuğu için ücretim banka hesabıma ya...

31.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile 700 TL ödeyerek Çankırı-Sinop güzergahı için otobüs bileti aldım (PNR: 1R7014HNZ). Ancak bilet bilgilerim tarafıma gönderilmedi ve haber verilmeden sefer saatinde değişiklik yapıldı. Yapılan değişiklikle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Y...
04.11.2025 tarihinde Patnos İtimat firmasından gece 12’ye Kayseri-Muğla arası otobüs bileti (PNR: pp72025000015005) aldım. Kayseri Otogarı’nda Patnos şubesi tarafından otobüsün arıza yaptığı söylenerek yaklaşık 4 saat bekletildim. Sonrasında ise biletin iptal edildiği ve ödediğim ücretin ertesi gün ...

04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım ve PNR kodu 3dysab olan uçak biletimi, kredi kartı ile 1.447 TL ödeyerek aldım. Biletimi iptal ett...


14.11.2025 tarihinde saat 11:27’de Obilet üzerinden Kontur firmasından Seydişehir’den İzmir’e otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında iki kez h...

19 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Midyat Seyyidoğlu firmasına ait Kızıltepe-Afyon arası için 1820 TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra b...

15.11.2025 tarihinde Alanya’dan Şanlıurfa Otogarı’na gitmek için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım otobüs biletim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden firma tarafından iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, ...

03 Kasım’da iptal edilen vv0014446 PNR numaralı otobüs biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal onay maili tarafıma 3 Kasım’da ulaştı, ancak aradan 9 iş günü geçmesine rağmen 1270 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde de bekleyen herhang...

13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir’den, Ajet’in 25 Aralık 2025 saat 18:15 (SAW-ERZ) ve Pegasus’un 4 Ocak 2026 saat 09:20 (ERZ-SAW) uçuşları için gidiş-dönüş biletlerimi Pegasus’un web sitesi üzerinden banka kartımla toplam 3.961,64 TL ödeyerek satın aldım. Biletlerimin PNR kodları 3D9NH2 ve ...

13 Kasım 2025 gecesi Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Kdz. Ereğli-Düzce 23:30 seferi için aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 90 dakika rötarlı olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiyi alır almaz Obilet uygulamasından bilet değişikliği yapmak istedim a...

13 Kasım’ı 14 Kasım’a bağlayan gece, Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait 01.29 İstanbul Dudullu - Kütahya Gediz seferi için B15S0TD PNR...