Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd


02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd


"Müşteri temsilcisi Büşra Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim, tüm ödemeyi alamasam da ücretimin yarısı iade edildi"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
31.06.2026 tarihinde Kayseri–Nevşehir arası tek yön, toplam 600 TL tutarınd...a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuğu gerçekleştiremeyec
"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden csr firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde 2.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmeyip sistem
2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye gitmek için İstanbul Kalesi firmasından, Obilet üzerinden aldığım 06.30 sefe...rine ait, PNR numarası 3GL033SA7 olan bilete göre 06.15’ten itibaren peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 06.45 olmasına rağmen araç gelmeyince yazıhaneye gittiğimde, otobüsün
"Obilet hemen dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
"İademi aldım danışman çok ilgili idi iademi sağladığı için teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 15:26’dan bu yana Obilet üzerinden Perre ...La Mer Hotel için 25 Temmuz tarihine otel rezervasyonu oluşturmaya çalışıyo
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 için Gölbaşı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Öz Bingöl firmasından bilet aldım. Ancak sist...emde hata yaparak bileti yanlışlıkla Gaziantep’ten Gölbaşı’na olacak şekilde almışım. Durumu fark edince yazıhaneyi aradım, bana bileti nereden aldıysam oranın müşteri hizmetleriy
11 Haziran tarihinde 07:50–09:05 saatleri arasında Ankara–Trabzon gidiş, 12 Haziran saat 05:00’te Ordu–Ankara dönüş olma...k üzere, Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yanlışlıkla hatalı günü satın alma işlemi yaptım ve bunu fark eder etmez iade ya da en
"Problem anında çözüme ulaştı 🙏🏻 Teşekkürler 🙏🏻🫶🏻"
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara‑Gemlik seferi için PNR numarası 192291802 ol...an, 33 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet aldım.
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün hemen iletişime geçtiler. Şikayetim metro turizme de iletildi onlarla da görüşme sağladım. Ücret iadem onaylandı banka tarafından yatırılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 günü için akşam saat 19.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otog...ara gidip saat 18.45 gibi Obilet sisteminden baktığımda biletim 19.32ye ert
"İlgileri için teşekkürler"

Yaklaşık 1,5 hafta önce Obilet üzerinden Anamur’dan Muş’a saat 16:00 seferi... için 2000 TL’ye bilet satın aldım. Bugün yolculuk günü geldiğinde otogarda
1 Haziran 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kuşadası Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy/Esenl...er Otogarı’na Varan firmasının 22.30 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu ilk denememde sistem hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ve hesabımda para yetersiz sanarak hes
Obilet üzerinden 1 Haziran akşam 20.45'te Aydın – Kırıkkale seferi için Top...çam Turizm’den 1.150 TL tutarında, PNR numarası 31L02XM3C olan bileti satın
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’den Osmaniye–Gaziantep... arası için 2 kişilik bilet aldık ve toplam 560 TL ödemeyi kredi kartı ile
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."


"Miray hanıma alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Mükerrer rezervasyon iadesi yapılacağını bildirdi. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorunum hakkında açıklama yaptılar"
Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım.... Biletleri 27 Mayıs’ta aldım, 29 Mayıs’ta ise her iki bileti de aynı gün i
31 Mayıs 2026 saat 10:30 Muğla–İzmir seferi için Aydın Muğla Seyahat’ten Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 7R002...GCU8. Biletim hiçbir şekilde bana haber verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, tamamen kendi kontrolüm sayesinde iptal edildiğin
"Arayan arkadaş iadeyi gerçekleştirdi teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 16:32 seferi için Obilet üzerinden 1500 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Biletime dair onay mesajı da geldi, her şey n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100